desiree napoli Avis 712

Affidabili e seri.
Merce arrivata in condizioni perfette

Problemfree shopping and shipping to Netherlands and the shirt are amazing.

Vergognosa politica di reso

Acquisto tre pantaloncini online, taglia 50, che per altro ho già in un altro modello. Mi sono sempre trovato bene e ho sempre apprezzato il marchio. Arrivano: accidenti, troppo grandi. Decido per il reso, a questo punto devo acquistarli in negozio per non rischiare di sbagliare ancora taglia. Faccio richiesta di reso e cosa mi chiedono? Di pagare le spese di restituzione (e ci sta) e, in più - leggete bene! - di pagare anche le loro spese di spedizione.

A parte che è una pratica mai sentita, fosse così pazienza. Il bello è che nemmeno nel loro sito scrivono (e ci credo!) che in caso di reso il cliente debba anche pagare le loro spese di spedizione del prodotto. Per chi voglia leggere basta andare sul sito e leggere le politiche di reso.

In tutto questo, aspetto ancora l'etichetta di reso da parte dell'assistenza clienti per una pratica davvero incredibile. Hanno perso un cliente storico, mi dispiace davvero.

Camicia lilla molto bella come da foto.
Mi aspettavo che fosse 100% lino e che fosse più slimfit, ma nel complesso va bene

Ottima qualità del prodotto e servizio impeccabila

Ottima qualità!!! Spedizione tempestiva e consegna anche prima delle 24 ore!

E' facile scegliere cosa cerchi, ottimo sistema di filtri.
Arrivato in pochi giorni: unica pecca l'avviso dei tempi di spedizione e consegna non compare all'atto dell'acquisto ma solo quando viene spedita la merce.

OTTIMO IL TUTTO

Servizio ineccepibile. Il capo ricevuto è di ottima qualità ed è stato recapitato velocemente. Bravi

Il servizio di spedizione con GLS è pessimo. È il secondo giorno che rimango in casa a disposizione per accettare e pagare la camicia, ma GLS non si presenta. Comunica l'imminente arrivo poi avvisa che per ragioni sconosciute non consegnerà.
Da domani non l'aspetterò. Mi dispiace per l'azienda ma non mi servirò più.
GRAZIE A DESIRÉE PER LA GENTILE RISPOSTA. LA CAMICIA FINALMENTE È ARRIVATA DOPO 3 GG DI MANCATA CONSEGNA. PROBABILMENTE PER INTERVENTO DELL'AZIENDA.

La consegna è stata rapidissima. Mi aspettavo qualcosa in più circa la qualità di una delle 2 camicie. Un altro acquisto precedente è andato bene.

Qualità e bellezza del prodotto. Ho anche apprezzato molto che avete taglie grandi (3XL - 56/58/60)

Tutto perfetto

Bene: il rapporto qualità prezzo è elevato
Meno bene: le informazioni (o meglio, la rilevanza delle informazioni) al cliente. Da 10 anni acquisto camicie Desiree in negozio. Per la seconda volta ho deciso di comprare le camicie sul sito. La prima volta (circa 3 anni fa) sono arrivate camicie con marchio Desiree, questa volta con marchio Ugo Colella (senza avvisare prima). Vanno bene ugualmente, visto che sono marchi della stessa famiglia e in quanto la qualità sembra essere la medesima. Ci sono delle differenze (stecche dei colletti fisse e non mobili, come quelle delle camicie Desiree, ed anche i bottoni sono differenti) e forse era il caso di comunicarlo prima.
Comunque ripeto, belle camicie

Perfetti!!

Prodotto arrivato come richiesto e nei tempi

Prodotti di qualità e tempi di consegna rispettati

Conosco,apprezzo e acquisto da tempo le vostre camicie.Questa è la prima esperienza di acquisto online.Gamma e prezzi ottimi e modalità di acquisto perfette.