Banner for ECODIGO

ECODIGO Avis 

2 634
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 119 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les économies substantielles réalisées sur leurs factures d'électricité et de gaz, ainsi que la simplicité remarquable des démarches pour changer de fournisseur en toute sérénité. Les utilisateurs soulignent constamment la clarté de l'interface en ligne, la rapidité des procédures et la grande pertinence des explications fournies. Cependant, certains clients ont également noté que malgré de légers compromis initiaux, l'opération reste très avantageuse pour leur budget global. Toutefois, quelques personnes préfèrent attendre de valider pleinement la transition et le suivi de leur facturation sur le long terme.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les gens signalent des expériences d'une grande satisfaction avec le prix des contrats d'électricité et de... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très utile et expriment leur pleine satisfaction face à la simplicité... Voir plus

User experience

Les clients partagent une réelle satisfaction concernant l'expérience utilisateur, soulignant la simplicité... Voir plus

Value for money

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le rapport qualité-prix, soulignant des économies... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence l'excellente satisfaction des clients envers le personnel, soulignant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu ce site par un collègue et je n'y croyais pas trop mais il faut reconnaitre que les prix proposés une fois l'appel d'offre terminé sont très intéressants ! En revanche, le délai est très lo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Ecodigo. J'étais dubitative au début lorsqu'on m'a parlé de ces offres groupées qui paraissent trop belles pour être vraies. J'ai décidé de faire confiance aux avis qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai basculé sur l'offre d'achat groupé d'electricité proposé par ecodigo. Les chiffre sont clair et précis , pas de fausse promo déguisé comme j'ai pu voir chez des concurrents et c'est l'offre reel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais une nouvelle offre gaz à prix fixe. L'achat groupé permet de faire baisser les prix pour tout le monde. Tarification accessible directement pour comparer puis ensuite inscription directe... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'énergie
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service d'achats groupés

À propos de ECODIGO

Écrit par l'entreprise

Depuis 2015, ECODIGO accompagne particuliers, entreprises et collectivités partout en France pour rendre l'énergie plus accessible et moins chère. Acteur national basé à Dijon, nous avons fait de l'achat groupé d'énergie notre spécialité : une formule simple, organiser des groupements de particulier et mettre en concurrence les fournisseurs pour obtenir des tarifs sécurisants.

En dix ans, nous avons organisé plus de 200 campagnes d'achats groupés, accompagné plus de 200 000 particuliers et professionnels, et fédéré plus de 400 partenaires publics à travers tout le territoire.

Nous travaillons en coopération étroite avec les collectivités locales pour proposer des offres avantageuses aux habitants de leur territoire. Pour les professionnels et les collectivités, nous assurons également le suivi complet des contrats d'énergie, de la signature jusqu'à la fin de l'engagement.

Notre indépendance vis-à-vis des fournisseurs est au cœur de notre modèle : nous ne sommes pas liés à un opérateur, ce qui nous permet de sélectionner les meilleures offres du marché et de défendre uniquement les intérêts de nos participants.

Vous avez participé à l'un de nos achats groupés ou bénéficié de notre accompagnement ? Votre avis nous aide à progresser et à mieux servir les prochains participants. Merci de prendre le temps de le partager ici.

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(2 634)

2 130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres simple

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la démarche vous ait semblé simple et facile à réaliser.

C’est justement l’objectif de notre accompagnement : proposer un parcours clair et accessible à chaque participant.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

Ecodig a été à notre écoute et espérons…

Ecodig a été à notre écoute et espérons le de bon conseil

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour encourageant. Nous sommes ravis que cette première expérience d’achat groupé vous ait donné satisfaction.

Vos retours sont précieux et nous motivent à poursuivre notre engagement auprès des consommateurs.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix intéressant.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’offre proposée vous permette de réaliser des économies, c’est exactement l’objectif de l’achat groupé ECODIGO.

Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour nos équipes.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant

Si leur échéancier est juste je devrais économiser 49€ sur ma facture mensuelle d électricité 👍

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le tarif proposé vous semble intéressant et que cette nouvelle offre puisse vous permettre de réaliser des économies sur votre facture d’électricité.

Nous espérons que ces économies se confirmeront dans le temps et que votre expérience répondra pleinement à vos attentes.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons assisté à leur réunion très…

Nous avons assisté à leur réunion très instructive. Explications très claires.
Ayant quelques questions avant l'adhésion, nous avons pu profité d'un entretien individuel et nous avons pris notre décision en suivant.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réunion d’information vous ait apporté des explications claires et instructives.

Nous sommes également heureux d’avoir pu répondre à vos questions lors d’un entretien individuel et de vous avoir accompagnés dans votre réflexion jusqu’à votre décision.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle prestation

Des explications claires,
Une offre intéressante

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité des explications et l’offre proposée aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement pour accompagner les participants avec des informations claires et des solutions adaptées.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon prix obtenu.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le prix obtenu dans le cadre de notre achat groupé ait répondu à vos attentes.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

Compétences et disponibilité

Vraiment bien aidée.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour, qui nous fait vraiment plaisir. Depuis plus de 10 ans, ECODIGO met son expertise au service des consommateurs afin de leur proposer des offres d’énergie négociées, transparentes et adaptées.

Votre satisfaction est une vraie reconnaissance du travail mené par nos équipes.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

l'offre de prix semble intéressante par…

l'offre de prix semble intéressante par aux autres offres du marché

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. L’achat groupé d’énergie repose sur une analyse approfondie du marché, menée grâce à l’expérience d’ECODIGO depuis plus de 10 ans.

Nous sommes ravis que cette expertise ait pu vous apporter satisfaction.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon conseil

Bon conseil, connaissance du dossier, conviviale

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement lors de nos échanges ait répondu à vos attentes.

L’accompagnement et l’écoute sont au cœur de notre démarche afin de proposer une expérience claire et rassurante à chaque participant.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon renseignements accompagnement de qualité

Bien renseigné et bien accompagné ce qui à permis de comparer avec notre fournisseur du moment,
les prix du Kw bien négociés nous ont convaincu.

22 juin 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre message et pour ce retour très encourageant. Depuis plus de 10 ans, ECODIGO accompagne les particuliers avec une approche à la fois experte et humaine, afin de faciliter les démarches et sécuriser les choix.

Votre avis est précieux pour continuer dans ce sens.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Clair, réactif et bien expliqué

Clair et bien expliqué

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la clarté des informations, la réactivité de nos équipes et la qualité des explications aient répondu à vos attentes.

Nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement simple et transparent à chaque participant.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Economie

Changement de forfait facile et facilité par des conseils pertinents.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le changement de contrat vous ait semblé simple et que les conseils apportés aient facilité votre démarche.

C’est justement l’objectif de notre accompagnement : vous guider à chaque étape afin de vous permettre de faire un choix éclairé et de bénéficier de conditions avantageuses.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la démarche ECODIGO vous ait semblé rapide et efficace.

Nous mettons tout en œuvre pour simplifier les démarches et accompagner au mieux nos participants.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je conseil 1000x

Je conseil 1000x. Juste a faire suivant suivant suivant. Vous gagnez de l'argent ! Adieu EDF et compagni. Merci Ecodigo pour les économies !

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la simplicité de la démarche ECODIGO vous ait convaincu et que l’offre proposée vous permette de réaliser des économies.

C’est exactement l’objectif de l’achat groupé : faciliter le changement de fournisseur et permettre aux participants de bénéficier de conditions avantageuses.

Merci encore pour votre confiance !

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Echanges téléphoniques avec des personnes aimables et compétentes

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges téléphoniques avec notre équipe vous aient apporté satisfaction.

L’écoute et la disponibilité de nos conseillers sont au cœur de notre accompagnement afin de vous apporter des réponses claires et adaptées.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bonne acceille tres bien conseiler et bonne rapidité

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la rapidité de notre accompagnement.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à proposer un service clair, efficace et à l’écoute de nos participants.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci pour votre retour, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que les démarches vous aient semblé simples et fluides, de l’inscription à la finalisation.

Vos retours sont essentiels pour continuer à proposer une expérience claire et accessible à tous.

"Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que le sérieux et le professionnalisme de notre démarche aient été perçus.

Vos avis sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 4 sur 5 étoiles

tarif intéressant

tarif intéressant, bon contact avec les personnes en relation

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour
C’est toujours un vrai plaisir de lire des retours aussi positifs. Vos avis sont précieux et nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour.

Marie-Lucie - Conseillère commerciale - Experte énergie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Tarif très compétitif, changement d'opérateur très simple .

2 juillet 2026
Logo de ECODIGO

Réponse de ECODIGO

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec ECODIGO vous ait apporté satisfaction et que vous ayez apprécié la compétitivité de l’offre ainsi que la simplicité du changement de fournisseur.

C’est exactement l’objectif de l’achat groupé : faciliter les démarches tout en permettant aux participants de bénéficier de conditions avantageuses.

Camilia - Conseillère commerciale - Experte Energie

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus