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Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis très contente de livraison par Purolator - c'été 1 journée. Par contre manqué coordination des informations entre ma commande et message de livraison : pas de nom expéditeur ou # de référenc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Excellents produits et rapport qualité/prix. Par contre, la préparation de la commande a été très longue. Commandé le 11 octobre et partie pour la livraison le 21 octobre après avoir envoyé un c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande a été préparée plus d’une semaine après son passage, alors que le produit était en stock. Livraison trop lente et sans communication. Aucun intérêt de commander à proximité de chez soit, s... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

165 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille ce site …

Je déconseille ce site pour l'étranger ! Je leur ai envoyé 3 mails pour savoir ou en était ma commande, aucune réponse ! Aucun suivi de commande, je ne sais pas si je recevrais ma commande un jour...

7 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas commander chez easy pharma!

Obligé de mettre au moins une étoile pour pouvoir donner mon avis. J'en aurais mis 0! Il a fallu 21 jours pour préparer et expédier ma commande. Et entre temps, aucun email, aucun update pour me tenir informé de l'état de ma commande. Elle est envoyée par purolator le 04 juillet et le 21 juillet, elle est de retour au point de départ, sans jamais être passée par chez moi. A la place, elle est restée 10 jours dans un comptoir purolator, dans une ville à une heure de chez moi! Et, évidemment, quand on envoie un email à easy-pharma, on a autant de chance d'avoir une réponse que de gagner des millions au 649... Je leur ai demandé un remboursement, j'espère que cette fois ils vont répondre!

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quand je commande ils m’ont dit…

Quand je commande ils m’ont dit livraison en 3 jours . Ça fait une semaine maintenant ils n’ont même pas encore poster j’appelle personne ne répond et ils ne rappelle même pas . Plus jamais je commande sur ce site de la grosse marde

26 octobre 2022
Logo de Easy-Pharma

Réponse de Easy-Pharma

Bonjour,

Nous nous sommes parlé cet après-midi (avant votre commentaire) nous vous avons confirmé que la commande était en emballage et qu'elle partait ce soir pour une livraison demain chez vous.

Peut-être préférez-vous que l'on annule la commande?

Noté 4 sur 5 étoiles

S'il vous plaît en francais

Je voudrais qu'on m'ecrive en francais. Merci pour la commande très apprécié.

19 octobre 2022
Logo de Easy-Pharma

Réponse de Easy-Pharma

Malheureusement il s'agit d'une limitation du service de Trustpilot.
Nous aimerions beaucoup offrir le service dans les deux langues pour cette partie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits non livrés

J’ai commandé des produits pharmaceutiques sur le site Easy pharma depuis le mois de juillet que j’ai jamais reçu.
Sur mon espace client, le statut de la commande affiche livré depuis le 6 Septembre.
Malgré ma relance, j’ai reçu aucune réponse de la part de Easy pharma.

6 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Easy pharma offre un bon service mais…

Easy pharma offre un bon service mais je trouve qu'en cette fin août, le service est un peu lent. Ma commande passée a été très vite livrée.

25 août 2022
Logo de Easy-Pharma

Réponse de Easy-Pharma

Merci pour votre commentaire positif!
Cette année nous nous sommes fait déborder avec nos congés annuels et cela s'est fait ressentir dans les envois de Aout. Toutes nos excuses!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabilité

Service à la clientèle excellent. Prix compétitifs. Livraison rapide et suivi régulier. Je viens de replacer une autre commande. Compagnie locale.

27 mars 2022
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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