EcoLebensmittel.com Avis 1 059

Eine reibungslose und schnelle Lieferung, gerne wieder!

Ich habe 8 Pakete Hagebuttenpulver bestellt, leider sind nur 4 Pakete angekommen. Ich habe an ECO mindestens 5 Mails und 2 Kontaktformulare auf der Website von ECO gesandt. Leider keine Reaktion ausser immer wieder die Rechnung ist fällig. Telefonisch ist die Firma NICHT zu erreichen. Rate jedem ab dort zu bestellen. NIE WIEDER!!!! habe die Rechnung trotz fehlender Pakete komplett überwiesen da kein Austausch möglich war. Sehr sehr traurig

Ich habe eine 1000 g Packung bestellt und 750 g erhalten. Auf 2 E-Mail keine Reaktion.
Sehr enttäuscht

Es wäre schön wenn man bei der Bestellung schon zahlen könnte, denn ich habe die Lieferung erhaltenen und fast vergessen zu bezahlen.
Ansonsten alles gut.

Ich erhielt an dem Tag, an dem die Ware eintraf, eine erste Zahlungserinnerung, dass die Ware seit zwei Wochen (also 1 Woche, bevor ich überhaupt bestellt hatte) bei mir und noch nicht bezahlt sei. Die Zahlungserinnerung kam dann täglich bis ca. eine Woche nach der Zahlung.

Etwas kompliziert.

Sehr guter Preis und schnelle Abwicklung

Sehr zufrieden, es wurde schnell geliefert und die Art der Bezahlung auch in Ordnung. Vorausgesetzt man hat ein Paypal Konto.
Man wird immer gut informiert rund um die Bestellung, Lieferung und Bezahlung .

Produkt und Lieferung waren ok. Bezahlung (Empfänger) aber etwas unübersichtlich.

Das Konzept ist ungewöhnlich - ich war skeptisch, aber der Preis hat gestimmt. Leider sehr lange Lieferzeit. Nach Mailnachfrage, dann kurzfristige Lieferung - daher nur 3 Sterne (Durchschnitt)

Auf meine Bestellung kam nach einigen Tagen lapidar die Erklärung, dass sie storniert wird, weil einiges nicht lieferbar ist.

Erst auf meine Nachfrage, welche Produkte denn nun tatsächlich lieferbar sind, wurde ein Teil der Produkte zu einer neuen Bestellung zusammen gesetzt.

Nach der Lieferung war mir nicht klar, wie die Bezahlung funktionieren sollte. Erst wieder auf meine Anfrage kam eine entsprechende Rechnung mit Anweisung.

Mir war schon klar, dass diese Firma sich auf eine große Palette externer Lieferanten stützt.
Dass dies allerdings so ein Chaos bedingt, das war mir nicht klar.

Die Produkte sind vergleichsweise teuer, dafür wird selbst ein einzelnes Produkt ohne Versandkosten geliefert.
Die Produktqualität der Produkte, die geliefert wurden, ist gut und wie beschrieben.

Der Shop hat tausende von Artikeln. Anscheinend wird aber deren Lieferfähigkeit nicht gepflegt, so dass man - so sehe ich es - bei der Bestellung gar nicht sicher sein kann, ob die Produkte wirklich lieferbar sind. Etwas undurchsichtig alles.

Für mich war es das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.
Ist mir einfach zu undurchsichtig.

Trotz später Lieferung wurde ich rechzeitig informiert.

Das Produkt ist super. Bestellung und Lieferung haben auch zufriedenstellend geklappt. Aber die Bezahlung war ein nerviger Prozess. Es ist ein ungutes Gefühl wenn man schnell bezahlt aber dass der Geldeingang, warum auch immer, nicht funktioniert und dadurch mehrmals aufgefordert wird zu bezahlen.

Artikel entspricht nicht der Beschreibung. Nicht zu empfehlen.

Prompte Lieferung, Bezahlung erst nach Erhalt der Ware, aber etwas kompliziert durch zwischenzeitlich geänderte IBAN!

Alles perfekt, von der Bestellung über Lieferung bis zur Bezahlung. Gerne wieder!!

Die Bezahlung war kompliziert

Ich war mit dem Service voll und ganz zufrieden, gute Kommunikation - gern wieder und weiter so 👍!