J'ai connu ce site par un collègue et je n'y croyais pas trop mais il faut reconnaitre que les prix proposés une fois l'appel d'offre terminé sont très intéressants ! En revanche, le délai est très lo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bonne expérience avec Ecodigo. J'étais dubitative au début lorsqu'on m'a parlé de ces offres groupées qui paraissent trop belles pour être vraies. J'ai décidé de faire confiance aux avis qu... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai basculé sur l'offre d'achat groupé d'electricité proposé par ecodigo. Les chiffre sont clair et précis , pas de fausse promo déguisé comme j'ai pu voir chez des concurrents et c'est l'offre reel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je cherchais une nouvelle offre gaz à prix fixe. L'achat groupé permet de faire baisser les prix pour tout le monde. Tarification accessible directement pour comparer puis ensuite inscription directe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'achats groupés
À propos de ECODIGO
Écrit par l'entreprise
Depuis 2015, ECODIGO accompagne particuliers, entreprises et collectivités partout en France pour rendre l'énergie plus accessible et moins chère. Acteur national basé à Dijon, nous avons fait de l'achat groupé d'énergie notre spécialité : une formule simple, organiser des groupements de particulier et mettre en concurrence les fournisseurs pour obtenir des tarifs sécurisants.
En dix ans, nous avons organisé plus de 200 campagnes d'achats groupés, accompagné plus de 200 000 particuliers et professionnels, et fédéré plus de 400 partenaires publics à travers tout le territoire.
Nous travaillons en coopération étroite avec les collectivités locales pour proposer des offres avantageuses aux habitants de leur territoire. Pour les professionnels et les collectivités, nous assurons également le suivi complet des contrats d'énergie, de la signature jusqu'à la fin de l'engagement.
Notre indépendance vis-à-vis des fournisseurs est au cœur de notre modèle : nous ne sommes pas liés à un opérateur, ce qui nous permet de sélectionner les meilleures offres du marché et de défendre uniquement les intérêts de nos participants.
Vous avez participé à l'un de nos achats groupés ou bénéficié de notre accompagnement ? Votre avis nous aide à progresser et à mieux servir les prochains participants. Merci de prendre le temps de le partager ici.
En dix ans, nous avons organisé plus de 200 campagnes d'achats groupés, accompagné plus de 200 000 particuliers et professionnels, et fédéré plus de 400 partenaires publics à travers tout le territoire.
Nous travaillons en coopération étroite avec les collectivités locales pour proposer des offres avantageuses aux habitants de leur territoire. Pour les professionnels et les collectivités, nous assurons également le suivi complet des contrats d'énergie, de la signature jusqu'à la fin de l'engagement.
Notre indépendance vis-à-vis des fournisseurs est au cœur de notre modèle : nous ne sommes pas liés à un opérateur, ce qui nous permet de sélectionner les meilleures offres du marché et de défendre uniquement les intérêts de nos participants.
Vous avez participé à l'un de nos achats groupés ou bénéficié de notre accompagnement ? Votre avis nous aide à progresser et à mieux servir les prochains participants. Merci de prendre le temps de le partager ici.
Coordonnées de contact
France
- ecodigo.fr
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une simplicité de souscription à toute…
Une simplicité de souscription à toute épreuve, et de vraies économies à la clé ! Grâce à mon nouveau contrat d'électricité groupé, je réduis de presque 25% la facture sans chichi avec de l'électricité 100% renouvelable : imbattable.
2 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la validation du contrat se soit déroulée de manière simple et que notre achat groupé vous permette de réaliser d'importantes économies.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
très bien et meiilleur tarif
très bien, facile de souscription, économie mensuelle réalisée avant la future hausse du tarif EDF les tarifs sont très intertessants
15 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la signature du contrat se soit déroulée facilement et que les tarifs sélectionnés vous permettent de réaliser des économies.
C'est tout l'objectif de nos achats groupés : permettre à nos participants de bénéficier d'offres compétitives et avantageuses en toute simplicité.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Plateforme intuitive et de réeles offres intéressantes
Plateforme intuitive. Une réelle offre intéressante sur le prix. Je ne suis qu'a la première utilisation.
15 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme intuitive et que l'offre proposée vous ait convaincu dès cette première utilisation.
Je vous remercie pour votre confiance.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
très bonne expérience
17 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Merci pour vos négociations avec Gaz de…
Merci pour vos négociations avec Gaz de Bordeaux. Un super tarif.
15 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la sélection de l'offre vous ait permis de bénéficier d’un excellent tarif.
C’est précisément l’objectif de nos achats groupés : mettre la force du collectif au service des consommateurs afin d’obtenir les meilleures conditions possibles.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Pas encore beaucoup d'expérience vu que…
Pas encore beaucoup d'expérience vu que je viens de souscrire un nouveau contrat avec GAZ de BORDEAUX
2 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis que vous ayez choisi de valider le contrat proposé dans le cadre de notre achat groupé.
Nous espérons que cette nouvelle expérience répondra pleinement à vos attentes et vous permettra de profiter de conditions avantageuses sur la durée.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Enregistrement facile et rapide
Enregistrement facile et rapide, bonne remise.
Parfait merci
13 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’enregistrement vous ait semblé facile et rapide, et que l'offre proposée vous ait donné satisfaction.
Votre avis nous encourage à continuer à rendre les démarches toujours plus simples.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Une charmante personne au téléphone qui…
Une charmante personne au téléphone qui prend le temps de vous expliquer
Je recommande à 💯
13 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement téléphonique et le temps consacré aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre démarche vous ait semblé rapide et claire. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous les participants de nos achats groupés.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre démarche vous ait semblé parfaite, simple et efficace. C’est exactement ce que nous cherchons à proposer à travers l’achat groupé.
Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé : information claire, bonne négociation tarifaire
10 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les informations aient été claires et que la sélection tarifaire ait répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes. Merci pour votre confiance.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie
Intéressant pour le tarif .
10 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'offre proposée vous permette de bénéficier d'un tarif avantageux, c'est exactement l'objectif de l'achat groupé ECODIGO.
Merci encore pour votre confiance et pour votre avis.
Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie
Conseil et réactivité
10 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une véritable motivation pour continuer à vous accompagner avec efficacité et disponibilité.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre démarche vous ait semblé simple et efficace. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à tous les participants de nos achats groupés.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Simple efficace rapide
J'ai enfin fait ce changement de fournisseur pour mes deux énergies. Sur cette offre intéressante, ça a été un plaisir. Avec les informations que j'avais notées par avance, je me suis laissé guider par le site, très claire.
Le tout à été fait en vingt minutes. Merci encore.
17 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le changement de fournisseur pour vos deux énergies se soit déroulé simplement, rapidement et efficacement.
Nous sommes également heureux que les informations fournies et la clarté du parcours en ligne vous aient permis de réaliser vos démarches sereinement.
Merci encore pour votre confiance.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la mise en place de votre contrat vous ait semblé simple et facile sur internet.
Nous veillons à proposer une démarche claire et accessible afin de faciliter chaque étape pour nos participants.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
J'avais déjà un contrat avec ecodigo…
J'avais déjà un contrat avec ecodigo depuis 3 ans, je renouvelle un contrat ...Contrat très sérieux proposant un tarif plus qu'intéressant .Les interlocuteurs sont toujours aimables et disponibles .Je n'ai pas eu besoin de m'occuper de la résiliation , tout est pris en charge par ecodigo avec rapidité et efficacité...Je recommande vivement.
17 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée depuis plusieurs années !
Nous sommes ravis de savoir que le sérieux de notre accompagnement, la disponibilité de nos équipes et les conditions proposées répondent toujours à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour simplifier les démarches de nos participants, notamment lors des changements de contrat.
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ECODIGO vous ait apporté satisfaction.
Merci également pour votre recommandation, qui nous encourage à continuer à proposer un accompagnement simple et efficace à tous les participants.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
Quelques ratés à l'allumage avant le départ !
Mieux vaut tard que jamais, une pré-inscription effectuée dans les règles, une inscription définitive dans le délai imparti et réception des différents codes de confirmations et malgré tout cela aucun retour de Ecodigo !?
Je m'inquiète et prend contact par téléphone avec la plateforme de réception d'appels et mon interlocutrice m'informe après avoir pris connaissance des étapes de ma démarche n'avoir aucune données me concernant et m'invite à appeler Gaz de Bordeaux; je m'emploie donc une nouvelle fois à conter ma petite histoire à mon nouvel interlocuteur qui m'informe lui aussi n'avoir aucune information sur mon dossier et m'invite à contacter de nouveau Ecodigo, bref la partie de tennis de table des frères Lebrun est lancée...!
Je relance de fait ce dernier et après explications, mon interlocutrice m'informe avoir retrouvé mes infos de pré-enregistrement et de conclure par la reformulation complète d'inscription en direct et définitive, ouf ! nous y sommes arrivés tout de même et par la même remercie mon interlocutrice pour son écoute et sa réactivité.
8 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour détaillé.
Je suis désolé pour les difficultés rencontrées lors de votre parcours et pour les échanges successifs entre ECODIGO et le fournisseur sélectionné. Je comprends parfaitement que cette situation ait pu générer de l’inquiétude, d’autant plus après les démarches effectuées dans les délais.
Dans le cadre de l’achat groupé d’énergie, notre rôle est d’accompagner les participants à chaque étape : préinscription, compréhension de l’offre, validation du parcours et suivi des situations nécessitant une vérification complémentaire avec le fournisseur sélectionné.
Votre retour met en évidence un point important : même lorsque les démarches sont bien réalisées, il est essentiel que les informations soient retrouvées rapidement et que l’orientation soit claire pour éviter ce sentiment de “ping-pong” entre les interlocuteurs.
Je suis toutefois heureux que la situation ait finalement pu être régularisée et que votre inscription ait bien été finalisée. Je vous remercie également pour votre patience ainsi que pour votre retour positif concernant l’écoute et la réactivité de ma collègue.
Votre expérience nous permet d’identifier des points d’amélioration concrets dans le suivi et la coordination avec le fournisseur sélectionné.
Christophe - Responsable opérationnel des Services aux Particuliers d’ECODIGO
Tarif attractifs
17 juillet 2026
Réponse de ECODIGO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les tarifs proposés aient retenu votre attention et vous aient apporté satisfaction.
C’est exactement l’objectif de l’achat groupé ECODIGO : sélectionner des offres avantageuses pour permettre aux participants de bénéficier de conditions intéressantes.
Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte Énergie
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