had 2 paar handschoenen besteld waarvan achteraf eentje niet voorradig bleek. Het zou beter zijn mocht bij het bestellen vermeld wordt of producten al dan niet voorradig zijn. Dit gezegd zijnde toch... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer slecht omdat ik laatst, na heel veel spullen en kleding te hebben gekocht, vragen had over een dure snickers werkbroek alvorens te bestellen ik door een jonge dame vol ongeïnteresseerd behandel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb op 29 juni een bestelling gedaan van een korte werkbroek en een tanktop maar beiden zijn reeds nog niet aangekomen. Terwijl we toch al zo’n 2 weken verder zijn. Van een gerenommeerd bedrijf als... Voir plus
Ik had een bestelling geplaatst voor een paar werkhandschoenen, bleek dat ik alleen een linker had besteld. Werd de volgende dag gelijk gebeld om dit optelossen. Toen de bestelling werd geleverd bleke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Wasaweg 4-1, 9723JD, Groningen, Pays-Bas
- 050 211 1437
- klantenservice@e-snickers.nl
- e-snickers.nl
3,4
Moyen
205 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles netjes geregeld
18 avril 2022
Slechte service
Zeer slecht omdat ik laatst, na heel veel spullen en kleding te hebben gekocht, vragen had over een dure snickers werkbroek alvorens te bestellen ik door een jonge dame vol ongeïnteresseerd behandeld werd.
Adverteren over SUPERSERVICE en dan dit.....
Ik koop niks meer bij ze
24 février 2022
Réponse de E Snickers
Bedankt voor uw beoordeling.
Onze klantenservice manager heeft u zojuist gebeld om de situatie met u te bespreken, helaas wilde u ons niet meer te woord staan.
Het spijt ons oprecht dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze klantenservice, want voorheen kregen wij altijd goede beoordelingen van u (6/6 keer positief).
Het enige wat wij nu van onze collega weten is dat het gesprek eigenlijk al moeilijk begon en dat u de medewerker niet de kans gaf om een vraag van u uit te zoeken en erop terug te komen.
De houding van deze collega zal een momentopname geweest moeten zijn of wellicht een ander perspectief op de situatie. Wij hebben goed met de collega gesproken en vertrouwen erop dat het een uitzondering was om deze reden.
We wensen u desondanks veel plezier toe met uw aankoop, want die had u nog wel bij ons besteld en geleverd gekregen. Het was ons altijd een genoegen u van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team E-snickers.nl
goed product
18 février 2022
Hele mooie handschoenen zitten goed en…
Hele mooie handschoenen zitten goed en zien er ook flitsend uit.heb .de klanten service is vriendelijk en snel met antwoorden.voor de rest is E snickers zeker aan te raden
9 février 2022
De kleding is oke
De kleding is oke, maar ik vindt het lang duren voordat het bezorgd wordt.
4 février 2022
Réponse de E Snickers
Beste klant,
Het spijt ons dat u langer heeft moeten wachten op uw bestelling dan u gewend bent. E-Snickers streeft er naar om alle bestellingen binnen 5 werkdagen te kunnen verzenden. De iets langere levertijd is onder andere om een balans te vinden tussen prijs, duurzaamheid en verwerkingstijd. We wensen u alsnog veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot een volgende keer.
Mvg,
Klantenservice E-Snickers
We zijn blij met Snickers ,de kwaliteit…
We zijn blij met Snickers ,de kwaliteit is prima
24 janvier 2022
Poloshirt
Poloshirt besteld, was helaas niet op voorraad.
Netjes bericht gehad dat het een uitlopend artikel was, en gelijk de betaling terug overgamaakt.
12 janvier 2022
Goede service en snel geleverd !!!
Goede service en snel geleverd !!!
Top gedaan !!!!!
27 décembre 2021
Réponse de E Snickers
Beste klant,
Het spijt ons dat de levering langer is dan verwacht. Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 5 werkdagen te versturen. Helaas kan het soms dat een bestelling vertraging oploopt in transport. Over deze vertraging hebben wij al met u contact gehad via de mail.
Ondanks uw teleurstelling hopen wij dat uw bestelling inmiddels juist bij u is aangekomen en wensen wij u veel plezier met uw aankoop.
Mvg,
Klantenservice E-Snickers
Broek voldoet totaal niet aan de…
Broek voldoet totaal niet aan de beschrijving, zeer lange tijd gaat er overheen voordat je de broek eindelijk in huis hebt.
19 décembre 2021
Prima geleverd.
16 décembre 2021
Efficient en vriendelyk
15 décembre 2021
Na 14 dagen mijn bestelling nog steeds…
Na 14 dagen mijn bestelling nog steeds niet ontvangen terwijl max 5 dagen wordt beloofd.
12 décembre 2021
Réponse de E Snickers
Dank voor uw beoordeling.
We hadden u geïnformeerd over de vertraging in de transport maar helaas was er daarna geen duidelijke levertijd meer beschikbaar. Zo te zien heeft u de bestelling vandaag in ontvangst kunnen nemen. Onze excuses voor de drukte en onduidelijkheid in de transport.
Hopelijk is de bestelling qua inhoud verder naar wens, veel succes en graag tot de volgende keer.
Réponse de E Snickers
Beste Gert-Jan,
Hartelijk bedankt voor uw mooie beoordeling!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u zeker vaker terug te zien in onze webshop.
Mvg,
Klantenservice e-snickers.nl
Goede product op tijd geleverd
8 décembre 2021
Prima kwaliteit .Snelle levering .
21 novembre 2021
prima service
8 novembre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.