J'ai eu des displates qui ont tenu quelque mois avant de tombé car la peinture que j'avais mis n'était pas totalement adaptée. Ils m'ont renvoyé gratuitement des fixations car les autocollants n'avait... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Je suis ravie. Le système est simple et permet d accrocher des photos sur n importe quel mur de façons rapide et sûre, la qualité des images est top, les couleurs sont magnifiques, je préfère personne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait du service client ! J’ai reçu un tableau endommagé, mais la prise en charge a été rapide et efficace. L’équipe a été réactive, professionnelle et m’a immédiatement proposé un remplac... Voir plus
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Service client impeccable ! J’ai eu un problème de livraison avec fedex et le service client s’est vraiment montré à l’écoute et réactif afin de solutionner mon problème rapidement, les displates sont... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We print collectible metal posters that make this reaaally sweet wup-wup sound when you spin them around. Plus, they look super cool no matter where you put them! Any passion you have is here, waiting to enter your collection as a Displate.
Coordonnées de contact
Al. Jerozolimskie 123a, 02-017, Warsaw, Pologne
- support@displate.com
- displate.com
4,7
Excellent
18 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Du gros spam pour pas grand chose
Du gros spam pour pas grand chose, des licences limité et des images que tu trouves sur google images
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello Jérémy,
Thank you for sharing your review with us.
Please allow us to reply in English, as sadly, we do not speak French.
We are sorry to hear about your concerns regarding our service and products.
When it comes to the first issue, in case you are referring to advertising of our products, please be kindly advised that the advertisements are displayed based on several factors, which are linked to cookie files and users’ activities. In this situation, we recommend clearing cookie files. However, if you meant in your review our marketing email or newsletter, you can click the "Unsubscribe" button located at the bottom of any of our newsletter emails.
Regarding the licenses you mentioned, please be assured that our licensing team is actively working to secure official, new, exciting collaborations. Hundreds of officially licensed Displates are available here: https://displate.com/browse-brands, where you can find designs supplied by Intellectual Property holders or prepared in collaboration with them. This selection ranges from music, films, gaming, sports, and car brands, etc, and we are constantly working on expanding our collaboration with brands.
As for the third issue, we would like to clarify that the validation process of all artworks available on our website is done via our system and is mostly responsible for checking the print quality of the images, not their content. The artists are required to upload works that do not infringe upon the copyrights, moral rights, publicity rights, privacy rights, or any other rights of any person or third party, or violate any law or judicial or governmental order. Of course, once an artist holds the copyrights for their artwork, they can upload the images they created on several platforms, hence you can find them on other websites as well, and they can be displayed in Google Images.
Last but not least, we would like to discuss the issues you mentioned further. Unfortunately, we could not identify your contact details based on your Trustpilot name and surname. Therefore, could you please send us a message at support@displate.com?
Thank you in advance.
Have a great day!
Best,
Displate Team
AVIS MODIFIÉ Je ne peux pas juger de la qualité car…
Je change mon avis car tout est bien fini bien , 1 semaine plus tard je retrouve mon colis ( laisser dans une jardinière par le livreur ) chez les voisins .
Le colis est rester 1 semaines sous pluie battante et tellement bien emballé que rien n est mouillé ni abîmé.
Mention spéciale au service client qui est sympa, efficace et rassurant.
Et comme toujours ( 2 eme commande ) des produits magnifiques !
(Je ne peux pas juger de la qualité car je n est rien reçue ce n est pas la faute de Displate mais la faute de la compagnie de livraison . FedEx me dis que mon colis est livré alors que non . Je suis rester là journée entière a attendre et rien . J espere que displate pourra faire quelque chose pour moi car c est un cadeau de noel pour mes enfants et je suis désemparée. )
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello,
Thank you so much for taking the time to update your review and for your kind words about our products and customer service. We truly appreciate it!
Please accept once again our genuine apologies for the issue you experienced with the delivery of your order. We are delighted to hear that your Displates arrived safely so you can enjoy them now!
Also, we are grateful for your patience and understanding throughout the process. Please be assured that we will continue working hard to make sure your future experiences with us are smooth and enjoyable from start to finish.
If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to reach out, as we will be happy to help.
Have a wonderful day!
Best,
Displate Team
La livraison et horrible
La livraison et horrible, changement d'adresse, retardé trop de fois, et pas d'info
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello Mathéo,
Please allow us to reply in English to ensure the most accurate and helpful response.
We’re truly sorry to hear about the delivery issues you’ve encountered and completely understand how disappointing this situation can be.
Please don’t worry, as we’re already looking into this case and will do everything we can to make sure your package reaches you as soon as possible.
We’ve reached out to you privately to continue the conversation and provide additional support. Your satisfaction means a lot to us, and we appreciate the chance to resolve this matter.
We are looking forward to hearing from you.
Have a great day!
Best,
Displate Team
IN-CRO-YABLE
Je ne sais que dire… le résultat est tout simplement extraordinaire. J’ai reçu mon panneau Displate, parfaitement conforme aux descriptions du site et il s’intègre à merveille dans l’environnement où je l’ai installé. Par ailleurs, la possibilité de créer des cadres personnalisés est un vrai plus. Elle offre une expérience utilisateur enrichie permettant à chacun de s’approprier pleinement son cadre tout en pouvant s’identifier à la marque de référence.
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Nathan!
Merci beaucoup pour votre formidable commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre que votre nouveau Displate vous plaît et qu'il correspond parfaitement à vos attentes. C'est toujours inspirant de savoir que nos clients apprécient la qualité de nos produits ainsi que les options de personnalisation que nous offrons.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre œuvre d'art et peut-être même à agrandir votre collection à l'avenir. N'hésitez pas à partager des photos de votre installation; nous adorons voir comment nos clients mettent en valeur leurs Displates !
Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Displate
Impossible de procéder au paiement
Impossible de procéder au paiement, avec ou sans paiement sécurisé via la carte bancaire. J'ai dû tout recommencer 6 fois, pour que finalement à la suite d'un mail de réclamation que je leur ai adressé on me dise que ma banque n'accepte pas le paiement... Je n'ai jamais eu de souci avant sur aucun site, je pense donc que ce site là n'est pas fiable !
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello Laetitia,
Thank you for your review.
Please allow us to reply in English, as unfortunately, we do not speak French.
We are really sorry that you have experienced issues with payment on our website. Please accept our sincere apologies for the time and effort you spent trying to complete your purchase—that is certainly not the smooth experience we want for our customers.
While we understand how frustrating it is to be told the issue lies with your bank when you haven't experienced problems elsewhere, we want to assure you that there are no technical issues with processing payments on our end. Our system is secure and accepts various major payment methods without issue. We would like to clarify that international transactions may be declined by your bank due to security reasons, even when everything looks fine on our end.
We are committed to helping you complete your order. We have already reached out to you via email address providing you with more detailed information and alternative solutions to ensure your payment goes through successfully.
Please check your inbox and let us know if you have any questions.
We truly appreciate your understanding and look forward to resolving this for you quickly.
Have a good day.
Best,
Displate Team
Suivi de commande parfait
Suivi de commande parfait, emballage également. Commande livrée rapidement, plaques très jolies et de bonne qualité
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Aude!
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis d'entendre que le suivi de votre commande, l'emballage et la livraison rapide vous ont pleinement satisfait. Savoir que vous trouvez vos plaques jolies et de bonne qualité nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier vos Displates et à embellir votre espace avec elles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future commande!
Passez une excellente journée!
Cordialement,
L'équipe Displate
Échange avec le service client
J’avais une question concernant les « custom » displate.
Le service client m’a répondu sous 24h et la réponse était « personnalisée » (ce n’était pas une réponse automatiquement générée à moitié à côté de la plaque, c’est le cas de le dire) et claire.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réponse que vous avez reçue était claire et personnalisée. Chez Displate, nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et adapté à chaque demande.
Nous espérons que votre Displate personnalisé vous plaira autant qu'à nous de le créer pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance dans le futur!
Passez une excellente journée !
Cordialement,
Équipe Displate
Je recommande vivement !
Service client extrêmement efficace et réactif
Suite à un problème de livraison, un nouveau colis a été envoyé immédiatement.
Le produit est de qualité et fait son effet.
Je recommande vivement
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Katja,
Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par l'efficacité de notre service client et la qualité du produit. Nous nous efforçons toujours de résoudre rapidement les problèmes de livraison et nous sommes heureux que tout ait été réglé pour vous sans souci.
Nous espérons que votre Displate continuera à embellir votre espace pendant de nombreuses années. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou si vous avez besoin d'assistance.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Displate
Super site !
Grand choix de tableaux,navigation facile. Envoi soigné et SAV rapide et efficace suite à un défaut sur un des tableaux. Je recommanderai chez eux.
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour!
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour souligner notre large sélection ainsi que la facilité de navigation sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi était soigné et que notre service après-vente a été rapide et efficace pour résoudre le souci avec votre tableau. Votre enthousiasme à recommander Displate nous fait chaud au cœur!
Nous espérons vous revoir bientôt pour enrichir encore votre collection!
Passez une excellente journée.
Équipe Displate
Livraison par FEDEX en 10 jours colis…
Livraison par FEDEX en 10 jours colis égaré probablement. Service client de displate qui sert a rien a part faire ce que j'avais déjà fait, regarder le suivi sur le site FEDEX. Plus jamais de commande chez eux le service n'est pas à la hauteur du prix payé.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello Laurent,
Please let us reply in English.
We’re very sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your concerns.
Regarding the delivery time, we understand your frustration, and we sincerely apologize for the slight delay. While we aim to meet the estimated delivery time, occasional delays may occur due to factors beyond our control.
As for customer support, we’re sorry you felt our assistance was not helpful. Your first message reached us on Saturday, and we responded promptly on Monday and again on Wednesday, doing our best to provide updates based on the information available from the courier. Unfortunately, once a package is in transit, we rely on the carrier’s updates to assist further.
We’ve contacted you privately to follow up and offer further support. Your satisfaction is important to us, and we truly value the opportunity to address this.
We are looking forward to hearing from you.
Have a nice day!
Best,
Displate Team
Livraison rapide et tableau magnifique
Livraison rapide et tableau displate toujours magnifiques, qualité au top
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour partager votre expérience avec nous! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous trouviez vos tableaux Displate magnifiques. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits nous rend particulièrement fiers.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre art mural et peut-être à agrandir votre collection dans le futur !
Passez une excellente journée!
Cordialement,
L'équipe Displate
Poster abimé remplacé immédiatement
Poster abimé pendant le transport. Le service commercial a été très réactif et très professionnel. Suite à l'envoi de photos, un poster de remplacement m'a été immédiatement envoyé! Je recommande!
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Nausicaa,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et pour recommander notre service. Nous sommes ravis d'entendre que le remplacement de votre poster abîmé s'est fait rapidement et efficacement. Chez Displate, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients, et votre expérience positive nous motive encore plus!
Nous espérons que votre nouveau poster vous plaira longtemps. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Passez une excellente journée!
Équipe Displate
Ma commande a été perdu par la…
Ma commande a été perdu par la compagnie de transport. Displate m'a renvoyé la commande en s'assurant de prendre en charge le dédouanement et les frais de port...
Merci beaucoup!
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Bob!
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation avec votre commande a été résolue à votre satisfaction, malgré les problèmes initiaux de livraison. Votre satisfaction est notre priorité!
Nous espérons que vous apprécierez vos Displates et nous avons hâte de vous revoir sur notre site.
Passez une excellente journée!
Meilleures salutations,
Équipe Displate
Un excellent service client
Un excellent service client !
J’ai eu l’opportunité d’être traité par Ewelina Klekot qui a su comprendre ma problématique et me sauver ma commande.
Merci à eux !
La qualité est top également et le concept très pratique.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour vos gentils mots et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'entendre que Ewelina Klekot a pu vous aider efficacement et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que du concept Displate.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier vos achats et nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur.
Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Displate
Envoie rapide
Envoie rapide. Les produits sont de très bonne qualité !
Le sav est très réactif et compréhensif !
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Mélanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que la rapidité de l'envoi et la qualité de nos produits vous ont satisfait ! Il est également réjouissant de savoir que notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Displate.com pour découvrir encore plus de designs qui pourraient vous plaire. Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Displate
J'ai commandé des tableaux displate…
J'ai commandé des tableaux displate depuis 2022 et plus récemment le mois dernier, et, les tableaux tiennent toujours et sont toujours de bonne qualité. Cependant, le prix a grimpé par rapport à avant mais la qualité reste la. La livraison est plutôt rapide.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité depuis 2022 ! Nous sommes ravis d'entendre que la qualité de nos tableaux Displate continue de vous satisfaire et que la livraison soit rapide à chaque fois. Nous comprenons vos remarques concernant les prix et nous nous efforçons toujours de trouver le meilleur équilibre entre qualité et coût pour nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de vos œuvres d'art et à embellir votre espace avec elles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire!
Passez une excellente journée !
Cordialement,
Équipe Displate
Réponse de Displate
Hello Jeff!
Thank you so much for your kind words about our product and customer care. We’re thrilled to hear that you had an excellent experience, and we hope to continue providing great service and quality products that make you happy!
Have a wonderful day!
Best,
Displate Team
Displate a su gérer correctement le…
Displate a su gérer correctement le souci avec le transporteur UPS, mais continue à ne proposer que ce transporteur au rabais.
A quand un vrai service de livraison ?
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello,
Thank you for your review! Please allow us to answer in English.
We're really glad we could help resolve the issue with UPS, as that’s always our goal – to make sure your experience is as smooth as possible. We do apologize for any inconvenience caused by the current carrier options, and we understand your frustration.
We’re constantly working on improving our services, and we hope to offer more delivery options in the near future.
Thanks for your patience, and we appreciate your support!
Have a nice day!
Best,
Displate Team
Toujours parfait !
J'ai passé plusieurs fois commande sur le site de Displate pour mes enfants et c'est toujours un bonheur. Choix des tableaux correspondant à leurs goûts, qualité, délai d'expédition ultra rapide et emballage soigné. Les tableaux tiennent également bien sur la durée. Je recommande à 100%.
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Bonjour Maika!
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'entendre que vous et vos enfants êtes continuellement satisfaits par la qualité de nos Displates, ainsi que par notre rapidité d'expédition et la qualité de l'emballage. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits apportent de la joie à nos clients.
Nous espérons continuer à correspondre à vos attentes et celles de votre famille dans le futur !
Passez une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe Displate
Suite a une livraison non abouti…
Suite a une livraison non abouti displate n'a pas chercher a trouvé où était le problème et a directement renvoyé le colis via un autre service de livraison sans demande quoi que ce sois.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Displate
Hello Clement,
Thank you for rating us.
We are sorry to hear that the first delivery was unsuccessful due to the package being lost in transit.
We understand how frustrating this situation can be, although it is something that can happen across all shopping companies, we always strive to offer a solution to ensure our customers receive their orders.
As mentioned in our email correspondence, we opened an investigation with the shipping company and, after eight days, prepared a replacement package for you. According to the current update, the package is scheduled to arrive by the end of today.
We have also reached out to you directly via email to ensure we have addressed your situation appropriately. Please check your inbox for further details.
Should you have any questions, feel free to contact us.
Have a lovely day.
Best,
Displate Team
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