L’escalier escamotable était parfait pour accéder à la mezzanine d’un studio. Il se replie parfaitement contre le mur. Je suis très satisfaite. Par contre, la livraison ne s’est pas bien passée : le... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bon contact avec les équipes de vente. Ils répondent rapidement. Les engagements pris pour la livraison dans une région reculée en campagne ont été tenus, ce qui a permis d'être sur place pour ré... Voir plus
Echelle transformable qui effectivement ne s'adresse pas aux PROS . mais qui pour une utilisation occasionnelle est suffisante. Ceci par rapport à la solidité de l’échelle. Plus "légère" et à prix... Voir plus
Echelledirect est la référence pour toutes les échelles professionnelles. J'ai enfin pu avoir une échelle dite fruitière pour cueillir les fruits et tailler les arbres. Sa forme pointue s'imbrique par... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'échelles
- aussi dans
- Échafaudage
- Magasin de matériel pour l'entretien des toitures
- Service de location d'échafaudages
- Travaux en hauteur
À propos de Echelledirect
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur le site de référence des échelles et du matériel d'accès en hauteur. Nous vous proposons une grande gamme d'échelles classiques :
ÉCHELLE SIMPLE
ÉCHELLE COULISSANTE
Vous trouverez aussi des échelles de toit pour les professionnels et des échelles pliantes :
ÉCHELLE DE TOIT ÉCHELLE TÉLESCOPIQUE
Découvrez une gamme dédiée à l'aménagement d'intérieur :
ÉCHELLE DE MEUNIER
ÉCHELLE ESCAMOTABLE
Nous proposons également des équipements d'accès au bâtiment et des échelles spécifiques :
ÉCHELLE CRINOLINE
ÉCHELLE FRUITIÈRE
Nous assurons que nos produits sont conformes aux normes et décrets en vigueur, et privilégions une fabrication française et européenne pour vous garantir une qualité de fabrication tout en préservant des prix compétitifs et en garantissant une livraison rapide.
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5 Rue Clemenceau, 38300, Bourgoin-Jallieu, France
- 0474283204
- contact@echelledirect.fr
- echelledirect.fr
4,5
Excellent
447 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Fluide et rapide
22 janvier 2026
Modèle conforme à la description et…
Modèle conforme à la description et adapté à mon utilisation
23 janvier 2026
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, envoi rapide, efficace pour les pros !
20 février 2026
Très bonne qualité et livraison rapide
7 février 2026
Echelle qualitative, solide et esthétique
Livraison incroyablement rapide, parfait!
Notice de montage un peu succincte, il faut vraiment être bricoleur, il a fallu repercer pour installer les rampes notamment.
Le produit est très qualitatif, solide et esthétique, et finalement assez vite monté, nous sommes ravis!
5 février 2026
J'ai trouvé une échelle avec des…
J'ai trouvé une échelle avec des marches de 85 MM que je ne trouve pas dans le commerce à côté de chez moi
18 janvier 2026
trés bon produit
trés bon produit. Satisfait par la facilité de commande et de réception. L' échelle est parfaite, c'est ce que nous avions souhaité pour la mezzanine. La qualité des matériaux est au rendez vous. Juste la notice de montage, une feuille était mal imprimée et pour la main courante, ce fut délicat car une accroche était dans un mauvais sens, mais sinon nous sommes trés satisfaits.
21 janvier 2026
Il y a beaucoup de sites en ligne.
Il y a beaucoup de sites en ligne.
Rapport qualité prix j'ai choisi échelle directe. Rien à dire sur l'échelle, le délai de traitement et le transport très rapide.
C'est parfait,
Merci !
21 janvier 2026
La commande et la livraison se sont tes…
La commande et la livraison se sont tes bien déroulées.
Le choix des produits est cependant assez difficile (on n'est pas certain d'acheter des produits compatibles entre eux) et il serait bien de pouvoir disposer d'une finition un peu plus haut de gamme pour les barres de retenue de l'échelle (le métal est assez brut, une finition noir mat avec des patins antiderapants d'une couleur plus discrète que le rouge serait bienvenue.
7 janvier 2026
Absence de Facture
Bonjour,
Après avoir commandé et réglé le montant de ma commande, j'ai effectivement reçu un accusé de réception mais je n'ai pas reçu de FACTURE, et le délai de livraison n'a pas été confirmé.
Merci de "corriger le tir".
Merci d'avance
Jacques Richard
22 janvier 2026
Réponse de Echelledirect
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre commande ce jour. Celle-ci est actuellement en cours de préparation. La facture vous parviendra automatiquement par mail au plus tard le lendemain de l'expédition qui est prévue sous 2 jours ouvrables maximum.
Notre service client reste à votre disposition sur l'adresse contact@matisere.com
Cordialement,
L'équipe MATISERE
Ne respecte pas les conditions du site
Ne respecte pas les conditions du site. Ne livre pas le samedi (pourtant indiqué sur le site). Communication inexistante voire hautaine…
28 décembre 2025
Réponse de Echelledirect
Bonjour,
Comme indiqué lors de vos différents échanges avec le service en charge, les livraisons ne sont que rarement effectuées le samedi et uniquement pour les petits colis.
Réponse de Echelledirect
Bonjour,
Votre commande a été livrée le 14/01.
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