DrivinJapan Avis 418

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 69 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et fiable. Ils apprécient particulièrement la réactivité du service client, qui est disponible et répond rapidement aux demandes, même en dehors des heures de bureau. L'expérience utilisateur est jugée excellente, avec des démarches simples et un suivi impeccable. Cependant, quelques personnes ont trouvé le processus moins intuitif et manquant de clarté à certaines étapes. Elles ont également noté un manque de visibilité sur l'avancement de leur dossier, nécessitant parfois des relances pour obtenir des informations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la réactivité. Les clients apprécient la rapidité... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs trouvent le... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Ils ont trouvé le contact facile,... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec, tout dans les temps. La premier fois que j'avais conduit j'étais aller à la JAF directement mais cette fois-ci ne passant par Tokyo je devais trouver une solution à cela. J'étais du coup pas tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une erreur dans la date de ma part, DrivinJapan a fait le maximum pour m'envoyer la traduction de mon permis afin que je puisse prendre ma voiture de location en temps et en heure. Encore me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un contact facile, efficace et très sympathique. Des délais parfaitement respectés. Des gens prêts à répondre à vos questions même après le séjour. Franchement, une superbe expérience. Je recommande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top! Quelle rapidité pour traiter les demandes. Communication facile via WhatsApp et super rapide!. Toujours disponible à n'importe quel moment et ils ont su nous aider même au Japon quand nous avo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Office de tourisme

Écrit par l'entreprise

🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Votre partenaire de confiance pour conduire au Japon. Depuis sa création en 2017, DrivinJapan.com a accompagné plus de 10.000 clients et livré plus de 7000 traductions. Ainsi DrivinJapan s'est affirmé comme le prestataire numéro un pour aider les voyageurs français, suisses, belges et allemands à obtenir la traduction de leur permis de conduire pour le Japon, auprès de la JAF (Japan Automobile Federation). Ce qui a commencé comme une initiative pour aider les touristes à naviguer sur les routes japonaises s'est transformé en une plateforme dédiée à enrichir l'expérience de voyage au Japon. Aujourd'hui, DrivinJapan ne se limite plus à la traduction de permis. Nous proposons une gamme de nouveaux services destinés à faciliter la vie des voyageurs et à créer des opportunités uniques pour les entreprises locales au Japon. Notre mission est de rendre chaque voyage au Japon plus simple, sécurisé et mémorable, en fournissant non seulement des services de traduction de haute qualité mais aussi des conseils pratiques pour une aventure sans souci au Japon. DrivinJapan Conduire avec Respect, explorez le Japon en toute Liberté ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Your Trusted Partner for Driving in Japan. Since its inception in 2017, with more than 10.000 customers and more than 7000 delivered translations, DrivinJapan.com has established itself as the number one provider for assisting French, Swiss, Belgian, and German travelers in obtaining their driver's license translation for Japan through the Japan Automobile Federation (JAF). What started as an initiative to help tourists navigate Japan's roads has evolved into a comprehensive platform dedicated to enhancing the travel experience in Japan. Today, DrivinJapan goes beyond just license translations. We offer a range of new services designed to make travelers' lives easier and create unique opportunities for local businesses in Japan. Our mission is to make every trip to Japan simpler, safer, and more memorable by providing not only high-quality translation services but also practical advice for a hassle-free adventure in Japan. DrivinJapan Drive with Wisdom, Explore Japon with Freedom ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Ihr vertrauenswürdiger Partner für das Fahren in Japan. Seit seiner Gründung im Jahr 2017 hat sich DrivinJapan.com als führender Anbieter etabliert, um französischen, schweizerischen, belgischen und deutschen Reisenden bei der Übersetzung ihres Führerscheins für Japan durch die Japan Automobile Federation (JAF) zu helfen. Was als Initiative zur Unterstützung von Touristen bei der Navigation auf Japans Straßen begann, hat sich zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die darauf abzielt, das Reiseerlebnis in Japan zu bereichern. Heute geht DrivinJapan über die reine Übersetzung von Führerscheinen hinaus. Wir bieten eine Reihe neuer Dienstleistungen an, die darauf abzielen, das Leben der Reisenden zu erleichtern und einzigartige Möglichkeiten für lokale Unternehmen in Japan zu schaffen. Unsere Mission ist es, jede Reise nach Japan einfacher, sicherer und unvergesslicher zu machen, indem wir nicht nur hochwertige Übersetzungsdienste anbieten, sondern auch praktische Ratschläge für ein sorgenfreies Abenteuer in Japan. DrivinJapan Fahre mit Weisheit, erkunde Japan mit Freiheit


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

418 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir tenu nos engagements. Pour plus d’informations et de conseils, suivez-nous sur Instagram @drivinjapan, abonnez-vous à notre chaîne YouTube, et visitez notre page pour les règles de conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe super réactif

Equipe super réactif, je recommande pour la traduction de vos documents.
merci à DrivinJapan

24 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. 😊 N’hésitez pas à suivre nos aventures et nos conseils sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide et très bon suivi..

Service rapide et très bon suivi... Je n'avais pas réussi à mettre toutes les pièces des permis de conduire et les ai contacté par mail, j'ai eu des réponses immédiates, alors que c'était le we. Merci !

24 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre retour détaillé et positif et la confiance accordée à la DrivinJapan Team ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement, même pendant le week-end. 😊 Suivez-nous sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) pour encore plus d’astuces pour votre voyage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Explications par WhatsApp et réception dans les délais

24 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos explications via WhatsApp et nos délais aient été à la hauteur de vos attentes. 😊 Retrouvez-nous sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) pour rester connectés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons demandé deux traductions…

Nous avons demandé deux traductions pour nos permis avec mon épouse. Lors de l’enregistrement j’ai envoyé deux fois le recto par erreur, j’ai donc contacté DrivinJapon et dans les minutes qui ont suivis, j’ai pu modifé. Une fois en transite a Tokyo et par manque d’attention, je n’ai imprimé qu’un seul permis et c’est une fois arrivé à Ishigaki ( où il n’y a pas de 7/11) que je me suis aperçu de mon étourdissement . J’ai de nouveau recontacté par whatsApp et il m’ont envoyé mon permis à Fukuoka où je devais me rendre par la suite. Conclusion: je remercie énormément toute l’équipe de DrivinJapon pour leur aide, leur gentillesse, leur rapidité de réponse et d’exécution et leur grand professionnalisme. Merci mille fois a Hiro Kurosa…. de pour son aide exceptionnelle

23 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment pour ce retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider tout au long de votre voyage et de répondre à vos attentes malgré les imprévus. Un grand merci également pour vos mots gentils envers Hiro. 😊 Toute la DrivinJapan team espère que vous avez passé un excellent séjour au Japon. Pour encore plus d’astuces et de conseils, suivez-nous sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple et efficace

Très simple et efficace.
Rapide.
Bonne communication et réponse rapide au questions.
Parfait

15 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. 😊 Continuez à nous suivre sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) pour encore plus d’astuces utiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficace et rapide.

Très efficace et rapide.

7 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins. 😊 Retrouvez-nous sur Instagram (@drivinjapan) et YouTube (DrivinJapanOfficial) pour encore plus de contenu et de conseils.

Noté 3 sur 5 étoiles

Dans l'attente de ma traduction

J'ai hâte de pouvoir dire qu'il mérite la note que vous leur attribuez. Car nous sommes le jour je devais récupérer ma traduction dans un seven eleven à Fukuoka et je n'ai toujours pas le code alors que j'ai réalisé ma demande le 26 mai 2024, et que je dois récupérer ma voiture de location demain, c'est trop juste à mon goût.

15 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de DrivinJapan

Bonjour Monsieur,

Nous sommes surpris par votre commentaire. Cependant nous respectons votre avis qui va nous permettre d'améliorer notre service.

Néanmoins nous devons apporter quelques précisions.

Pour rappel les codes d'impression ne sont valides que 7 jours. Par conséquent nous vous avons envoyé votre code ce matin afin que vous puissiez avoir le temps d'imprimer votre code à votre arrivée au Japon.

Après avoir reçu votre email un de nos conseiller a compris que vous n'aviez pas reçu l'email avec le code et les instructions.
Il vous a donc renvoyé le code aussitôt.

Toute l'équipe de DrivinJapan vous souhaite un excellent voyage au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable. Très rapide et très bon suivi de commande.

30 septembre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire et la confiance accordée à DrivinJapan.

Toute l'équipe de DrivinJapan vous souhaite un excellent voyage au Japon.

Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement rapide

Service très rapide et efficace

7 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour la confiance accordée à DrivinJapan.com.
Nous sommes ravis de vous avoir offert un service rapide et au niveau de vos attentes.

Toute l'équipe de DrivinJapan vous souhaite un excellent voyage au Japon.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire. Et pour la confiance accordée.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre instagram pour plus de conseils et de vidéos sur la conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!!

Au top ! Réactif, professionnel.
Ça fait vraiment plaisir de travailler avec des personnes professionnelles et compétentes.

7 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment pour votre commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de DrivinJapan vous souhaite un excellent voyage au magnifique pays du soleil levant.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé.

Tout s’est bien passé.
J’ai pu poser des questions, la réponse est venue très rapidement et précisément.
Excellent!

4 octobre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire. Et pour la confiance accordée.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre instagram : DrivinJapan, pour plus de conseils et de vidéos sur la conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

très réactifs aux difficultés…

très réactifs aux difficultés rencontrées

25 septembre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire. Et pour la confiance accordée. Nous sommes ravis d'avoir apporté rapidepent les réponses à vos questions.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre instagram : DrivinJapan, pour plus de conseils et de vidéos sur la conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Procédure

Procédure, claire, simple et rapide.

30 septembre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire. Et pour la confiance accordée.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre instagram : DrivinJapan, pour plus de conseils et de vidéos sur la conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service « Première Classe ».

Ce service est à la mesure de son prix, « first class ». Nous n’avons pas percuté sur le permis au nom de jeune fille de Madame différent du nom sur notre boîte aux lettres, la lettre recommandée a donc été retournée au Japon. DrivinJapan nous a renvoyé sans frais et aussitôt une nouvelle traduction (avec le bon nom de destinataire) et sans aucune discussion. Je recommande ce service très pro, rapide et efficace !
Aprè s deux locations chez Toyota, je peux aussi confirmer que la traduction est parfaitement acceptée 😊.
Merci !

24 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment pour ce commentaire qui fait chaud au coeur à toute l'équipe de DrivinJapan.

Nous vous remerçions d'ailleurs pour vos suggestions qui ont données lieu des discussions dans notre équipe informatique pour améliorer nos formulaires (To be continued...)

Nous vous souhaitons un excellent voyage au Japon et nous vous remercions d'avoir fait confiance à DrivinJapan.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre commentaire. Et pour la confiance accordée.
N'hésitez pas à vous rendre sur notre instagram : DrivinJapan, pour plus de conseils et de vidéos sur la conduite au Japon

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top!

J’ai fais appel à DrivinJapan pour la traduction des permis de ma famille et je suis entièrement satisfaite de leur service. De la prise d’information à la réception des documents, tout à été parfait. Ils ont su répondre à toutes mes interrogations rapidement et en français afin que tout se passe au mieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

22 août 2024
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Réponse de DrivinJapan


Bonjour,

Merci pour la confiance que vous avez accordée à DrivinJapan !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de nos services et que la traduction des permis de votre famille s'est déroulée dans les meilleures conditions. Toute l'équipe s'efforce de répondre rapidement aux besoins de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu vous assister pour faciliter vos démarches.

Votre commentaire nous encourage à améliorer nos services et continuer d'augmenter le niveau de satisfaction de nos clients.

N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour vos futurs besoins. Nous vous souhaitons à vous et à votre famille, un agréable séjour au Japon !

Pour plus d'information sur la conduite au Japon n'hésitez pas à visiter notre page sur les règles de conduite indispensables à respecter : https://www.drivinjapan.com/conduire-au-japon/les-regles-essentielles-a-respecter.

Vous pouvez aussi nous suivre sur instagram pour suivre notre actualité : drivinjapan

Bien à vous,
L'équipe DrivinJapan

Noté 5 sur 5 étoiles

Documents traduits rapidement

Les explications sur le site sont claires et simples. Un problème est survenu lors de la dernière étape puisque je n'ais pas pu envoyer mes scans. Mais après contact j'ai pu le faire par mail. Les échanges ont été rapides et simples. J'ai reçu mes documents traduits rapidement. Service un peu cher.

16 septembre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour la confiance que vous avez accordée à DrivinJapan.com et pour votre retour positif concernant notre service. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les explications claires et simples. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos interventions soient rapides, clairs et professionnels afin d'apporter à nos clients la meilleure expérience possible avant leur départ au Japon.

Concernant le prix, nous comprenons que cela puisse représenter un investissement. Cependant, nous mettons tout en œuvre pour garantir un service rapide, fiable et conforme aux standards exigés, ce qui peut influencer le coût. Nous apprécions votre remarque et la prenons en compte pour constamment améliorer nos services tout en maintenant notre qualité de service.

Nous restons à votre disposition pour toute question future et vous remercions encore une fois pour votre confiance.

Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Pour plus d'information sur la conduite au Japon n'hésitez pas à visiter notre page sur les règles de conduite indispensables à respecter : https://www.drivinjapan.com/conduire-au-japon/les-regles-essentielles-a-respecter.

Vous pouvez aussi nous suivre sur instagram : drivinjapan

またね
DrivinJapan Support Team


Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sûr

Je vous recommande ce site

8 septembre 2024
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Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment d'avoir fait confiance à DrivinJapan.com.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre démarche. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons un excellent séjour au Japon.

Pour des idées de road trip nous vous invitons à découvrir les préfectures du Japon sur notre page : https://www.drivinjapan.com/destination-japon

Et si vous avez des questions sur la conduite au Japon nous espérons que notre page sur les Règles indispensables pour conduire au Japon vous sera utile:
https://www.drivinjapan.com/conduire-au-japon/les-regles-essentielles-a-respecter.

Yuki
DrivinJapan Support Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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