Commande passée et payée et toujours pas de crédit au bout de 7 jours... Ils ne retrouve t pas la commande donc pas de remboursement Je modifie l avis suite à la réaction de l entreprise qui a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour, très intéressant quand on est a l'étranger pour recharger sa sim card et qu'on ne peut pas recevoir de SMS. Par contre j'ai reçu une dizaine d'email et cela perturbe la bonne compréhensio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour a tous et bonne Noëlle aussi...je tien a confirmé mon expérience pour une recharge de presque 11,00 euro que je fais moi erronément sur un'autre forniteur ma que docteur sim avec sa profession... Voir plus
L'entreprise a répondu
Notre commande a rencontré un problème dont on a fait appel à l’assistance du DicteurSIM. Le suivi entrepris par l’équipe ou le « Team » du DocteurSIM a été d’une efficacité Remarquable et d’une rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Marché en ligne
- Service de déblocage de téléphones
- Boutique de cadeaux
- Espace Internet
- Service internet et téléphone
Écrit par l'entreprise
Founded in 2007, doctorSIM is an Internet-based technology company that provides a wide range of savings solutions for digital gifts, the cell phone industry and the premier unlocking company in the world.
Global leader in saving solutions for digital gifts, top-ups, phone unlocks and so much more!
Écrit par l'entreprise
- Phone top-ups
- Send instant airtime and data with best fx exchange. Recharge any phone, anywhere, from wherever you are. 100% transparent, no hidden fees.
- Digital Gift Cards
- doctorSIM's gift cards are the ideal solution for every celebration. Perfect gift vouchers for anniversaries, birthdays, and special days. Anonymous, secure, and with instant delivery via email.
- Phone Unlocking
- doctorSIM provides phone unlocking services to both individuals, distributors and MVNOs, allowing users to use their cell phone on any compatible network in the world. Only legal, tested and guaranteed solutions. Over 16 years experience and counting!
- Phone IMEI Checks
- Check the status of any phone to determine resale value, dues, originality or blacklist status. Over 20,000,000 million checks to date!
- Our mission
- Our mission is to support the user by providing clarity in an industry dominated by chaos and a lack of transparency. Our work ethic is based on 3 factors: 1. Create extremely useful services using the Internet as the main transactional medium. 2. Provide incremental solutions to existing customer-related issues. 3. Create these solutions guaranteeing profitability and a sustainable business model.
Commitment to Good Practice
Fanatic Customer Support and Ethical
We've been delivering digital services, unlocking phones and offering value added offerings for the past 16 years for millions of customers.
Time has passed, and we've sadly seen an increase in shady business practices in the industry by people whose only objective is to take your money offering little in return…
These sites are experts at trying to promote the sense of trustworthiness and stability, with fabricated reviews and simplified pricing.
How to separate the good from the bad? Well, we don't want you to just take our word for it, so instead we propose you run a simple 10 point checklist and decide for yourself.
Check out our list of 10 Things to check before buying!
If you end up buying elsewhere at least you'll be wiser and probably safer.
Time has passed, and we've sadly seen an increase in shady business practices in the industry by people whose only objective is to take your money offering little in return…
These sites are experts at trying to promote the sense of trustworthiness and stability, with fabricated reviews and simplified pricing.
How to separate the good from the bad? Well, we don't want you to just take our word for it, so instead we propose you run a simple 10 point checklist and decide for yourself.
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Coordonnées de contact
1445 Cambridge St,, 02139, Boston, Etats-Unis
- info@doctorsim.com
- doctorsim.com
4,2
Bien
27 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Supprimer mon compte iCloud de mon…
Supprimer mon compte iCloud de mon iphone12 numéro serial 359195677558640
12 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hello,
Thank you for contacting doctorSIM.
We regret to inform you that we cannot disable iCloud protection as it is illegal for a third-party unlocking company to provide this service.
iPhones with the Find My iPhone feature enabled include additional protection called 'Activation Lock' which prevents users that do not have the original Apple ID and password from using the phone.
Thanks.
Kevin.
J’adore docteursim
11 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Many many thanks for taking a few minutes to share this review Samy.
It’s so important to us! If you need anything, you know where to find us.
Take care!
Anna
super service
J'ai utilisé plusieurs fois le service DoctorSIM, d'une compétence irréprochable avec une note de 5 étoiles.
11 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Many many thanks for taking a few minutes to share this review,
It’s so important to us! If you need anything, you know where to find us. Take care!
Anna
Cool website
21 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Thank you for choosing us and for your valuable feedback, Kaou! You’re a star!
Anna
Attention c'est un site arnaque il…
Attention c'est un site arnaque il recharge rien du tout l'argent et envoyer a Madrid
18 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident, veuillez nous écrire à info@doctorsim.com afin que nous puissions localiser votre commande et trouver une solution.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Kevin.
Je suis heureux d'avoir utilisé…
Je suis heureux d'avoir utilisé doctorSim
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hooray Mohamed !
Thank you for your rating. It fills us with joy to know that you're satisfied with our services.
If you need anything else, you know where to find us!
Sofia
Cool je suis francais mais je me…
Cool je suis francais mais je me débrouille a comprendre car la traduction bugg a cause de mon réseau
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hooray Rudy !
Thank you for your rating.
It fills us with joy to know that you're satisfied with our services.
If you need anything else, you know where to find us!
Anna
Je ne peux pas évaluer car je tombe…
Je ne peux pas évaluer car je tombe direct sur votre questionnaire sans avoir accès au service demandé
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hello
Thank you for your review.
If you need information about any request or detail about our services, I suggest you write us through the email info@doctorsim.com and we will be glad to help you.
Best regards.
Sofia
No top up confirmation
can't any confirmation mail about loading my phone number
23 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
We deeply regret the inconvenience caused by the delay in your recharge Ruth.
Our team is already looking into it and will find a solution for you.
Please send us your order details at info@doctorsim.com.
We appreciate your understanding and regret the incident once again.
Anna
J ai recharger ma carte sim a 5 euro…
J ai recharger ma carte sim a 5 euro avec votre application lors ma rentree en espagne mais malheuresement c est vaporisé en 2 minutes
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Bonjour ,
Nous sommes heureux de vous entendre, merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir appréciés !
Nous sommes heureux de vous voir heureux et espérons vous revoir bientôt !
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Kevin.
Je suis ravie
18 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Thanks for your review, !
We're proud to know that we met your expectations.
Have a fantastic week!
Anna
J'ai entendu parler de doctorsim et…
J'ai entendu parler de doctorsim et chez pourquoi je me suis intéressé pour voir à quoi il son capable
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
That's great Traore!
Thank you so much for sharing your opinion with us and other users.
We're so pleased to have been a part of your positive experience!
Anna
Meilleur site
Tout vas bien dans cette entreprise, surtout tout est gratuit alors merci infiniment pour cette belle opportunité
28 août 2022
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hi
Thank you for choosing us and for your valuable feedback, Gregory You’re a star!
Anna
Réponse de doctorSIM
Hola ,
¡Es justo lo que buscamos, ser confiables, rápidos y seguros, y nos alegra que lo hayamos conseguido!
¡Gracias por elegirnos y esperamos verte pronto! ;)
Un saludo,
Kevin.
Good expérience
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hi
Many thanks for choosing our services,
We're happy to see you're satisfied with the service,
Kind regards,
Anna
Me expériencia foi buena
4 août 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hola Kerlane,
Gracias por tomarte el tiempo en valorarnos.
Agradecemos su recomendacion.
Saludos cordiales
Sofia
Réponse de doctorSIM
Hi ,
Many thanks for choosing our services, and for taking the time to rate us ;)
We're happy to see you're satisfied with the service, and we hope to see you again soon!
Kind regards,
Kevin.
Arnaque total
Arnaque total
Je déconseille fortement l’utilisation de leurs services
3 août 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hello
I am sorry for any misunderstanding on our part
In order to help you you can contact us through the email info@doctorsim.com and one of our agents will be glad to review your case.
I remain attentive
Best regards
Sofia
Je suis satisfaite du téléphone et de l'offre de l'entreprise. Je voulais m'acheter un smartphone de bonne qualité avec les fonctionnalités de base, et le site m'a recommandé de cocher toutes les case
Je suis satisfaite du téléphone et de l'offre de l'entreprise. Je voulais m'acheter un smartphone de bonne qualité avec les fonctionnalités de base, et le site m'a recommandé de cocher toutes les cases. Communiquer avec l'équipe de service client m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais.
15 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hello Jean,
Thank you very much for choosing our services, and for taking the time to rate us!
The opinions of our customers help us to improve and we hope to see you soon!
Best regards,
Sofia
Bonjour pourriez-vous débloquer IMEI…
Bonjour pourriez-vous débloquer IMEI merci
12 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de doctorSIM
Hi Prudence
Thank you for your rating
We appreciate your recommendation
Best regards
Anna
L’expérience Trustpilot
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