Waschbecken leider defekt, zwei Kleinteile fehlen. Mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, per Mail, keine Rückmeldung, als auch telefonisch, nie einer zu erreichen. Retour scheinbar nicht möglich, au... Voir plus
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Duschwand ist unbeschadet angekommen. Der Kundenservice ist allerdings unterirdisch. Man bekommt schnell eine Antwort, aber eben nicht auf die Fragen die man gestellt hat. Die Lieferung war sehr kurzf... Voir plus
Der Shop hat eine super Auswahl. Das Impressum wirkt etwas dubios, da es nicht vollständig ausgefüllt ist und Sachen wie Registernummer leer sind. Die Lieferung ging aber sehr schnell und der Fa... Voir plus
Duschkabine am Donnerstag bestellt und am Montag geliefert - Schneller geht`s kaum. Preis, Leistung und Qualität der Ware - Da gibt`s nichts zu beanstanden. Ich kann dieses Unternehmen nur weiterem... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Duschspa ist ein Unternehmen, das sich auf die Gestaltung und Renovierung von Badezimmern spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 2010 gegründet und hat seinen Hauptsitz in München, Deutschland. Duschspa bietet eine breite Palette hochwertiger Badezimmerausstattung und Zubehör, darunter Duschkabinen, Badewannen, Armaturen, Badezimmerschränke und mehr. Deren Produkte zeichnen sich durch ihr schlichtes, modisches Design und hochwertige Materialien aus und erfreuen sich großer Beliebtheit bei den Verbrauchern. Duschspa verfügt über ein weitreichendes Vertriebsnetz in Deutschland und exportiert seine Produkte auch in andere europäische Länder. Das Unternehmen hat stets hohe Standards in der Produktentwicklung und im Kundenservice aufrechterhalten und ist bestrebt, seinen Kunden hochwertige Gesamtlösungen für Badezimmer anzubieten. Alles in allem ist Duschspa ein deutsches Unternehmen mit einem guten Ruf und Ansehen im Bereich der Badezimmergestaltung, das das Vertrauen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher verdient.
Coordonnées de contact
Allemagne
- duschspa.de
3,4
Moyen
139 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Katastrophe
Die Kommunikation bezüglich Lieferung ist eine einzige Katastrophe. Man erhält keinen Namen der Spedition, keinen Lieferzeitraum (auch nicht nach wiederholtem Nachfragen per Mail) und dann plötzlich wird man von irgendeinem Subsubsubunternehmen angerufen, man solle parat stehen mit Helfern zum Tragen, trotz erteilter Abstellgenehmigung (irgendwie per Mail eingereicht). Absolut unseriös und ärgerlich.
8 août 2024
Alles gut verlaufen!
5 août 2024
Schnellere Lieferung als angekündigt…
Schnellere Lieferung als angekündigt bis an die Wohnungstür (60 Stufen), top verpackt, gutes Produkt
26 juillet 2024
schnell - gut - günstig
23 juillet 2024
Schnelle Lieferung und schnelle…
Schnelle Lieferung und schnelle Unterstützung, leider nur per Mail erreichbar. Telefonisch nicht erreichbar.
15 juillet 2024
Super Service
Bei der ersten Lieferung fehlte ein Teil - wurde umgehend nachgeliefert. Sehr netter Service-Kontakt!
1 juillet 2024
Produkt war so wie beschrieben
Produkt war so wie beschrieben. Super schnelle Lieferung durch einen überaus freundlichen und motivierten Mitarbeiter. Einfache Montage ... hier würde ich immer wieder gerne kaufen.
13 juillet 2024
Super Tür,toller Versand.
29 juin 2024
Service war sehr kulant und hat schnell…
Service war sehr kulant und hat schnell reagiert. Die Ware ist top!
14 juin 2024
Schlechte Lieferung
Die Lieferung gab nur ein Tag ein Zeitraum
Niemand ist auf Abruf ein ganzen Tag daheim
13 juin 2024
Alles super
Super schnelle Lieferung, Ware (Spiegel 160cmx80cm) war top verpackt und Ware sieht super gut aus. Preis/Leistung stimmt komplett.
28 juin 2024
Alles bestens.
6 juin 2024
VORSICHT! Kundenservice so gut wie nicht vorhanden!
Wir haben eine Duschkabine über Otto.de erstanden. Die Maße entsprachen nicht der Beschreibung, somit ist sie nicht nutzbar. Wir schreiben mindestens 3 Emails die Woche um eine Problemlösung anzustreben. Bisher wurde nur nach der Bestellnummer gefragt und ansonsten werden Emails ignoriert. Telefonisch ist niemand erreichbar. Sehr unseriös. Beschwerde bei der Verbraucherzentrale ist raus, ich erwäge rechtliche Schritte.
22 janvier 2024
Avis spontané
Alles perfekt
Alles perfekt, Freitag bei EBAY gekauft und Mittwoch geliefert. Super. Vielen Dank.
31 janvier 2024
Avis spontané
Vorsicht ! nicht zu empfehlen
Vorsicht !
hier wird man ewig hingehalten und mit standard Antworten abgespeisst. Kontakt per Telefon ist nicht möglich. Da wird immer noch Corona als Grund vorgeschoben und das alle im Homeoffice arbeiten.
Nach dem Kauf im Shop bekommt man keinerlei Info`s was nun mit der Bestellung passiert und wann geliefert wird. Von einem zum nächsten Tag wird man mit kurzen Antworten hingehalten.
nie wieder in so einem Shop kaufen lieber paar Euro mehr ausgeben !
29 janvier 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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