Easybell Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen!! Habe jetzt von einem Inkasso-Unternehmen einen Brief bekommen, weil die Kündigung nicht funktioniert hat 🤷‍♂️ verstehe nicht, wie dreist ein Unternehmen sein kann! Sucht euch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab eine Telefonnummer dorthin portiert. Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarb... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.

So kann nichts schief gehen!

Écrit par l'entreprise

Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

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11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hatt alles super geklappt

Hatt alles super geklappt. Top Service, schnelle Kontaktaufnahme und Problembeseitigung

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Vielen Dank für die gute Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Probleme bei der Umportierung

Keine Probleme bei der Umportierung , alles super

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass die Portierung reibungslos geklappt hat und Sie nun wie gewohnt erreichbar sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr hilfreiches Unternehmen mit…

Ein sehr hilfreiches Unternehmen mit großer Hilfe bei Problemen

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne sind wir wieder für Sie da, sollte Sie noch einmal Hilfe benötigen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Übernahme meiner Rufnummern…

Die Übernahme meiner Rufnummern erfolgte gut vorbereitet und zum vereinbarten Termin.
Die Telefone funktionieren zuverlässig.

4 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Wir freuen uns, dass der Wechsel zu Easybell für Sie so reibungslos verlaufen ist. Wir wissen, wie wichtig es ist, ohne Unterbrechung weiter telefonieren zu können. Deshalb ist es uns auch sehr wichtig, Termine einzuhalten und den Wechsel zu Easybell so einfach wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass alles perfekt klappt und Sie mit uns zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles funktioniert einwandfrei

Alles funktioniert einwandfrei, niedrige Kosten, tolle App zum nachschauen

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so mit Easybell zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service und günstige Produkte

Guter Service und günstige Produkte, kann ich nur empfehlen

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit Easybell so zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer da, immer hilfreich

Stets erreichbar und ein zuverlässiger Partner

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Es ist uns sehr wichtig, ein verlässlicher Partner im täglichen Geschäft zu sein. Wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen bisher so gut gelungen ist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bei der Umstellung von Kupferleitung…

Bei der Umstellung von Kupferleitung auf Glasfaserkabel wurde mir kompetente Hilfe angeboten. Gerade bei der Einrichtung der fritzbox 7590 wurde ich schrittweise beraten.
Den Service fand ich sehr hilfreich.

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Für uns ist es sehr wichtig, unseren Kunden den Umstieg oder Einstieg in Easybell so einfach wie möglich zu machen. Deshalb bieten wir für viele Dinge umfangreiche Dokumentationen an. Schön, dass uns das bei Ihnen mit der Umstellung auf Glasfaser so gut gelungen ist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Festnetznummer über Handy

Einfache Handhabung. Schnelle Erledigung meines Auftrages. Telefonie funktioniert einwandfrei. Ich kann es nur weiterempfehlen

16 octobre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und die gute Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Anbieter

einfacher Bestellvorgang, schnelle Bereitstellung, alle benötigten technischen Anforderungen wurden erfüllt, sehr empfehlenswert!

17 septembre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die Empfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Bereitstellung und dem Bestellvorgang zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Anmeldung und Portierung haben gut…

Anmeldung und Portierung haben gut geklappt. Hinweise zur Einrichtung der Fritzbox etwas umständlich.
Bin zufrieden

17 septembre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Schön, dass Sie mit Easybell zufrieden sind und auch die Anmeldung sowie Portierung problemlos verlaufen ist. Unsere Hilfeartikel besser wir stätig nach, um Sie kundenfreundlich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Mail an feedback@easybell.de senden, was für Sie bei der Anleitung zur Einrichtung der Fritzbox umständlich war, um hier nachbessern zu können.

Noté 4 sur 5 étoiles

Service super. Inkasso problematisch

Service super. Es war immer jemand erreichbar. Das Inkasso ist das Problem. Nach kurzer Zeit wird einem sonst was angedroht….. wegen 1,29€.

29 août 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte beachten Sie, bevor wir Forderungen an ein Inkasso-Unternehmen abgeben versenden wir zwei Mahnungen. Diese Vorgänge erfolgen bei Easybell automatisch, auch die Weitergabe der Forderung. Für die Inhalte des Inkasso-Schreiben ist jedoch das Unternehmen verantwortlich.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter und schneller Support

Sehr guter und schneller Support
technisch sehr schön gelöst

17 septembre 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Zufriedene Kunden sind uns wichtig, daher freuen wir uns besonders, dass unser Support Ihnen schnell weiterhelfen konnte. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen wieder zur Verfügung.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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