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ECODIGO Avis 

2 634
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les économies substantielles réalisées sur leurs factures d'électricité et de gaz, ainsi que la simplicité remarquable des démarches pour changer de fournisseur en toute sérénité. Les utilisateurs soulignent constamment la clarté de l'interface en ligne, la rapidité des procédures et la grande pertinence des explications fournies. Cependant, certains clients ont également noté que malgré de légers compromis initiaux, l'opération reste très avantageuse pour leur budget global. Toutefois, quelques personnes préfèrent attendre de valider pleinement la transition et le suivi de leur facturation sur le long terme.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les gens signalent des expériences d'une grande satisfaction avec le prix des contrats d'électricité et de... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très utile et expriment leur pleine satisfaction face à la simplicité... Voir plus

User experience

Les clients partagent une réelle satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant la simplicité... Voir plus

Value for money

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix, soulignant des économies... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients envers le personnel, soulignant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu ce site par un collègue et je n'y croyais pas trop mais il faut reconnaitre que les prix proposés une fois l'appel d'offre terminé sont très intéressants ! En revanche, le délai est très lo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Ecodigo. J'étais dubitative au début lorsqu'on m'a parlé de ces offres groupées qui paraissent trop belles pour être vraies. J'ai décidé de faire confiance aux avis qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai basculé sur l'offre d'achat groupé d'electricité proposé par ecodigo. Les chiffre sont clair et précis , pas de fausse promo déguisé comme j'ai pu voir chez des concurrents et c'est l'offre reel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une nouvelle offre gaz à prix fixe. L'achat groupé permet de faire baisser les prix pour tout le monde. Tarification accessible directement pour comparer puis ensuite inscription directe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'achats groupés

À propos de ECODIGO

Écrit par l'entreprise

Depuis 2015, ECODIGO accompagne particuliers, entreprises et collectivités partout en France pour rendre l'énergie plus accessible et moins chère. Acteur national basé à Dijon, nous avons fait de l'achat groupé d'énergie notre spécialité : une formule simple, organiser des groupements de particulier et mettre en concurrence les fournisseurs pour obtenir des tarifs sécurisants.

En dix ans, nous avons organisé plus de 200 campagnes d'achats groupés, accompagné plus de 200 000 particuliers et professionnels, et fédéré plus de 400 partenaires publics à travers tout le territoire.

Nous travaillons en coopération étroite avec les collectivités locales pour proposer des offres avantageuses aux habitants de leur territoire. Pour les professionnels et les collectivités, nous assurons également le suivi complet des contrats d'énergie, de la signature jusqu'à la fin de l'engagement.

Notre indépendance vis-à-vis des fournisseurs est au cœur de notre modèle : nous ne sommes pas liés à un opérateur, ce qui nous permet de sélectionner les meilleures offres du marché et de défendre uniquement les intérêts de nos participants.

Vous avez participé à l'un de nos achats groupés ou bénéficié de notre accompagnement ? Votre avis nous aide à progresser et à mieux servir les prochains participants. Merci de prendre le temps de le partager ici.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 634)

2 130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Processus de commande très facile..

Processus de commande très facile... Prix plus qu'appreciable... Mon contrat commence a la fin du mois mais l'abonnement est fait... A voir pour la suite... Mille mercis pour cette ingénieuse idée... J'ai déjà partagé l'information auprès l'une de mes filles

10 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le processus de validation de l’offre vous ait semblé simple et qu’elle vous ait convaincu.

Merci également d’avoir partagé l’information autour de vous : plus nous sommes nombreux à participer à l’achat groupé, meilleures sont les conditions et les offres proposées.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

entretien très explicite

entretien très explicite, personnel professionnel

22 juin 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’entretien avec notre équipe vous ait apporté des explications claires et que vous ayez apprécié l’accompagnement de nos conseillers.

La qualité de l’accompagnement et la transparence des échanges sont au cœur de notre démarche.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Mieux que Tempo d'EDF...

Cette formule d'achat groupé conduit à une tarification particulièrement intéressante qui permet de quitter l'offre tempo avec une base égale à celle des jours bleus et d'éviter la très forte majoration correspondant aux jours rouges.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’offre groupée ECODIGO vous ait permis de trouver une solution tarifaire qui correspond mieux à vos attentes.

Merci pour votre confiance et votre participation.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Une offre très intéressante, pour un changement en toute facilité. Très satisfaite, et merci pour les économies !

1 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’offre proposée vous ait apporté satisfaction et que le changement de contrat se soit déroulé en toute simplicité.

Nous sommes également heureux que cette démarche vous permette de réaliser des économies. C’est exactement l’objectif de l’achat groupé ECODIGO : faciliter les démarches tout en obtenant des conditions avantageuses pour les participants.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre inscription à l’offre ECODIGO vous ait semblé simple et rapide.

Nous veillons à proposer un parcours clair et fluide afin de faciliter chaque étape pour nos participants.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 4 sur 5 étoiles

Explications très claires lors de la…

Explications très claires lors de la réunion.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges et les explications lors de la réunion vous aient été utiles.

Vos retours sont précieux pour améliorer continuellement nos actions sur le terrain.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'étais pas parti pour regarder la…

Je n'étais pas parti pour regarder la concurrence mais un collègue nous avait fait suivre le lien vers ecodigo et j'ai jeté un coup d'œil.
Je venais d'ouvrir les contrats gaz et électricité pour ma nouvelle maison et j'étais donc au courant des tarifs.
Bonne surprise sur les tarifs négociés par ecodigo, bloqués sur 3 ans en plus.
Du coup j'ai basculé sur les contrats gaz de Bordeaux pour le gaz et l'électricité.
Ecodigo n'est pas intrusif et j'apprécie leur travail en amont.
Bonne expérience du coup.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’offre proposée vous ait convaincu. Grâce à plus de 10 ans d’expérience, ECODIGO réalise des comparaisons indépendantes afin de sélectionner des offres réellement compétitives et transparentes.

Vos retours nous encouragent à poursuivre cette mission.

Keegan- Conseillère commerciale - Expert énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, parfait, rapide et simple !

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ECODIGO vous ait semblé parfaite, rapide et simple.

Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance nous encourage à continuer à proposer un accompagnement clair et efficace.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace et donc réponds parfaitement à…

Efficace et donc réponds parfaitement à la demande

1 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre démarche ait répondu efficacement à vos attentes.

C’est exactement l’objectif d’ECODIGO : proposer une solution simple, claire et adaptée aux besoins des participants.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif hyper concurrentiel mieux qu'edf…

Tarif hyper concurrentiel mieux qu'edf tempo sans les contraintes.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le tarif sélectionné ait répondu à vos attentes et qu'il vous apparaisse plus avantageux, tout en offrant davantage de simplicité.

C'est précisément l'objectif de notre achat groupé : permettre aux consommateurs de bénéficier d'offres compétitives, transparentes et adaptées à leurs besoins.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la compétence et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance de notre engagement à accompagner chaque participant avec sérieux et disponibilité.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Renouvellement de mon abonnement car très bon accueil et réponses…

Très bon accueil et réponses satisfaisantes aux questions.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre fidélité. C’est toujours un plaisir d’accompagner des participants sur la durée.

Vos retours nous encouragent à continuer dans l’intérêt des consommateurs.

Keegan- Conseillère commerciale - Expert énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT !

Site très fluide et très explicatif

10 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé fluide, clair et facile à utiliser.

Nous mettons un point d'honneur à proposer un parcours simple et des informations accessibles afin d'accompagner au mieux chaque participant.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est bon quand il s'agit de faire…

Tout est bon quand il s'agit de faire des économies et encore plus sur l'énergie. Donc merci à vous.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre démarche vous permette de réaliser des économies sur votre facture d’énergie.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Déroulement parfait !

Tout s est deroulé sans encombre , parfait dans les échanges et la mise en place

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le déroulement de votre démarche se soit déroulé facilement et que la qualité des échanges ainsi que la mise en place de votre contrat aient répondu à vos attentes.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n arrive pas à répondre

Je n arrive pas à répondre. Le prix est très intéressant par rapport à engie

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le tarif proposé vous ait convaincu et qu’il représente une opportunité intéressante par rapport à votre précédente offre.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

A ce stade

A ce stade, satisfaite des contacts pour validation de mon dossier. J’attends la suite de notre partenariat…

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour encourageant. Nous sommes ravis que cette première expérience d’achat groupé vous ait donné satisfaction.

Vos retours sont précieux et nous motivent à poursuivre notre engagement auprès des consommateurs.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Changement simple à réaliser

Changement simple à réaliser, et économie mensuelle de 40 euros

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le changement de contrat vous ait semblé simple à réaliser et que cette démarche vous permette de réaliser des économies sur votre facture d’énergie.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

le prix et le service

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le prix proposé ainsi que la qualité du service aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement pour proposer des offres avantageuses accompagnées d’un suivi simple et efficace.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à dire.

2 juillet 2026
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Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la démarche vous ait semblé claire et simple. C’est précisément l’objectif de l’achat groupé ECODIGO : faciliter le choix tout en proposant une offre négociée et transparente.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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