Dolce Hair Avis 

Ich konnte heute zum ersten mal Highlight gemacht Es ist eine sehr angenehme Atmosphäre und sehr menschlich wie Frisörin mich bedient hat.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und empfehle diesen Salon international weiter.
Vielen herzlichen Dank

Det var en god oplevelse, jeg har aldrig oplevet en der har taget så god hånd om mit hår, og gjordt hvad der er godt for mit hår! Ikke sidste gang jeg besøger dolche hair.

Altid den bedste oplevelse hos Diana, super sød og snakkesalig mens man får et dejligt klip, har aldrig brugt andre efter hende

SUPER god frisør til klipning af krøllet hår.
Er altid rigtig tilfreds med resultatet bagefter.
God tid, hyggelig stemning samt god service.
Kan varmt anbefales...

Fantastisk oplevelse hver gang! Jeg er førhen blevet klippet andre steder, men efter jeg har fundet Dolce hair, så er jeg ikke gået tilbage. Alle de gange jeg er blevet klippet hos dolce hair, er jeg altid gået tilfreds. Diana er så sød og god til hendes arbejde! Kan helt klart anbefale:)

Virkelig dygtig til sit fag og god til at guide med farvevalg og frisure.
Jeg har prøvet andre frisører, men vender altid retur til Diana.
Har aldrig været utilfreds, når jeg er gået derfra.
Stor anbefaling herfra 👍🏻

Diana er så dygtig til sit arbejde og jeg er altid tilfreds med resultatet hver gang jeg er har været der. Hun er mega sød og man går altid derfra med et smil på læben. Jeg vil helt klart anbefale hende.

Mine drenge har gået hos Diana i 14 år og vi har altid været tilfredse.

Fantastisk god service, jeg havde brændt mit hår af og fik hjælp dagen efter. Hun er lyttende forstående og hjælp med produkter der har fået håret til at vokse mere ud nu.
Er så glad for hende som min frisør og vil anbefale alle både børn og voksne at komme hos hende. Virkelig dejlig frisør salon. !

Frisøren klipper godt og altid god service samt hyggelig at være der.

Jeg giver ikke andre lov til rør mit hår. KUN DIANA. Hun er så dygtig til sit arbejde og jeg er altid tilfreds med resultatet. Det er cirka 8 år jeg har gået til Diana og hun har givet mig de perfekte hårklipning og anbefalinger, som har gjort mit hår sund og frisk. Jeg anbefaler dolce hair til alle som vil gå ud med smil på læben.

Jeg er kommet hos Diana i over 10 år og har endnu til dato en dårlig oplevelse til gode.

Både min mor og jeg går hos Diana, hun er en super sød person, og vi kommer altid ud med det fineste hår
Kan klart anbefales!

Jeg kan fuldt ud tilslutte mig beskrivelserne fra andre kunder der har givet 1 stjerne.
Det drejer sig i dette tilfælde om en klipning som meget rammende er beskrevet af en anden kunde; ”Mit hår er delt op i to og det ligner at jeg har en hjelm af hår oven på et andet sæt hår”. Hun kan muligvis lave en studsning men hun kan bestemt ikke klippe etager ind i håret.
Hun forsøger at overtale kunden til at få klippet håret så det passer bedre til de ever hun har. Det gør hun ved at postulere forhold ved håret som er forkerte – f.eks. at det er for tyndt til etager – selvom man har et fyldigt hår og det i øvrigt ikke volder problemer hos de professionelle frisører her i Næstved. Hun ville heller ikke klippe så meget af håret som jeg ønskede. Åbenbart en for stor udfordring for hende og så var hun muligvis i tidsnød.
For som andre kunder har beskrevet kommer hun også for sent – i dette tilfælde 10 minutter. Ikke desto mindre havde hun tid til samtidig at tale i telefon. Mens jeg blev betjent dukke to andre kunder op. Min tid var så også blevet ændret fra tirsdag til fredag grundet sygdom – Ja spørgsmålstegn – Hun bor i Københavsområdet og det kan måske også spille ind på flytning af tider, og jeg ville aldrig have nævt forsinkelserne med et ord hvis hun havde gjort sit arbejde ordenligt og ikke havde været så manipulerende.
Spurgte heller ikke om jeg ville have føntørret håret. Hun lytter ikke til kundens ønsker, er manipulerende og er slet ikke pengene værd. 440 kr for mishandling af håret. Mit råd til hende er; få dig en uddannelse.
Hendes sidste bemærkning til mig inden jeg gik ud af døren var,” Jeg har skam klippet etager i håret”. Uha!

kundeservice og behandling var på toppen. Kan klart 100% anbefale, hvis du skal have perm krøller💯👍🏼

Der er ikke noget her. Alt var positiv. Kom uventet og tog mega godt af en.
Fik klippet håret sad lige i skabet.
Fik ordnet øjnbryn var jeg helt tilfreds
Rigtig flink og snaksaglig person og følte sig godt tilpas i hendes salonstol
hun har fået en fast kunde det er helt sikkert,

Bedste Frisør i Næstved hvis du vil have pænt hår god behandling så benyt Diana Super dejlig og smuk kvinde i hvert fald ikke sidste gang jeg kommer der❤️

Bedste oplevelse fik lige det jeg vil have elsker mit hår Diana er det sødeste menneske jeg nogensinde har mødt klart anbefales❤️

Jeg bliver simpelthen nødt til at dele en RIGTIG dårlig oplevelse med Dolce Hair i Riddergade i Næstved.
Jeg fik onsdag klippet mit hår i salonen af Diana, sød og rar kvinde. Klipningen tog 15-20 minutter og i første omgang var jeg fint tilfreds (mit hår blev klippet efter det var lufttørret efter vaskning hjemme, så håret var ikke glattet).

Da jeg kommer hjem og glatter håret, ser det ud som på vedhæftede billeder. Helt hakket og skævt! Jeg ringet til salonen og fortæller at jeg er MEGET ked af resultatet fordi det ser ud som det gør. Hun tilbyder i første omgang at rette det, hvortil jeg svarer at jeg ønsker at få det rettet et andet sted og pengene retur. (Det drejer som om 349 kroner) Dette vil hun i første omgang ikke imødekomme, hvortil jeg fortæller hende at hun har ødelagt mit hår og at jeg så må advare andre på sociale medier. Hun undskylder det så med at mit hår var spaltet og der skulle klippes meget af.
Hun ender med at sige at da det kun drejer sig om 350 kroner, så det skal vi nok finde ud af. Hun skal blot vende det med sin revisor, så det kan godt tage 3-4 dage. Fair!

I dag sender hun mig så en talebesked om at hun ikke ønsker at sende pengene retur da jeg har lavet et opslag på Instagram om hende. Jeg fortæller hende at det har jeg ikke, jeg har skrevet et opslag om min oplevelse, men ikke skrevet hvilken salon det drejer sig om.
Hun holder fast i at hun ikke vil returnere pengene og at jeg bare kan hænge hende ud.
Jeg prøver virkelig at forklare hende situationen, men hun vil slet ikke lytte til hvad jeg siger. Tilbyder fortsat blot at rette mit hår, hvilket jeg slet ikke har lyst til. Hvis hun kunne lave det ordentligt, havde hun vel gjort det med det samme.
Jeg spørger hende så til sidst, om hun overhovedet er uddannet frisør. Hvortil hun skræmmende svarer “nej det er jeg ikke, men jeg har arbejdet med det her i 14 år”
Det vil sige at hun sælger en vare hun reelt ikke er uddannet til. Hun ANER ikke hvad hun laver.

Jeg er rystet over at man som salon nægter at betale 350 kroner tilbage og fastholder at ens arbejde har været godt nok, selvom det ser ud som det gør.

Og ja. Det er “kun” 350 kroner - men 350 kroner for dét her resultat er mange penge. Og jeg skal nu også bruge penge på at få det ordnet et andet sted. Jeg er rystet over den “kundeservice” eller mangel på samme.

Mange skriver til mig at de har oplevet noget lignende eller samme behandling i denne salon…

God service og professionel behandling af kunder. Jeg har været her flere gange, både alene og med min søn, og det har altid været godt. Stor ros!