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Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir ! Commande annoncée comme expédiée sous 48h, en réalité partie seulement au 5ᵉ jour. J’ai dû annuler et refuser le colis. Remboursement uniquement du produit, mais pas des 6 € de frais de por... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce n’est pas sérieux….. Commande passée fin août, colis perdu, impossible de se faire rembourser ou expédier la commande Service client amorphe…., très mauvaise expérience

Noté 3 sur 5 étoiles

Les produits vendus sont intéressants par leurs prix par rapport au cabinet de véto , par contre une commande passée le 1er novembre avec des frais d'expédition de 5.09 € dit "colissimo", arrivée le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

il est indiqué que la livraison a été effectuée alors qu'en fait pas du tout. Aucune date de livraison ni avis de passage du livreur dont je n'ai aucune coordonnées Je me pose des questions. C'est le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Animalerie

Écrit par l'entreprise

Dogteur est une entreprise de passionnés de la santé, dont le gérant est un docteur vétérinaire praticien, qui vous accompagnent dans votre quotidien pour apporter plus de confort et de suivi tout au long de la vie de votre animal. Avec plus de 8 000 produits référencés et plus de 400 marques et fournisseurs, nous mettons à votre disposition des produits de qualité soigneusement sélectionnés par nos équipes.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

118 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps

Livraison dans les temps. Descriptif identique aux produits je recommande

8 décembre 2021
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Réponse de Dogteur

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

rien à redire

rien à redire , livraison rapide et conditionnement très soigné

8 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien au niveau de la commande

Très bien au niveau de la commande, des prix et du temps de livraison.
Problème d'emballage éventré et produits visibles à l'arrivée..

8 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien
Moins cher que chez les vétérinaires.

8 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix, mais délais de livraison un peu longs

8 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace

6 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Toutes les livraisons ont été rapides…

Toutes les livraisons ont été rapides et conformes.
Les conseils prodigués pa téléphone excellents

2 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon site

1 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Envoi rapide, parfait

1 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide.

Simple et rapide. Frais de livraison trop élevés.

1 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide ! Merci

1 décembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme et livraison rapide

Produit conforme et livraison rapide. Je recommande

21 novembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
Cordialement,
Dogteur

Noté 3 sur 5 étoiles

Des colis qui arrivent toujours…

Des colis qui arrivent toujours éventrés faute d êtres mal fermés dans le conditionnement dommage il y a un problème réel à ce niveau

1 décembre 2021
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Réponse de Dogteur

Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce souci de carton endommagé.
Nous remontons vos remarque au responsable de l'entrepôt.
Une action corrective sera mise en place à ce sujet.
Cordialement,
Dogteur

Noté 4 sur 5 étoiles

colis arrivé dans les délais

colis arrivé dans les délais, et, surtout, en bon état !! ça change des dernières livraisons !!

18 novembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
A bientôt,
Dogteur

Noté 5 sur 5 étoiles

DOGTEUR

Très satisfait

17 novembre 2021
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis!
A bientôt,
Dogteur

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