L’achat des billets en ligne était facile et convivial. Cependant, il n’y avait aucune information sur la procédure à suivre avant l’embarquement ce qui signifie que nous ne savions pas que les bille... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Interface intuitive et bonne ergonomie Bon comparatif souvent moins cher que sur les sites officiels des compagnies maritimes. J'utilise 4 à 5 fois Direct Ferries par an dommage qu'il n'y ait pas un... Voir plus
Bon prix pour l instant dommage que l aller soit plus cher que le retour car ça ajoute un surplus à notre séjour vu l année dernière mais pour l instant c est le meilleur prix que j ai trouvé
Bonjour à tous, La base de la procédure de réservation et d’acheter les billets On-line est bon. Mais pour faire une modification de date sur les billets initial, ont ne reçois pas de mail de confir... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Direct Ferries est le premier site indépendant de vente de billets de ferry sur le marché mondial. Avec un choix de plus de 4412 traversées en ferry et plus de 901 ports dans le monde entier, nous affichons les prix et la disponibilité en temps réel afin de vous permettre de comparer et de réserver des ferries à tout moment, où que vous soyez, depuis notre site internet ou notre application. Chez Direct Ferries, nous vous offrons le meilleur rapport qualité-prix. Nous proposons des billets avec plus grandes compagnies de ferries, pour les destinations les plus populaires au monde, à des prix compétitifs. Explorez notre site internet pour découvrir les ports, les itinéraires et une multitude d'informations pratiques susceptibles de vous aider à préparer votre voyage. Notre outil de recherche de réservation vous permettra de trouver la traversée qui convient le mieux à vos besoins, tout en vous garantissant le meilleur prix et un maximum d'économies. Pour les voyageurs à la recherche des destinations et des traversées les plus populaires, Direct Ferries saura répondre à vos attentes. Des liaisons incontournables telles que Douvres-Calais, entre le Royaume-Uni et la France, aux itinéraires pittoresques dans les îles grecques, notre plateforme offre une large gamme de choix. Parcourez les fjords norvégiens ou naviguez jusqu'aux îles Baléares, au large de l'Espagne. Direct Ferries propose une expérience de réservation en toute transparence pour les destinations de vos rêves, qu'il s'agisse des plages baignées de soleil de la Méditerranée ou du charme sauvage des Highlands écossais. Grâce à notre site internet et notre application simples d'utilisation, quelques clics suffiront pour planifier votre prochaine aventure. Nous vérifions jusqu'à 1 million de prix par jour et permettons à nos clients d'organiser plus d'un million de traversées par an. C'est pour cela que plus de 7 millions de clients nous font confiance!
Coordonnées de contact
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Royaume-Uni
- directferries.fr
4,1
Bien
26 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très complet et facile d’utilisation.
13 juin 2026
Rapide et efficace
16 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Frais supplémentaires
Très mauvaise surprise au moment de payer : des frais de service de plus de 23% sont venus s'ajouter ! Ca explose le prix du billet ! Et aucune information préalable...
14 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous vous avons contacté en privé concernant votre retour.
Cordialement,
Direct Ferries
Qualité du ferry, prix, ponctualité
Beau bateau, à l'heure, personnel agréable, confort, prix OK
27 mai 2026
Toujours très professionnel depuis une…
Toujours très professionnel depuis une 15 eñe d'année de j'achète les billets a Direct Ferries merci.
15 juin 2026
Le site le moins cher
15 juin 2026
Frais de dossier trop importants
15 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous.
Notre service vous permet de trouver le meilleur itinéraire, l'horaire et le prix idéal pour votre voyage et de rester informé(e) des dernières offres de traversées en ferry. Afin de continuer à investir dans notre technologie et notre service client, nous appliquons des frais de service minimes sur les réservations. Cela vous permet de toujours trouver le ferry qui vous convient au meilleur prix.
Ces frais sont calculés sur le prix total de la réservation et s'affichent donc à la dernière étape, une fois que vous avez ajouté tous les éléments à votre réservation. Nous veillons à ce que ces frais soient clairement indiqués en ligne avant tout paiement.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direct Ferries
Je n'ai pas apprécié d'être facturé…
Je n'ai pas apprécié d'être facturé pour vos services sans en avoir été prévenue.
Je n'irai plus sur votre plateforme.
12 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vos commentaires sont très importants pour nous.
Notre service vous permet de consulter le meilleur itinéraire, l'horaire et le prix de votre voyage et de rester informé(e) des dernières offres de ferry. Afin de continuer à investir dans notre technologie et notre service client, nous appliquons des frais de service minimes sur les réservations. Cela vous permet de toujours trouver le ferry idéal au meilleur prix.
Ces frais sont calculés sur le prix total de la réservation et s'affichent donc à la dernière étape, une fois que vous avez ajouté tous les éléments à votre réservation. Nous veillons à ce que ces frais soient clairement indiqués en ligne avant tout paiement.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direct Ferries
Voyage au top respect des horaires
Voyage au top respect des horaires, rapidité à l’embarquement, service à bord correct et surtout du très très bon café
11 juin 2026
Bon service
15 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre service.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait jusqu'à présent. Cependant, comme vous avez donné une note de 3 étoiles sur 5, pourriez-vous nous dire si quelque chose pourrait être amélioré ?
Merci d'avoir choisi Direct Ferries et nous vous souhaitons un excellent voyage !
Frais de dossier abusifs...
Nous avons réservé une traversée allé/retour:
Quiberon - Sauzon (Belle-Île-en-Mer).
Au moment de payer, nous avons eu la désagréable surprise de payer des frais de dossier de 36 euros. Cela représente la moitié du coût d'un aller simple. Très déçu de ce comportement. Je déconseille cette compagnie de location. Arnaque.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients.
Notre service vous permet de comparer les meilleurs itinéraires, horaires et tarifs pour votre voyage, tout en restant informé des dernières offres de ferry. Afin de continuer à investir dans notre technologie et à améliorer notre service client, nous appliquons de modestes frais de service sur les réservations, ce qui nous permet de vous aider à trouver la traversée la mieux adaptée au meilleur prix.
Les frais de réservation sont calculés en fonction du montant total de votre commande. C’est pourquoi ils apparaissent à la dernière étape du processus de réservation, une fois que tous les éléments ont été ajoutés à votre réservation. Nous veillons à ce que ces frais soient clairement affichés avant toute validation et tout paiement.
Si nous pouvons vous aider davantage, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direct Ferries
Très bien
Très bien, nous n avions pas réservé de cabine, possibilité de réservation avant embarquement si place disponible.
Tout est très bien organisé.
15 juin 2026
L’expérience Trustpilot
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