Beställde krok med monterinssats ordern gick igenom men får sen mail om att den har utgått?? Hur kan då ordern gå igenom?? Har mailat men får inget svar ang alternativ krok
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Var noga med att välja en dragkrok som fanns i lager. Skickas inom 24h stod det. Får sedan ert mail som ber om ursäkt att kroken var restnoterad och kunde skickas först 9 dagar senare. Precis samma sa... Voir plus
Var orolig över ups leverans då jag haft mest negativt med dom historiskt men dom kom exakt på utsatt tid vid början på tidsspannet så bara bra! De ända negativa var att jag fick inte mail att ordern... Voir plus
Köpte en Audi e-tron 55 på Carla och valde till dragkrok + bra pris + bra kommunikation med verkstad + dragkrokxsexperten löste problemet med att verkstaden saknade möjlighet att koda bilen ef... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Idén till Dragkrokskungen föddes 2012 efter många år inom verkstadsbranschen och med stor förundran över varför det behövde vara så dyrt att montera en dragkrok. Sedan starten har vi levererat över 20 000 dragkrokar och utfört över 5 000 monteringar åt privatpersoner och företagskunder runt om i vårt avlånga land.
Coordonnées de contact
Halmstad, 302 35, Svartalundsvägen 6, Suède
- 0770-114411
- info@dragkrokskungen.se
- dragkrokskungen.se
2,7
Bas
114 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket snabb och bra service
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Ulf,
Tack för din recension.
Det glädjer oss att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Haft kroken tre år
Haft kroken tre år, använd ett fåtal gånger till lätt trädgårdssläp. Nu lossnar den för minsta lilla tryck. Blir erbjuden att köpa en ny (endast kula) för 4500kr.
Grejer som till sin höjd duger till maskerad
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej,
Med två år kvarstående garanti ska en kostnad endast uppstå om varan felar till grund av misskötsel eller handhavande fel, annars ska det självfallet åtgärdas kostnadsfritt.
Skicka gärna in en anmälan till reklamation@dke.se med referens (FT) så kommer våran reklamations chef göra en personlig utvärdering utav ditt ärende.
Mvh Dragkrokskungen
helt anna märke .. sjukt dåligt
Skrevet 3 dagar leverans blir 8 dagar
plus att det kom en drag krok jag inte besält ... ett helt annat märke som inte passar min bil ...
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Dan,
Fraktbolagen kan tyvärr ha höga volymer ibland vilket leder till längre leveranstider.
Mvh Dragkrokskungen
Jag beställde en komplett dragkrokssats…
Jag beställde en komplett dragkrokssats med tillhörande elsats till min Skoda Fabia. När jag är klar med installationen (som för övrigt var mycket komplicerad) och kopplar släpet till bilen så kopplas inte backsensorerna ur utan tjuter högt hela tiden pga att de känner av släpet. När jag frågar så informerar DK om att jag då borde ha beställt den bilspecifika elsatsen. Detta framgick ingenstans utan i informationen om elsatsen så står det att den är canbus anpassad och kräver ingen omprogrammering. Ingenstans står det något om parkeringssensorer. Den enda responsen när jag klagar är att de ska vidarebefordra internt men ingen kompensation. D Å L I G T ! ! ! ! !
7 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Jörgen,
Tack för din recension.
Vi är ledsna över att du känner att vår information inte varit tydlig nog. Samtliga av våra canbusanpassade elsatser kräver ingen omprogrammering därav reagerar sensorerna större föremål som kopplas på dragkroken.
Vi kan även se att du varit i kontakt med vår kundtjänst som erbjudit dig en modellanpassad elsats till ett rabatterat pris.
Med vänliga hälsningar,
Dragkrokskungen
Montera dragkroken i Örebro.
Montera dragkroken i Örebro.
Allt fungera bra, kunnig personal, och bra service från den ansvarige.
26 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej,
Stort tack för din recension.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Göran,
Stort tack för din recension!
Nöjda kunder är vad vi alltid strävar efter.
Önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Är nog inga problem med själva…
Är nog inga problem med själva produkten och firman som jag upplever det. Men att välja UPS att frakta??? Det sänker tyvärr betyget. Valde att åka 5mil och hämta på terminalen. Brukar sluta med det när den fraktfirman är inblandad tyvärr. Men på deras sida står det att de levererat till bostaden?? Så med bättre fraktföretag hade betyget blivit högre
17 août 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej,
Tack för din recension.
Det glädjer oss att du är nöjd med vår produkt och service.
Vi ber om ursäkt för att det blev komplikationer med er leverans, vi håller på att se över våra alternativ med olika fraktbolag.
Mvh Dragkrokskungen
Snabb leverans
Snabb leverans! Dock kan jag inte utföra installation själv som jag hade tänkt. Har tagit kontakt så jag får en verkstad bokad.
27 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Anders,
Stort tack för din recension!
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
Dragkrokskungen fraktar med UPS. Suck!!
Dragkrokskungen använder UPS för att frakt!! Hur kan man välja UPS??? Ett företag som har 1.2 i genomsnitt här på Trustpilot. Nån, med kvalitetsansvar har inte gjort vad den ska! Den stackars tjejen på Dragkrokskungens support verkade heltrött på alla missnöjda kunder. Hon påpekade gång på gång att det inte var hennes fel även fast jag aldrig påstod nåt sånt. Har man dålig koll på kvaliteten får man se till att ha starka personer i kundsupporten.
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Per,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse med UPS, vi ser ständigt över våra alternativ med olika fraktbolag och jobbar på detta.
Mvh Dragkrokskungen
Besviken.. och dåligt bemötande
Dåligt och Besviken..
Hörde av mig till dragkrokskungen efter 13 dagar av väntan på dragkroken.. När jag då skriver mejl till dom.. så får jag tillbaka av dom: att jag ska ringa runt och leta försändelsen..! Så sjukt dålig kundservice och när jag skrivit till dom att jag har hittat försändelsen och fått det, men jag är inte säker på om det är rätt saker jag har fått, då svarar dom mig inte.. så nu är jag förbannad/besviken och kommer inte att beställa av dom något mer!
Beställ någon annanstans!
Ska lägga ut detta på mina sociala medier, så inte mina vänner behöver gå igenom samma sak.
3 juillet 2023
Avis spontané
Jag har beställt dragkrok den 29 juni…
Jag har beställt dragkrok den 29 juni ska bli intressant och se om ni håller bra service och skickar den så jag får den i juli, om ni håller bra service så kommer jag rekommendera att mina vänner att de köper dragkrok hos er på Dragkrokskungen 😍👍🏻
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Conny,
Stort tack för din recension!
Vi hoppas att du blev nöjd med din upplevelse hos oss och att du får många fina mil med din dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
När får jag den beställda varan
När får jag den beställda varan, det är snart dags att betala bifogad faktura fast jag ej fått dragkroken
27 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Karl,
Tack för din recension.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om er vara fortfarande inte blivit levererad, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.
Mvh Dragkrokskungen
Bra bemötande och snabb montering
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Hawkar,
Tack för er recension. Vad kul att höra att ni är nöjda med vårt arbete och kundservice. Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Behöver göra återbesök
Verkstad monterade kroken men den anpassade elboxen deaktiverar inte backvarnaren. Måste åka tillbaka för felsökning.
31 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Johan,
Väldigt tråkigt att det verkar ha varit ett tillverkningsfel på styrdonet.
Vi ser självfallet till att byta ut denna kostnadsfritt till er och hoppas ni kan vara nöjd med oss i helhet efter detta.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Snabb o trevlig service
Snabb o trevlig service! Prisvärt!! Ca halva priset mot mekonomen och andra firmor!! Mycket nöjd!! Gjorde hela jobbet på två timmar!! 👍🙏
29 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Björn,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Trevligt bemötande och snabbt utfört…
Trevligt bemötande och snabbt utfört jobb. Inget att klaga på, allt funkade så smidigt!
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Linda,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Installationen tog väl lång tid kl…
Installationen tog väl lång tid kl 07-13.
Installatören tyvärr svår att kommunicera verbalt med.
25 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Klas,
Tack för din recension. Vi avsätter alltid ca 4h för en montering sedan kan det självfallet ibland ta lite längre tid. Vi tar absolut till oss av er feedback och hoppas ni ändå kan vara nöjda med installationen i helhet.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Snabbt och trevligt bemötande
25 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Dominic,
Stort tack för er recension, det glädjer oss att ni är nöjda med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen
Bra service !!!
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej Leonardo,
Tack för din recension. Nöjda kunder är vad vi eftersträvar.
Hoppas ni får många fina mil med er nya dragkrok.
Med vänlig hälsning,
Dragkrokskungen
Fantastiskt trevlig kundtjänst.
Fantastiskt trevlig kundtjänst.
Personalen i verkstaden i Skarpnäck, Stockholm var vänliga, svarade på alla mina frågor om infästning och jag fick titta hur det var monterat innan allt förslöts. Fint utfört.
18 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Dragkrokskungen
Hej,
Stort tack för era värmande ord och för att ni tog er tid att skicka in en recension.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.