Je suis très contente de livraison par Purolator - c'été 1 journée. Par contre manqué coordination des informations entre ma commande et message de livraison : pas de nom expéditeur ou # de référenc... Voir plus
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J'ai eut l'occasion d'essayer le produit natureactive maux de tête et il est génial !
Excellents produits et rapport qualité/prix. Par contre, la préparation de la commande a été très longue. Commandé le 11 octobre et partie pour la livraison le 21 octobre après avoir envoyé un c... Voir plus
La commande a été préparée plus d’une semaine après son passage, alors que le produit était en stock. Livraison trop lente et sans communication. Aucun intérêt de commander à proximité de chez soit, s... Voir plus
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Coordonnées de contact
4955 Rue De La Randonnée, J1N0N8, Sherbrooke, Canada
- easy-pharma.ca
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Réponse de Easy-Pharma
Merci!
Réponse de Easy-Pharma
Merci!
Pourquoi cette demande en anglais?
Pourquoi cette demande en anglais?
Pourquoi un aussi grand délai entre le jour où j'ai fait ma commande (le 12 janvier) et le jour où vous m'avez confirmé que ma commande était prête à être expédiée (20 janvier) et que je l'ai reçue le 24 janvier.
Merci!
25 janvier 2022
Réponse de Easy-Pharma
Bonjour,
Effectivement nous sommes en train de voir pourquoi cette demande est en anglais, nous avons les deux langues disponibles donc vous devriez recevoir le message en français.
En ce qui concerne les délais de traitements, votre commande a été prise en charge dès réception, mais le statut n'a été modifié qu'une fois que nous avons reçu votre produit de Lotus Aroma.
Nous avons eu des difficultés d'approvisionnement pour le ravintsara pendant la période de la fin d'année.
Merci pour votre confiance,
je nai pas encore recu ma commande,
22 janvier 2022
Réponse de Easy-Pharma
Bonjour,
Nous faisons le suivi de votre commande.
cela semble bien long, 5 jours pour une livraison en Ontario avec Poste Canada.
Merci,
Réponse de Easy-Pharma
Bonjour,
Malheureusement nous faisons appel à un service externe pour les opinions, donc nous ne maitrisons pas tout le processus.
Nous allons vérifier si il est possible d'afficher la page en francais.
Merci,
Le produit très bon
Le produit très bon, mais livraison Purolator place ton colis en bas mais ne sonne pas!
A+
15 janvier 2022
Réponse de Easy-Pharma
Merci pour ce retour, nous avisons Purolator!
Réponse de Easy-Pharma
Merci!
Long avant que le colis soit expédié
18 novembre 2021
Rapide et très bon produits
18 novembre 2021
Facile et pratique
16 novembre 2021
Je n'ai pas reçu les Smartliners noirs…
Je n'ai pas reçu les Smartliners noirs mais des beiges à la place.
Aucune explication.
Cependant je dois dire que beige c'était mieux que de ne pas remplacer.
Merci
12 novembre 2021
Je trouve le temps de livraison un peu…
Je trouve le temps de livraison un peu long 5 jours.
11 novembre 2021
Très satisfaite...Merci
7 novembre 2021
Vos savons d'alep sont de très bonnes…
Vos savons d'alep sont de très bonnes qualité à un très bon prix. Alors vous allez devenir mon fournisseur pour ces produits.
29 octobre 2021
Très bon service après vente
Excellent service après vente. Donne des réponses rapidement à nos questions. Je vais commander à nouveau c est certain.
26 octobre 2021
Bon produit et efficace.
26 octobre 2021
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