Kello täysin susi!!! citicen eco drive radio controlled muka uv valolla latautuva? Voin kertoa että ei toimi!!! Asiakaspalvelu täys vitsi ei vastausta kuukausiin!!! Ihan oikiasta kellokaupasta ostan t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hinnat ovat kilpailukykyiset. Palvelivat Suomenkielellä. Käännösohjelmalla luulen, mutta palvelu oli hyvää. Sekaannukset hoidettiin. Neljäs tilaus vielä matkalla, mutta 3 kelloa tulivat ongelmitta ja... Voir plus
Kello vastasi odotuksiani ja tuli perille postin kautta vajassa viikossa, oikein hyvä. Jäin kaipaamaan lähetykseen kellon käyttöohjetta, se puuttui kokonaan, miksi ? ( toki löytyi netistä etsimisen jä... Voir plus
Закупих доста неща от дитур,доволен съм от всичко.Часовниците работят безупречно марка жинцеро пристигна неработещ но подмених батерията и часовникът си работи безупречно.Ведна от поръчките си поръча... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Ditur
Écrit par l'entreprise
Ditur - Skandinavian suurin kellojen jälleenmyyjä
Ditur on tanskalainen verkkokauppa, joka on erikoistunut miesten ja naisten kellojen ja korujen myyntiin. Yritys perustettiin vuonna 2014 ja se on rakentanut vahvan maineen Tanskassa ja muualla Euroopassa.
Diturin valikoima sisältää laajan valikoiman kelloja ja koruja johtavilta valmistajilta, kuten Casio, Seiko, Citizen, Michael Kors, Skagen, Daniel Wellington ja monia muita tunnettuja merkkejä. Yrityksellä on myös suuri valikoima ainutlaatuisia ja eksklusiivisia kelloja ja koruja pieniltä ja nousevilta valmistajilta.
Diturilla on aina ollut vahva keskittyminen asiakaspalveluun ja se tarjoaa useita erilaisia palveluita, jotka tekevät verkkokaupasta helppoa ja kätevää asiakkaille. Tämä sisältää 99 päivän palautusoikeuden ja nopean toimituksen.
Coordonnées de contact
Elmegårdsvej 38, 8361 , Hasselager, Danemark
- support@ditur.fi
- ditur.fi
3,5
Moyen
274 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hyvin sujui kaupat
Hyvin sujui kaupat ja lähetystunnuksella paketin seuranta. Tuote oli juuri mitä tilasin ja odotin.
23 août 2023
Laadukas, edullinen nahkaranneke
Laadukas nahkainen kellonranneke tuli perille. Edullinen hinta. Vaihdoin sen kelloon itse käyttäen aikaisemmin Diturista tilaamaani erikoistyökalua käyttäen.
14 août 2023
Osia puuttui
Tilasin kellon rannekkeen ja paketista puuttui osat, joilla ranneke liitetään kelloon. >:(
14 août 2023
Réponse de Ditur
Hei Eevert,
Kiitos arvostelustasi.
Olen todella pahoillani, että sinulta puuttui hihnasi ylälinkki. Näen, että olemme toimittaneet osan uudelleen, mutta haluaisin tarjota korvausta odottamisesta.
Siksi olen kirjoittanut sinulle sähköpostia.
Vh.
Christina, Ditur
Tilaukseni ei ole tullut perille.
3 août 2023
Réponse de Ditur
Hei Olli,
Kiitos arvostelustasi. Olemme erittäin pahoillamme tilauksesi viivästymisestä. Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme vakuuttaa sinulle, että teemme kovasti töitä minimoidaksemme tällaiset haasteet. Onneksi tilauksesi on nyt toimitettu ja toivomme, että nautit tuotteistasi.
Pahoittelemme vielä kerran mahdollisia hankaluuksia ja kiitämme kärsivällisyydestäsi.
Haluaisin korvata teille toimitusajan - siksi kirjoitin teille sähköpostia.
Ystävällisin terveisin
Christina, Ditur
Luotettava ja edullinen valinta
Mikäli etsit luotettavaa ja edullista paikkaa ostaa kello, Ditur on hyvä vaihtoehto
2 août 2023
Avis spontané
Good product and price, but..
Good product and price. Slow and difficult delivery. Over 2 weeks instead of 3-4d as estimated.
31 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Kalle
Kiitos arvostelustasi
Olen pahoillani pidentyneestä toimitusajasta!
Se ei todellakaan ole yleensä tapaus
Olen lähettänyt sinulle sähköpostia, johon toivottavasti vastaat.
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Kello on huono
25 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Nezhadi
Kiitos arvostelusta
Olen pahoillani, että kello ei vastannut odotuksiasi.
Haluaisin kuulla lisää tästä, lähetä minulle sähköpostia osoitteeseen support@ditur.fi, niin löydämme ratkaisun.
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Fast support
A tool was missing from my order but they sent a replacement immediately when I emailed them about it.
11 août 2023
Avis spontané
Toimitus kesti kaksi viikkoa ja kellon…
Toimitus kesti kaksi viikkoa ja kellon yksi näppäin on vaikeasti koskettavissa
31 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Niilo
Kiitos arvostelusta
Olen erittäin pahoillani, että toimitus kesti niin kauan - emme todellakaan ole tottuneet tällaiseen.
Lisäksi kuulisin mielelläni lisää kellosi ongelmasta ja olen lähettänyt sinulle sähköpostia.
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Tuote oli sitä mitä pitikin ja kaikki…
Tuote oli sitä mitä pitikin ja kaikki sujui mainiosti. Ainoastaan toimituksessa kesti pari arkipäivää pidempään kuin oli luvattu.
30 juillet 2023
Nopea toimitus
26 juillet 2023
Tilauksen kesto.
Tilaus kesti muutaman päivän pitempään kun piti muuten tilaus oli mitä pitikin.
25 juillet 2023
Suosittelen lämpimästi.
Nopea toimitus, tuote oli juuri sellainen kuin kuvissa. Ohjekirja olisi ollut kiva, mutta onneksi netistä löytyy ohjeet.
24 juillet 2023
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Tilaamalleni kellolle,olisi ollut hyvä saada takuutodistus.
23 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Kari
Kiitos arvostelustasi
Kiva, että olet tyytyväinen toimitukseen!
Tilaamasi kellon mukana ei tule sertifikaattia/käsikirjaa. Tilausvahvistuksesi riittää :)
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Tilasin kaksi eri tilausta
Tilasin kaksi eri tilausta. Kummassakaan ei ollut mukana minkäänlaista käyttöohjetta.
9 juillet 2023
Puuttuvia tuotteita, epäluotettava toimitusketju.
Eilen noutamastani tilauksesta puuttui tilaamani rannekello, sekä kolmesta tilaamastani kellon rannekkeesta yhdestä puuttui puolet! Kellonkorjaustyökalusarjan osat olivat irrallaan salkussaan, en ole varma, puuttuuko niistä jotain. Lähetyksen pakkauksessa oli iso repeämä ja laatikon pohja avattavissa. Postnord ei osannut toimittaa tilausta valitsemaani automaattiin, vaan hain paketin itse heidän terminaaliltaan noin 75km päästä kotoani. En tiedä, onko tuotteet anastettu lähettävällä varastolla, vai kuljetuksen aikana. Reklamoin tänään Diturille, toivottavasti asia selviää pian ja lopputulos olisi myönteinen. Usko ainakin Postnordin luotettavuuteen toimittajana on menetetty tämän casen myötä. :(
20 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Suvi-Mirjam
Kiitos arvostelustasi
Olen erittäin pahoillani ikävästä kokemuksesta pakettisi kanssa!
Huomaan, että olet ollut yhteydessä kollegoihini ja löytänyt ratkaisun asiaan
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Toimitus ei ole tullut perille.
20 juillet 2023
Réponse de Ditur
Hei Emmi
Kiitos arvostelusta
Näen, että paketti oli valmis 31. heinäkuuta.
Posti tarvitsee sinulta tietoja - soita heille numeroon 0100 5577, niin he auttavat sinua.
Hyvää päivänjatkoa
Ystävällisin terveisin
Julie / Ditur
Sivut on helppoja
Sivut on helppoja, kello oli aivan upea ja saaja oli iloinen, suosittelen
9 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.