Es gab ein Problem mit meiner Bestellung ich habe das sofort gemeldet. Die Kommunikation bei der Rückgabe war zuerst etwas unstringend. Aber nach einem kurzen Telefonat mit dem netten Kundenservice, w... Voir plus
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Wirklich sehr sehr schneller Versand (durch Weihnachten brauchte DPD natürlich länger), super Verpackt, Kundenservice Top (Antwort auf Emails innerhalb weniger Minuten) und perfekte Ware. Sehr gern wi... Voir plus
MOIN, also ich kann diese negativen Bewertungen zu Ditur.de weder nachvollziehen noch bestätigen! Ich habe nun bereits zum zweiten mal eine Uhr hier bestellt. Alles war perfekt, Lieferung mit S... Voir plus
Ich habe eine Smartwatch gekauft, die ich zurück geben wollte. Dann, nachdem sie bei Ditur angekommen ist, wurde mir mitgeteilt, dass die Uhr nicht zurück genommen wird ( 1x zu hause getragen und a... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
78 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Der Kauf und die Abwicklung haben…
Der Kauf und die Abwicklung haben reibungslos geklappt, die Uhr wirkt hochwertig und für den Preis super.
25 juillet 2025
Avis spontané
Wunderbare Herren Armbanduhr zu einem…
Wunderbare Herren Armbanduhr zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Die Lieferung folgte prompt.
Daumen hoch.
26 juillet 2025
Avis spontané
Schlecht
Schlecht . Einfach nur schlecht . Uhr wird nicht zurück genommen obwohl nie getragen . Wird nur zurück genommen wenn der Karton von der Uhr nicht geöffnet wird 😂Kundenservice grottenschlecht. Nie nie wieder .
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Ditur
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zu hören, welche Schwierigkeiten Sie erlebt haben. Das sollten wir selbstverständlich klären.
Um Ihnen weiterhelfen zu können, benötige ich jedoch Ihre Bestelldaten. Ich hoffe, Sie werden mir diese an support@ditur.de zusenden, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Prompte Lieferung und wirklich tolle…
Prompte Lieferung und wirklich tolle Uhr, ich bin wirklich voll zufrieden.
5 juillet 2025
Avis spontané
Professionelle Abwicklung und kundenorientierter Service
Ich habe bei Ditur eine Armani-Uhr gekauft und war mit dem gesamten Ablauf äußerst zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit der Preisanpassung: Nachdem ich Ditur per E-Mail auf ein günstigeres Angebot bei einem anderen Händler aufmerksam gemacht hatte, erhielt ich innerhalb von nur wenigen Minuten eine Rückmeldung mit einem entsprechenden Link zum Kauf.
Darüber hinaus überzeugt Ditur mit einem schnellen und zuverlässigen Versand sowie einem ausgezeichneten Kundenservice. Als besonderes Extra wurde meiner Bestellung eine hochwertige Uhrenaufbewahrungsbox beigelegt, was ich sehr zu schätzen weiß.
Insgesamt kann ich Ditur uneingeschränkt empfehlen und werde hier gerne wieder einkaufen.
19 juin 2025
Avis spontané
Alles top gelaufen 👍
15 mai 2025
Avis spontané
Ausstehende Erstattung nach Widerruf
Rücksendung von geöffneter Uhr nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen wird nicht erstattet.
Nach deutschem Recht und nach Ditur AGB ist eine Öffnung des Siegels zulässig zur Probieren des Artikels - da ist kein Wertersatz zu leisten, nur weil die Uhr schonmal geöffnet wurde und anprobiert wurde. Support nicht in der Lage das Thema zu lösen seit 3 Wochen.
Habe ich so im Onlinehandel noch nicht erlebt und würde abraten und wieder direkt bei Amazon bestellen.
Da fällt es kaum ins Gewicht das der Versand mkt Hermes erfolgte, anstatt wie angekündigt mit DHL...
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Ditur
Hallo Victor,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, von Ihren Erfahrungen zu hören - es ist offensichtlich nicht so, wie wir es uns wünschen.
Um Ihnen bestmöglich helfen zu können, benötige ich Ihre Bestelldaten, die ich leider nicht finden konnte.
Daher hoffe ich, dass Sie uns unter support@ditur.de kontaktieren werden. Wir würden Ihnen gerne helfen und eine gute Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Markenartikel zu einem günstigen Preis
Markenartikel zu einem günstigen Preis. Keine Abstriche bei Verarbeitung, Design und Funktionalität.
Schneller Versand bzw. umgehende Lieferung.
Gerne wieder!
12 juin 2025
Avis spontané
Einfach grosse Klasse
Einfach grosse Klasse.
Tolle Uhren und zudem ein toller Preis.
17 juin 2025
Avis spontané
Es war so super - Bester Thai
Es war so super. Perfektes Essen und perfekte Bedienung. Das beste thailändische Essen, das wir jemals hatten
6 juin 2025
Avis spontané
Ich war mit meiner Bestellung und deren…
Ich war mit meiner Bestellung und deren Ablauf sehr zufrieden. Vielen Dank
22 avril 2025
Avis spontané
Eine angenehme Erfahrung
Eine angenehme Erfahrung, alles sehr professionell. Leider erfolgte die Lieferung zu spät und die Ware wurde unabgeholt retourniert.
14 avril 2025
Avis spontané
Gute schnelle Abwicklung u Lieferung
Gute schnelle Abwicklung u Lieferung. Alles gut verpackt.
10 avril 2025
Avis spontané
Enttäuschend….
Enttäuschend….
Warte schon wochenlang nach der Rücksendung der Uhr auf mein Geld !
Unverschämtheit…
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Ditur
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du eine solche Erfahrung gemacht hast – so soll es natürlich nicht sein, bei uns einzukaufen.
Ich möchte dir gerne weiterhelfen und gemeinsam mit dir eine zufriedenstellende Lösung finden. Dafür benötige ich jedoch deine Bestelldaten, um den Fall genauer prüfen zu können.
Bitte sende sie gerne an support@ditur.de, damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Emma, Ditur
Schnelle Bearbeitung und…
Schnelle Bearbeitung und verhältnismäßig schnelle und zuverlässige Lieferung. Hat schon dreimal super geklappt!
29 mars 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Ware sicher und sehr gut verpackt . Produkt wie beschrieben und einwandfrei. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
28 mars 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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