Är väldigt Tacksam och Glad över bemötandet och den vänliga servicen - när jag hade beställt fel storlek - så ordnade de att jag snabbt kunde byta till rätt storlek - trots att det var jag som hade... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hemsidan strulade när jag skulle göra mitt köp. Eftersom jag bestämt mig för ett par örhängen som del av en bröllopsoutfit så ville jag ändå hemskt gärna ha örhängena. Jag kontaktade kundtjänst via... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabba leveranser och fantastisk personal på kundtjänst. Då ett örhänge i mitt senaste köp gick sönder var det inga problem att åtgärda detta, snabbt och enkelt. Inte alla som jobbar så effektivt för... Voir plus
L'entreprise a répondu
En av få gånger jag handlat på nätet. Var bra att jag kunde skicka till annan adress en min, det var en present och jag var sent ute. Det tog längre tid än vad som angavs. Blev en veckas leverans mot... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
DYRBERG/KERN is a Danish jewellery company founded by Gitte Dyrberg and Henning Kern in 1985. We create designer jewellery and watches to modern and confident women.
Coordonnées de contact
Prags Boulevard 80, 2300, Copenhagen, Danemark
- (0045) 3538 3930
- webshop@dyrbergkern.com
- dyrbergkern.se
4,8
Excellent
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabb hantering i julruschen
Ord lagd vid midnatt, produkterna packade 7 timmar senare.
26 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Peter,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at leveringen er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Johan,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at alt fungeret bra.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Dålig Websida/Webshop
Bra produkt/armband med problematiskt att handla via hemsidan. Kunde inte på ett enkeltsätt ta bort antal. Klickade på armbandet fick förhinder, när jag kom in på sidan igen klickade jag på armbandet och gick till kassan, insåg att det låg 2st armband där.
22 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Nicklas,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af at gøre at vores hjemmeside ikke levet op til dine forventninger.
Man skal faktisk ind på kurven for at ændre antallet på kvantiteten. Du må endelig kontakte os via vores chat eller webshop mail på: webshop@dyrbergkern.com så kan vi hjælpe dig enkelt og snabbt.
Vi beklager denne oplevelse dog håber vi stadig at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god dag.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Vackra varor och snabb leverans
Har bara positivt betyg. Har fått dom utlovade varorna snabbt och är super nöjd.
21 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Marie,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at varerne er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Martin,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at du har haft en god oplevelse på vores webshop.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Fin kvalitet
Gedigna smycken som är stilfulla och moderna på en och samma gång.
15 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kunde,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at smykket er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Lång krånglig leverans
1-2 dagars leveranstid blev 8 dagar , då det först skulle skickas ett medd i brevlådan om att paketet skulle hämtas i kiosken!
15 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kunde,
Tak for din anmeldelse,
Vi beklager at du ikke har haft en god oplevelse- Leveringer til Sverige tager desværre lidt længere tid, da SCHENKER sender breve ud og ikke SMS når pakken er klar til afhentning, derfor er der nogle kunder der oplever en længere leveringstid.
Vi beklager selvfølgelig din oplevelse og håber at vi kan forbedre os i denne del i fremtiden. Tak fordi du gør os opmærksom på dette.
Du er mere end velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål eller andet på: webshop@dyrbergkern.com
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Snabb och säker leverans
Har beställt en ring, leveransen kom snabbt och säkert i god tid innan jul.
13 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Ing-Britt,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at smykket og leveringen er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
God men inte perfekt
Fantastisk kundeservice... stort tack till Sonya :-)
13 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Kunde,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at du er blevet godt behandlet af vores kundeservice :)
Dog skal vi nok gøre vores bedste til at blive perfekt.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Hanna,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at du er glad for dine øreringe.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Lätt och smidig shopping!
Grymt bra Black Friday erbjudande och snabb leverans! Har tidigare handlat av dem och när levernsbolaget inte sköter sig, har D&K super bra service!
7 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Maris,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at du har haft nogle gode oplevelser på vores webshop.
Jeg ved også at vores E-commerce afdeling arbejder på fuld tryk for at gøre det så nemt som muligt for vores kunder at handle.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Snabb leverens
Jag har nu handlat 3 gånger och har varit nöjd varje gång. Snabb service och leverans. Rekommenderar verkligen!
6 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Suss,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at du har haft nogle gode oplevelser på vores webshop.
Jeg ved også at vores E-commerce afdeling arbejder på fuld tryk for at gøre det så nemt som muligt for vores kunder at handle.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Toppen kundservice
Smidig och lätt att handla på hemsidan. Snabb leverans dock ingen presentinslagning om man önskar det
5 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Helen,,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at det var nemt at navigere på vores hjemmeside.
Desværre har vi ikke noget special gave indpackning men, det kan være ide som vi kan arbejde på i fremtiden.
Tak fordi du gør os opmærksom på det.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Bra och kvalitativa produkter, snygg design.
Smycken som gör det "lilla extra" för din outfit!
5 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Elisabeth,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at smykkerne er levet op til dine forventninger og det er nemlig rigtig! De giver en extra ''touch'' for dit outfit.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
För lång leveranstid
På hemsidan står leveranstid mellan 2-4 dagar men nu har jag fått vänta längre än en vecka på min beställning. Jag har nu fått vänta för lääänge vilket är väldigt irriterande.
4 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Sadaf ,
Tak for din anmeldelse,
Vi beklager at du ikke har haft en god oplevelse- Leveringer til Sverige tager desværre lidt længere tid, da SCHENKER sender breve ud og ikke SMS når pakken er klar til afhentning, derfor er der nogle kunder der oplever en længere leveringstid.
Vi beklager selvfølgelig din oplevelse og håber at vi kan forbedre os i denne del i fremtiden. Tak fordi du gør os opmærksom på dette.
Du er mere end velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål eller andet på: webshop@dyrbergkern.com
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Madeleine,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at halsbandet er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Leverans med blixtens hastighet!
Jättenöjd med min beställning som levererades supersnabbt. Tydlig och bra hemsida.
2 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Anette,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at smykkerne er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
De vackraste smycken jag någonsin haft :-)
Riktig fin kvalitets smycke, med vackra swaroski stenar.
29 novembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Mariam,
Tusind tak for din fine 5-stjernet anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glad for at høre at smykkerne er levet op til dine forventninger.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Utmärkt Service
Service via Danmark var utmärkt när nu PostNord inte lyckas leverera ut en avi.
25 novembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Johan,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi værdsætter i høj grad vores kunders feedback og er glade for at høre at leveringen er levet op til dine forventninger dog er vi, kede af at høre at du ikke har modtaget et avis. Tak fordi du gør os opmærksomme på dette.
Vi arbejder hårdt for at forbedre os på alle plane derfor sætter vi stor pris på din mening.
Vi glæder os til at se dig igen på dyrbergkern.se
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
Tråkig
Jag har beställt grejerna mer än en vecka , och nu den har inte kommit än..
25 novembre 2016
Avis spontané
Réponse de dyrbergkern.se
Kære Prapaporn ,
Tak for din anmeldelse,
Vi beklager at du ikke har haft en god oplevelse- Jeg kan se at du har bestilt din ordre fredag og har modtaget den fredagen efter. Leveringer til Sverige tager desværre lidt længere tid, da SCHENKER sender breve ud og ikke SMS når pakken er klar til afhentning og det kan skyldes i 1-2 dage mere.
Vi beklager selvfølgelig din oplevelse og håber at vi kan fobedre os i denne del i fremtiden. Tak fordi du gør os opmærksom på dette.
Du er mere end velkommen til at kontakte os hvis du har spørgsmål eller andet på: webshop@dyrbergkern.com
Rigtig god jul og godt nytår.
Sonia Ayed
DYRBERG/KERN
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.