Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
du premier contact à l'éventail de choix proposé et à l'aide au choix final , sophia de la boutique de marseille a été parfaite dans son accompagnement client pas de vente forcée, juste des cons... Voir plus
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Voir plus
Livraison dans les délais, correspondance parfaite entre la commande et le bijoux livré. Présentation du pendentif dans son écrin … Seul réserve n’ayant pu mesurer la longueur de la chaîne en amont e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 48 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Joaillier
- N° 27 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de bijoux
À propos de Diamonds Factory France
Écrit par l'entreprise
Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.
Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.
Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.
Diamonds Factory Details
Écrit par l'entreprise
- Pourquoi Diamonds Factory
- Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.
Coordonnées de contact
8 Rue De La Vrillière, 75001, Paris, France
- 0800 91 66 23
- service@diamondsfactory.fr
- diamondsfactory.fr
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bijoux très beau et personnalisable
Bijoux très beau et personnalisable , livraison très rapide
23 avril 2026
Accueil super
Accueil super, que des bons conseils, très à l'écoute et honnête sur les produits et choix. Tout est parfait de a à z.
Je recommande fort
16 avril 2026
Très pro
Suivi complet par une conseillère, j'ai reçu les mails entre chaque étape de la production. La bague est magnifique. Je recommande les yeux fermés.
23 avril 2026
Très satisfaisant
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables.....
J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil des modifications.
RAS concernant la livraison qui a été effectuée dans les temps. Le bijou est parfait, conforme à mon attente.
Un point d'interrogation : le rapport d'évaluation des biens ass, mentionnant un coût bien supérieur à ce que j'ai payé. Puis-je vraiment présenter ce document à une assurance ?
12 avril 2026
Très mécontent
Je l’ai, je leur ai envoyé un mail de non satisfaction, ils n’ont même pas dénié me répondre plus aucune commande sur ce site.
17 avril 2026
Commande très bien gérée et suivie avec…
Commande très bien gérée et suivie avec une communication régulière de son avancement: très rassurant !
Produit livré à temps, très bien emballé avec écrin et emballage cadeau !
Le produit est de grande qualité et à la hauteur de mes attentes !
Ma fille est ravie : elle aime trop 😍🤩🌟
15 avril 2026
Personne sympathique qui prend le temps…
Personne sympathique qui prend le temps de vous montrer plusieurs bijoux.
Commande facile à passer. Récupération du bijoux parfaite.
10 avril 2026
Une conseillère à l’écoute qui a écouté…
Une conseillère à l’écoute qui a écouté nos instructions et qui nous a orienté au mieux vers la bague de fiançailles idéal tout en respectant notre budget , la bague est arrivée très vite bien au dessus de nos attentes en terme de qualité et en terme de timing , merci pour tout et je reviendrai avec grand plaisir.
7 avril 2026
Un bijou unique et sur mesure
Accueil sur RV ce qui permet de prendre son temps pour choisir le modèle désiré.
Vendeur(se) avenant et de bon conseil.
La réalisation du bijou est assez rapide 2 semaines et demie pour ma bague. Possibilité de se faire livrer à domicile.
Une expérience très satisfaisante
29 mars 2026
Efficace
Efficace, professionnel et qualitatif ! Un site web très complet permettant une personnalisation très avancée pour créer la bague idéale !
5 avril 2026
Je suis très satisfait de ma commande de boucle d'oreilles
Je suis très satisfait de cette entreprise
je me suis rendu a Paris pour les rencontrer en boutique et il mon donné de bons conseilles.
les délais ont été respectés
3 avril 2026
Très satisfaite
Très satisfaite des conseils donnés lors du salon du mariage, de l'accueil au sein de la boutique à Paris, de la prise en charge de notre demande et évidemment de la qualité du produit. Je recommande à 100%.
2 avril 2026
Bijou sur mesure à Marseille
Mon bijou est à la hauteur de ce que j’avais imaginé . Accueil très agréable , dans le calme , l’attention, très sympathique
16 mars 2026
Très efficace et gentilles.
16 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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