Easybell Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen!! Habe jetzt von einem Inkasso-Unternehmen einen Brief bekommen, weil die Kündigung nicht funktioniert hat 🤷‍♂️ verstehe nicht, wie dreist ein Unternehmen sein kann! Sucht euch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Am Anfang war ich etwas skeptisch weil telefonisch schlecht erreichbar waren. Aber es hat sich herausgestellt das seit der Einrichtung alles wunderbar ohne Probleme läuft. Im Gegenteil ich hatte noch... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin seit vielen Jahren treue Kundin und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Auch mein Umzug hat reibungslos geklappt. Sehr angenehm finde ich auch, dass ich als Laie die neueste FritzBox fix und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab eine Telefonnummer dorthin portiert. Nachdem ich den Tarif und die nötigen Formulare auf der Webseite gefunden, aber dennoch Rückfragen hatte, wurden mir die von dem freundlichen Servicemitarb... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Easybell ist ein Internet- und Telefonanbieter für Geschäfts- und Privatkundenbereich aus Berlin. Die wichtigsten Produkte des Unternehmens sind DSL-Komplettanschlüsse, SIP Trunks, eine Cloud Telefonanlage sowie VoIP-Telefonie für Privatkunden.

So kann nichts schief gehen!

Écrit par l'entreprise

Wir bieten intuitive Produkte und einen persönlichen Kundenservice
Produkte und Onlinedienste entwickeln wir stets unter den Gesichtspunkten einfache Verständlichkeit und flexible Nutzbarkeit. Auch intern lebt easybell von flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Die enge Verbindung zwischen Support, IT, Marketing und Geschäftsführung hilft dabei, schnell und persönlich auf Fragen und Anliegen unserer Kunden reagieren zu können. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon - Gerne helfen wir Ihnen weiter!

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,4

Tous les avis

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11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne

Nach anfänglichen Problemen, die aber sehr schnell und gut gelöst wurden, bin ich rundum zufrieden, auch die abwickelung seiten der ummeldung meines anschlusses plus telefonnummerübernahme klappte wunderbar.ich kann es nur weiter empfehlen. Danke nochmal für alles .

19 mars 2024
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Réponse de Easybell

Sehr gerne. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten und danken für die tolle Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top. Support einwandfrei.

19 mars 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Danke für die Top-Bewertung!

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualität der Verbindung

Die Gesprächsqualität ist häufig schlecht. Der Gesprächspartner hört einen nicht oder nur bruchstückhaft. Manchmal bricht das Gespräch auch ab.

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Hallo hpd Consulting,
schlechte Gesprächsqualität kann viele Ursachen haben. Unser Support hat sich bereits proaktiv bei Ihnen gemeldet. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, dann freuen wir uns über ein Antwort.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Betreuung von der Bestellung…

Sehr gute Betreuung von der Bestellung bis hin zur Einrichtung. Intiutive Oberfläche zur Konfiguration der Telefonieeinstellungen.

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für das gute Feedback. Es freut uns, dass Sie sich von der Bestellung bis zur Einrichtung von uns gut betreut gefühlt haben und dass Ihnen die Oberfläche zur Konfiguration der Telefonie den Einstieg leicht gemacht hat.

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und unkomplizierte…

Schnelle und unkomplizierte Rufnummernübernahme

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für das positive Feedback und willkommen bei Easybell. Wir freuen uns sehr, dass die Rufnummernübernahme schnell und unkompliziert für Sie verlief.

Noté 5 sur 5 étoiles

-gute und vor allem transparente Preise

-gute und vor allem transparente Preise
-Schneller und versierter Support

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Preise für unsere Kunden sind uns sehr wichtig. Wir möchten Sie lieber mit unseren Leistungen überzeugen und verzichten daher auch auf versteckte Kosten. Wir freuen uns auch, dass Sie mit unserem Support sehr zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Klare Empfehlung

Unglaublich, wie einfach und schnell die neue Telefonnummer verfügbar war. Gute Webseite für Einstellungen. Klare Empfehlung.

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für das gute Feedback und die Weiterempfehlung! Für uns ist es wichtig, dass der Einstieg in Easybell für unsere Kunden so einfach und schnell wie möglich ist. Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit den Informationen auf unserer Website bei der Einrichtung helfen konnten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Support

Guter Support, elefonischer Kontakt war einfach hilfreich.

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem telefonischen Support zufrieden waren und dass wir Ihnen hilfreich zur Seite stehen konnten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Support

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super zufrieden!

Einfache Abwicklung

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung und willkommen bei Easybell. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt gelaufen

Alles perfekt gelaufen, guter Service

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass der Einstieg gut gelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Service

Der Service per E-Mail ist schnell und unkompliziert. Es wurde mir bisher immer gut geholfen

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass unser Support zufrieden sind und Ihnen stets schnell eine Lösung anbieten konnten. Gerne sind wir bei weiteren Anliegen jederzeit wieder für Sie da.

Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne

Super Bediener freundlich und zuverlässig

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Abwicklung und fähres…

Unkomplizierte Abwicklung und fähres Preis/Leistungsverhältnis

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Willkommen bei Easybell und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und der Einstieg für Sie leicht gefallen ist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Kommunikation und…

Sehr gute Kommunikation und reibungsloser Ablauf.

16 février 2024
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Réponse de Easybell

Vielen Dank für das gute Feedback. Für uns ist wichtig, dass wir unsere Kunden von Anfang an begleiten und ihnen den Einstieg so möglich leicht gestalten. Wir freuen uns sehr, dass das gut geklappt hat.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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