Dirt Store Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordered some boots 10pm sunday arrived Wednesday morning first time ordering from dirt store and would and will be ordering again thanks

Noté 1 sur 5 étoiles

A fortnight, nothing received - have to chase to get updates - turns out as expected items aren't in stock. I am sure they mean well, but there seems to be no acceptance or recognition that this level... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Good price for my new Alpinestars boots. I think they could speed up delivery. Ordered on a Friday evening but due to the following weeks bank holiday it was 11 days before i got them. Then a saga wit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I purchased a NOCO lithium motorcycle battery from Dirt Store which developed a charging fault after a few weeks. I emailed Dirt Store regarding the problem and they were extremely helpful and refunde... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

As avid riders ourselves, we understand the thrill and excitement that comes with hitting the track! Our mission is to provide you with top-of-the-line products and exceptional service to fuel your passion for off-road riding. Whether you are a seasoned rider seeking the latest high-performance gear or a beginner looking to kickstart your off-road journey, we have something for everyone.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

131 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 71 % de ses avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(131)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Great company, always have what I need in stock and fastest delivery on the market - always competitive too!

27 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Ease of transacting business

I bought some gloves as a Christmas present but got the size wrong and had to return them. The purchase and returns process was easy and painless. Thank you Dirt Store and Lauren for making it easy to do business with you.

7 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gift card purchased for a Christmas…

Gift card purchased for a Christmas present. The transaction via the website was straightforward and redeemed without issue. Dirt Store has a great selection of products and had everything my husband wanted in stock. Thank you guys!

25 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Received parcel with broken replica…

Received parcel with broken replica bike contacted Lauren at customer services she arranged replacement straight away in times for Xmas this lady went out her way to arrange this result one happy grandson she is a credit to this company xx

23 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing

I'm purchased a trouser,the quality amazing, extremely quick delivery, very happy, trouser is exactly as the photos at the main site on dirt store,even better ,10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ from me

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

Had a very good experience just recently after ordering from Dirt store. The package was returned to sender after 3 failed attempts to deliver. The courier company was very unhelpful and I was unable to collect from the depot ( Mon to Fri only!!)
Dirt store re sent the package using a different courier and I received it next day. Customer service was very helpful and informative which is lacking these days generally. Am very happy with the product and will not hesitate to use them again.

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

"Apico " bike stand .

Bought "Apico "
Trail bike stand for my fat tyre bike ..
Great fit ,stands up with great stability...
Delighted 😁✨💯
Many thanks 🙏
Dirt store..! 🙋
Craig ( Happy customer 😉)...
🥇🏆

6 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service throughout

Excellent service throughout. I found very reasonably priced Xmas presents for my stepson, I emailed to ask re. Sizes and recieved an email back first thing next morning, with general size guide and offer of a call to discuss best sizes for him height weight etc! such a personal service for an online shop. Great

21 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a plews tyre turned up all…

Ordered a plews tyre turned up all squashed out of shape not best pleased

9 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Dirt Store

Réponse de Dirt Store

Darren,

Thank you for taking the time to leave us a review.

We are sorry to hear your tyre turned up not as you expected.

When packaging items to send we package securley and safely. On this occasion is seems the tyre may have been poorly handeled by the courier.

We havent had any contact you, please contact us at sales@dirtstore.co.uk. We will endeavour to resolve this.

Kind Regards

Lauren - Dirt Store

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

I ordered a pair of SG22 boots, they were cheaper than any other site. When they arrived there was a defect. The customer service from Lauren was excellent. The issue was resolved within a week at no cost to me. I wouldn't hesitate to buy from Dirt Store again because of this as I've had issues with other retailers in the past.

2 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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