Ecomputer Avis 

259
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Quería agradecer a EcoComputer el trato recibido. Todo ha sido rapidísimo y súper fácil desde el primer momento. Me quedaba muy poco tiempo antes de que caducara mi Kit Digital y aun así me ate... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena experiencia. Mucha comunicación durante todo el proceso de adquisición y compra del Kit digital. Han sido siempre amables. No te hacen esperar con máquinas cuando los llamas por teléfono y... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Demasiada intrusión. El otro dia conecte un disco duro externo de 500GB y al dia siguiente tenia un correo, indicando que habia modificado la configuración del PC (cosa que no es cierta). ¿Hasta que p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entre las cientos de empresas que gestionan el kit digital y , una vez que que hablas con varias y te vas informando te das cuenta de costes y trampas ocultas, ha sido una suerte dar con Ecomputer, qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Informations provenant de diverses sources externes

Tienda en línea de productos informáticos y líneas de negocio de la empresa.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,1

Tous les avis

(259)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ha sido muy rápido y resolutivo

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el proceso te ha resultado rápido y resolutivo. ¡Disfruta de tu nuevo portátil!

Noté 5 sur 5 étoiles

Experiencia satisfactoria con el programa Kit Digitalna subvención

He obtenido una subvención dentro del programa Kit Digital y, para la adquisición de un puesto de trabajo, firmé un contrato con esta empresa.

Desde el inicio interactué con un/a manager, que me explicó de forma clara y comprensible todo el procedimiento de tramitación. A través de la página web de la empresa pude elegir el portátil que mejor se adaptaba a mis necesidades y firmé la solicitud correspondiente.

Posteriormente, la empresa preparó el contrato con rapidez. Realicé el pago del IVA, y en un plazo de tres días el/la manager se puso en contacto conmigo para confirmar la dirección de entrega.

Tres días después recibí el ordenador portátil, todo según lo previsto y sin incidencias. La experiencia ha sido clara, ágil y bien organizada.

23 janvier 2026
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Réponse de Ecomputer

Muchas gracias, Elena, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que todo el proceso, desde la tramitación hasta la entrega del equipo, fue claro, ágil y conforme a lo esperado. Trabajamos precisamente para que la gestión del Kit Digital resulte sencilla y bien organizada para nuestros clientes.

¡Gracias por tu confianza y disfruta de tu nuevo portátil!

Noté 4 sur 5 étoiles

En la rapidez respecto a otras…

En la rapidez respecto a otras experiencias que he tenido

3 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas notado la rapidez en el servicio. Trabajamos para que la experiencia sea siempre ágil y eficaz. ¡Disfruta de tu nuevo portátil!

Noté 5 sur 5 étoiles

Me ha llegado el ordenador muy rápido

Me ha llegado el ordenador muy rápido, y muy bien ,todo perfecto bien cuidado en su caja. Lo recomiendo

9 janvier 2026
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias por tu valoración, Silvina!
Nos alegra saber que el ordenador te ha llegado rápido y en perfectas condiciones. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toda la gestión ha sido muy fácil y…

Toda la gestión ha sido muy fácil y rápida. El ordenador llegó antes de lo esperado, en perfectas condiciones y listo para usar.

23 décembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Gracias por tu reseña, Mónica! Nos alegra mucho saber que todo el proceso te resultó ágil y que el equipo llegó bien. ¡Disfruta de tu nuevo ordenador!

Noté 5 sur 5 étoiles

PUESTO DE TRABAJO SEGURO-KIT DIGITAL-

Servicio, comunicación y trato inmejorable.

30 décembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias, Jaume! Nos alegra saber que valoras el servicio, la comunicación y el trato. Encantados de haberte atendido. ¡Disfruta de tu nuevo ordenador!

Noté 1 sur 5 étoiles

El envio del kit digital fue nefasto…

El envio del kit digital fue nefasto llego el ordenador abierto, fuera de la caha y golpeandose con el empaque exterior y la caja del lector de DNI y el hub. Muy mal empaque a cee cuanto dura el equipo con esos descuidos... Y esperando a logística a ver que excusa proporcionan, no cobtestan el teléfono y no svisan si quiera que enviaran el ordenador... No se que pensar al respecto...

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

Hola, Regina. Hemos contactado contigo para revisar lo ocurrido y ofrecerte nuestras disculpas por la incidencia con el embalaje interno de los accesorios. El equipo ya ha tomado nota para evitar que vuelva a suceder. Quedamos a tu disposición para cualquier cuestión adicional. Gracias por comunicárnoslo

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ha ido muy bien y la entrega del…

Todo ha ido muy bien y la entrega del PC ha sido rápiuda y eficiente. Gracias

22 décembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Gracias a ti Emma! Nos alegra saber que todo el proceso rápido y eficiente. ¡Disfruta mucho de tu nuevo PC!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio

Muy buen servicio, responsables

19 décembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias por tu valoración, Eddy!
Nos alegra saber que percibiste un servicio responsable y de calidad.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedí un ordenador portátil del kit…

Pedí un ordenador portátil del kit digital con esta compañía. Todo el servicio y la atención ha sido muy fácil y rápida. Gracias

20 novembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Gracias por tu valoración, Álvaro!
Nos alegra saber que el proceso te resultó sencillo y ágil.

¡Disfruta mucho tu nuevo portátil y aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención

Excelente atención, rapidez y el ordenador de primera.

28 novembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchísimas gracias por tu comentario, Gustavo!
Nos alegra saber que la atención, la rapidez y el equipo hayan estado a la altura de lo que esperabas.

¡Disfruta muchísimo tu nuevo ordenador y aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

kit digital con Ecomputer y…

He hecho el kit digital con Ecomputer y ha ido todo muy rápido en todo momento. han sido atentos y me han explicado y resuelto todas las dudas que tenia.
merece la pena. Repetiría sin dudar

28 novembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias por tu valoración, Jose!
Nos alegra un montón saber que la gestión del Kit Digital contigo ha sido rápida y clara, y que te has sentido bien acompañado en todo el proceso.

¡Gracias por la confianza y disfruta de tu nuevo ordenador!

Noté 1 sur 5 étoiles

Typical KitDigital Scam

Reach this "company" for the KitDigital program. The contract provided by the company was fully unfair for the client's side. In a nutshell, the company didn't take any responsibility for anything and put everything on the client, even their own mistakes and failures.
Also company critically declines any minor changes to the contract.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

Thank you for sharing your opinion, Max. We regret that your experience with our Digital Kit program contract was not satisfactory. We want to clarify that our contracts strictly comply with the requirements established by Digital Kit, and we always strive to be transparent and fair. Furthermore, we never force anyone to sign if they are not satisfied with the terms. We would like to invite you to contact us directly so we can review your case and find a solution that may be satisfactory.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un desastre

Un desastre, no atienden en nada. No tengo todavía acceso a los programas de facturación. Y nadie te explica quien es el interlocutor. Aparecen varias empresas y cada una una cosa sin que nadie se ponga en contacto.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

Hola Luis,

Gracias por dejarnos tu comentario. Hemos revisado tu caso y comprobado que con nosotros solo tienes contratado el acuerdo del ordenador, el cual fue enviado y entregado en un plazo de 6 días.

Todo lo relacionado con programas de facturación o facturación electrónica corresponde al acuerdo gestionado por tu Agente Digitalizador (ADA AdriRodrigo), por lo que entendemos que puede haber habido una confusión entre ambos servicios.

Aun así, entendemos perfectamente la confusión y queremos ponértelo fácil: si necesitas que te indiquemos a quién debes dirigirte exactamente para resolver lo del programa de facturación, estaremos encantados de orientarte

Puedes escribirnos a socialmedia@ecomputer.es
o llamarnos, y te echamos una mano encantados.

Un saludo, y gracias por avisarnos.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio y rápido.

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias por tu valoración, Natalia!
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y de tu agrado.

Para cualquier cosa que necesites, aquí estamos. ¡Un saludo!

Noté 4 sur 5 étoiles

LLEGO BIEN

LLEGO BIEN. EL EQUIPO ERA LO QUE INICIALMENTE SE HABIA ELEGIDO

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Ecomputer

¡Gracias por tu valoración, Jesús! Nos alegra saber que todo llegó correctamente. ¡Disfruta de tu nuevo equipo!

Noté 4 sur 5 étoiles

Gestión eficaz y profesional

Gestión eficaz y profesional
Recibí el equipo en el tiempo anunciado.

21 novembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias, Ramon! Nos alegra saber que la gestión fue eficaz y que recibiste el equipo dentro del plazo previsto. Encantados de haber cumplido con tus expectativas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trámite Kit Digital

Tramité con ecomputer el puesto de trabajo seguro del Kit Digital y todo muy rápido y eficiente.

12 novembre 2025
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Réponse de Ecomputer

¡Muchas gracias, Víctor! Nos alegra saber que la gestión del puesto de trabajo seguro del Kit Digital fue rápida y eficiente. Encantados de haberte acompañado en el proceso. ¡Disfruta de tu nuevo ordenador!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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