Destination Gotland Avis 

57
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Destination Gotland tvingade folk ( mig också) att checka in små Cabinväskor,helt plötsligt utan någon förvarning för något år sedan. Dagen innan,hade några jag känner åkt båten,de var ej tvungna att... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Otydlig webbplats gjorde att vi trodde vi hade köpt biljett inkluderat bil, då det kostade flera tusen kroner. En liten sträcka på några få timmar. Nu samma dag ser vi att det inte finns bil med på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dom är grymma på allt möjligt , dom vet vad dom gör och är seriösa. Mysig färja på sommarkvällar allmänt mysigt. Helt galet hur bra de byggt färjan också den orkar så mycket. Människor, bilar, osv. G... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Som gotlänning är jag väldigt missnöjd med Destination Gotland. Prisbild,Kundservice (personalen i sig är trevliga,) är svåra att få tag och långa ledtider. Reser 3-4 ggr per år. Prisbilden på fa... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de ferry

Écrit par l'entreprise

Destination Gotland AB bedriver ett av Europas modernaste trafiksystem till sjöss. Flottan består av tre snabbgående fartyg, varav två fartyg som drivs med flytande naturgas (LNG) och biogas (LBG). Under 2023 transporterade vi cirka 1,7 miljoner passagerare, 540 000 personbilar och 760 000 längdmeter gods. Under sommarsäsongen kör vi upp till 18 turer per dygn. Destination Gotland har ca 400 årsanställda och huvudkontoret i Visby. Vi ställer höga krav på oss själva när det gäller den tjänst och service vi levererar i vår verksamhet.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

57 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(57)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Destination Gotland: Bidrag, monopol och skenande biljettpriser

Destination Gotland får statliga bidrag för att upprätthålla Gotlands "landsväg till fastlandet". Trots det skyller de sina höga biljettpriser på ökade bränslekostnader. När bränslepriserna sjunker används det inte för att sänka priserna - tvärtom höjs biljettkostnaderna ännu mer. Samtidigt flyttas vinster och kapital vidare till moderbolaget, vilket gör att de statliga stöden i praktiken inte gynnar resenärerna eller Gotlands befolkning, utan snarare koncernens ägare.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bagageförvaring

Urdåligt att det inte finns möjlighet att låsa in bagage om man kommer till Oskarshamn lite tidigt, för att kunna gå runt lite och se sig om i Oskarshamn. Nej då fick man släpa runt på allt bagage!!!

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Biljetter

Biljetter

Det står att man kan gratis boka om sin biljett om man köper flexi. Under min semester var tvungen att boka om min hem-biljett. Då kundtjänsten säger att jag behöver betala ca 700 till för kunna boka om biljetten.
Så flexi eller flexi plus biljetter, vad den heter är ett s k i t snack.

18 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vår hytt vår dubbelbokad

Vår hytt vår dubbelbokad. Så mitt i resan kom det in en man.

5 minuter senare kommer besättningen och skäller på oss. Slängde ut oss från vår hytt som vi betalt 700kr för.

Riktigt otrevlig personal. Aldrig mer.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Destination Gotland

Réponse de Destination Gotland

Hej, Vi vill be dig att kontakta oss på info@destinationgotland.se för att reda ut vad som hänt och ersätta er för kupén. Med vänliga hälsningar Destination Gotland.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack lastpersonalen !!

Har en ömtålig bil som vi sätter stort värde på. Vid lastning på bildäck blev vi utbrutna ur kön och anvisades plats med stor plats utan risk för dörruppslag. Jättekram till lastpersonalen👍👍👍😁

12 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Samma gamla ”sjöröveri ” som vanligt

Samma gamla ”sjöröveri ” som vanligt. Begränsat antal ”rabatt koder som alltid”.
Alla avgångar till 2025-08-31 ges 25% på person biljetter enkel eller t/r biljetter,
Betyder alla avgångar till 31/8 2025.
Det där har moderbolaget Gotlandsbolaget
kört i årtionden.
Framtida billiga biljetter var bara en myt.
”Dom finns inte nu”, ”Nu är dom tyvärr Slut”.
Ett fuskande bolag som betydande mängder skattemedel för att upprätthålla samhällsviktig trafik till en svensk glesbygd.

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Stort tack till Helen på boknings…

Stort tack till Helen på boknings avdelningen för strålande bemötande och vänlighet i en stressad situation! Jag blir så glad av din genuina omtänksamhet och din insats vände katastrof till lycka 🙌! ❤️ . Tack Jessica

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Det är ett växande problem med alla…

Det är ett växande problem med alla laktosfria produkter vilket är ett elände för oss som inte tål Karragenan som är det som finns i laktosfri mjölk m.m. Ingenstans på Gotlandsfärjan fanns det vanlig mjölk och samma på Gotland i restaurangerna. Jag blev sjuk flera gånger. Servera RIKTIGA mjölkprodukter som svenskarna tål istället! Vi är många med detta problem nu. Barn ska t.ex aldrig dricka laktosfri mjölk, det gör dem laktosintoleranta

27 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Går en långvarig utbildning på…

Går en långvarig utbildning på fastlandet och vill komma hem till min familj och hemort under högtiderna men oj vad det tär på plånboken, det är rent barbariskt. Sen att de har börjat ta extra betalt för att bara välja vart man vill sitta istället för att få en slumpmässig plats är bland det girigaste bs jag varit med om. Vi åkte 2 och eftersom vi då inte ville betala 70 kr bara för att välja plats så hamnade vi inte ens bredvid varandra. Personalen är trevlig dock men herregud vilket pissigt företag. Jag åker bara hem ca 2-3 gånger om året men jag tycker synd om de som måste åka oftare

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beautiful country but I am currently…

Beautiful country but I am currently here as I write this with a 39c fever and a major infection spreading all over my face. I was rejected any kind of treatment because im American and not a Swedish citizen. Was told I can seek treatment when I get home. I still have 4 days until my flight. What will it take for you to treat me? Me to die at the entrance of the emergency room????????

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Röd flagga om omboknings skyddet de erbjuder!

Sämsta tänkbara rederiet någonsin!
Jag köpte avbokning skydd för att jag behövde godkännande från myndighet och ville inte missa erbjudandet!
Det resulterade i att de har dragit av 1945kr för avbokning 😳jag kan dessutom inte se vart i villkoren har de flaggat om det!

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aldrig några problem med Destination…

Aldrig några problem med Destination Gotland. Lätt att boka och alltid trevlig personal, men hur det än är finns det alltid folk som inte är nöjda med något, men det är vi. Leifi o Carina Visby

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sveriges sämsta rederi

Sveriges sämsta rederi, ockerpriser och behandlar oss som bor på ön som lort. Rabattkampanjer som ytterst få hinner utnyttja enligt först till kvarnförfarandet. Hade aldrig bosatt mig på ön idag med dessa båtpriser och aldrig åkt hit heller. När många anhöriga inte längre har råd att hälsa på varandra har det gått mycket mer än för långt.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevlig personal!

Jag och mitt sällskap blev mycket vänligt bemötta av personalen. Små ting som satte guldkant på resan! En tjej gick runt med kaffekannan och erbjöd påfyllning ute bland borden, en kassörska skojade och småpratade lite...små men viktiga detaljer. Vi åkte med Drotten från Visby till Oskarshamn 07.40 1/6.

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gas!

Gas! You don’t mention anything about gas and the need to turn it off in campervans when booking. It is suddenly thrown at you in a brochure on arrival. Our gas bottle is stored behind a lot of other stuff. The guy on deck said not to worry and he wouldn’t be checkin and didn’t care. Nor did Finnlines or Stena. Otherwise a lovely trip. Shame you haven’t come up with an online ticket booking system that works. It’s a thing you know. But you have lovely staff on your phones. This would be five stars except for the gas. If you care about it then build it into your processes and don’t give my wife pink kittens.

31 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En sjökapten & Gotlänning reflekterar

Sedan vi nyligen flyttat till gotland har vi rest allt mer med DG. De är faktiskt fruktansvärt dåliga på passagerarsjöfart. Det är långa köer i kaffeterian även under lågsäsong, men det gör inget, för maten är dyr och nästan oätlig, potatismoset fullt med klumpar, köttbullemackan torr och och kräver bessynnerligt mycket vätska för att skölja ner. Hytterna är ofta dåligt städade och äckliga. Besättningen ger ett ointresserat och oartigt intryck. I en konkurensutsatt miljö skulle det här bolaget gå i konkurs. På däcksidan sköts fartyget och navigatörerna är kunniga, men allt som har med passagerare att göra skulle behövas reformeras från grunden.
Men eftersom systemet nu är som det är, så fortsätter cirkusen.
Råd för att överleva överfarten:
Ät innan eller ta med snacks, så ni inte behöver besöka kaffeterian. Undvik kontakt med besättningen.
Ta lugnande piller innan ni surfar in på hemsidan för att boka biljett.
Sänk förväntningarna.
En resa med DG ska genomlidas inte avnjutas.
Lycka till

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lyckades inte att genomföra en bokning

Bokningssajten är inte särskilt funktionell. Lyckades inte boka en resa där. Priset varierar, kan inte lista ut varför.
3. kontakten på kundservice var trevlig och hjälpsam och hjälpte mig med bokningen.
Sorry, men ska det vara så här????

25 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus