Commandé mardi reçu vendredi. Telephone sous film plastique avec câble de charge sans adaptateur (c’est spécifié). En bon état, quelques rayures et crans mais rien de disgracieux. Mis en charge puis a... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Top du début à la fin. J'ai commandé un iPhone 13 en très bon état, reçu dans un emballage soigné avec câble qui semble être officiel (avec la pince pour la carte sim, ce serait le must). Pour un très... Voir plus
L'entreprise a répondu
Téléphone iPhone 15 pro Max commandé en état « bon ». Il est arrivé très rayé quand même ( coque et écran) et surtout la batterie est à 84% alors qu’il est spécifié que toutes les batteries sont au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Totalement satisfait : délai respecté, appareil conforme à la description (il était mentionné "rayures" sur la notice, mais en définitive ce sont des micro rayures à peine visibles). Et donc le bonu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 1 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de débloquage et de recyclage de téléphones
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'électronique
Écrit par l'entreprise
Spécialiste de l'achat-revente et du reconditionnement de smartphones et tablettes en France! ✓Reprise au Meilleur Prix ✓Geste écologique ✓Envoi Gratuit ✓Virement sous 5 jours.
Coordonnées de contact
51 rue Audibert et Lavirotte, 69008, Lyon, France
- 0825590195
- support@e-recycle.com
- e-recycle.com
4,5
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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très satisfaite
Envoi rapide, colis bien emballé, produit correspondant à mes attentes. Merci.
23 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour ce retour et pour votre note 😊
Excellente expérience
Etat du téléphone parfaitement conforme à la description, j'avais choisi un S23 fe état premium et j'en suis très satisfaite, avec un très bon rapport qualité prix.
24 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour ce retour et heureux de lire votre satisfaction 🤩
Envoi rapide et téléphone conforme à la…
Envoi rapide et téléphone conforme à la description
29 janvier 2026
Réponse de e-recycle
Merci à vous ! 👍
Téléphone conforme à la description
Téléphone conforme à la description, tout est ok pour l'instant. Merci à vous.
12 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour cet avis et pour votre note 😊
Réponse de e-recycle
Merci pour votre confiance et heureux de lire votre satisfaction 😉👌
Très belle découverte
Je ne connaissais pas E recyclecar habituée à une plate-forme plus connue. Je suis très surprise de la qualité de l’envoi du produit, cela m’a conforté pour effectuer des achats plus respectueux de l’environnement. Rien à redire sur la qualité premium du produit.
16 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour votre confiance et pour ce retour complet 😊👌
smartphone conforme
Smartphone conforme mais n'a pas été correctement reconditionné à l'arrivée, service après vente très réactif et téléphone renvoyé gratuitement et reconditionnement fait complètement cette fois ci.
18 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci à vous pour votre note et pour la qualité de nos échanges tout du long de ce processus 😊 Nous vous souhaitons désormais bon usage de votre Galaxy S23 et restons naturellement disponibles au besoin 👍
Je recommande e-recycle
Je recommande e-recycle, service après vente réactif et agréable. Je suis très contente de mon iphone 15 comme neuf.
19 janvier 2026
Réponse de e-recycle
Merci beaucoup pour cet avis et pour la qualité de nos échanges 😊🤝
Bonne expérience
J’ai choisi un iPhone 15 en bon état.
Visuellement, il est propre. L’écran a été changé et quelques marques (en observant de très près) sont apparentes autour de l’écran. La capacité de sa batterie est 88 %. L’envoi a été rapide. Parfaitement protégé dans son emballage. Il fonctionne très bien.
Petit bémol : en note, j’avais précisé que j’étais absente la semaine où je l’ai commandé et demandais de me l’envoyer la semaine suivante…mais il a été envoyé le jour même. Heureusement, j’ai pu faire reporter la livraison par Colissimo.
4 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour votre retour et navrés de cette livraison trop rapide. En effet, notre système logistique ne nous permet pas d'appliquer un délai pour la mise en expédition d'une commande particulière. Cette possibilité est heureusement laissée par le transporteur 🙂 Vous souhaitant bon usage de votre appareil 😊
Absolument parfait
Produit super, navigation sur le site excellente et délais de livraison incroyables (48h)
Le téléphone est vraiment top et je suis heureux d’avoir trouvé du reconditionné en France et à un tarif très correct !
Bravo pour votre initiative et pour votre entreprise. Je vais bientôt changer de MacBook Air, hâte de voir les futurs produits que vous allez reconditionné
17 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour cet avis élogieux et pour votre note 🤩🇫🇷 Cependant, à l'avenir, nous allons nous centrer essentiellement sur les smartphones. Bien à vous 😊
J’ai reçu un iPhone 15 en parfaite état…
J’ai reçu un iPhone 15 en parfaite état le seul problème c’est que j’ai un point noir sur la camera selfie
12 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour cet avis mais navrés de lire votre déception quant à l'appareil reçu. Par ailleurs et comme exprimé dans notre mail du 24/02 dernier, nos services restent disponibles à ce sujet. Vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous,
Commande OK mais écran non Apple
La commande s’est très bien passée. Le téléphone est arrivé rapidement.
Cependant, je me suis rendu compte au démarrage que l’écran n’était pas d’origine Apple, très déçu de ça, en espérant ne pas avoir de problème à l’usage. De plus, un objectif avait été changé (pièce Apple apparemment) mais pas paramétré.
16 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci de votre retour et navrés de cette expérience en demie-teinte. En effet, en tant que reconditionneurs tiers, nous ne sommes pas habilités à utiliser des pièces d'origine Apple, vous nous en voyez navrés. Ainsi et comme exprimé sur notre "guide démarrage rapide" fourni avec votre envoi, il s'agit ici d'un message implémenté par Apple au sein de ces derniers OS pour informer du ou des composants qui auraient été remplacés. Espérant avoir répondu à votre interrogation en la matière et vous souhaitant bon usage de votre iPhone 16 Pro. Bien à vous,
achat concluant
achat concluant , livraison rapide et appareil conforme à.la description
entreprise française,
16 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour ce retour et pour votre note 👍🇫🇷
Top ravi pour le moment
Je recommande la version premium. Téléphone comme neuf .
Je verrai sur la durée
16 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour votre recommandation 😊
Réponse de e-recycle
Heureux de lire votre satisfaction et merci pour votre confiance 😊🤝
Réponse de e-recycle
Merci pour votre note 😉🇫🇷
Le téléphone reçu est en très bon état
Le téléphone reçu est en très bon état, et reçu rapidement. Excellente expérience, et je recommande cette entreprise française dont le service après-vente est également très efficace pour répondre aux questions
13 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci à nouveau pour cet avis et pour votre note 🤩 heureux d'avoir pu vous être utile pour le cas rencontré. Vous souhaitant bonne continuation et restant disponibles au besoin 😊
Site fiable pour achat d'un smartphone
Site fiable pour achat d'un smartphone de qualité. Expérience fluide et envoi rapide. Description du niveau de qualité conforme.
5 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour votre note et pour cet avis 😊
J'ai acheté un Iphone 16 pro en 256 GO.
J'ai acheté un Iphone 16 pro en 256 GO.
La livraison a été très rapide, le téléphone etait dans la catégorie très bon.
je reconnais qu'il est en bon état, par contre j'enlève une étoile car il y a une rayure en pleins milieu de l'ecran et j'enlève également une étoile, car les micros n'était pas nettoyés ...
10 février 2026
Réponse de e-recycle
Merci pour cet avis mais navrés de lire votre déception quant à l'appareil reçu. Par ailleurs et comme exprimé dans notre mail du 20/02 dernier, nos services restent disponibles à ce sujet. Vous remerciant de votre compréhension. Bien à vous,
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