Quería agradecer a EcoComputer el trato recibido. Todo ha sido rapidísimo y súper fácil desde el primer momento. Me quedaba muy poco tiempo antes de que caducara mi Kit Digital y aun así me ate... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Muy buena experiencia. Mucha comunicación durante todo el proceso de adquisición y compra del Kit digital. Han sido siempre amables. No te hacen esperar con máquinas cuando los llamas por teléfono y... Voir plus
L'entreprise a répondu
Demasiada intrusión. El otro dia conecte un disco duro externo de 500GB y al dia siguiente tenia un correo, indicando que habia modificado la configuración del PC (cosa que no es cierta). ¿Hasta que p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entre las cientos de empresas que gestionan el kit digital y , una vez que que hablas con varias y te vas informando te das cuenta de costes y trampas ocultas, ha sido una suerte dar con Ecomputer, qu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Tienda en línea de productos informáticos y líneas de negocio de la empresa.
Coordonnées de contact
Espagne
- ecomputer.es
4,1
Bien
259 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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todo estupendo y rapido
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, Juan José! Nos alegra saber que todo fue rápido y satisfactorio. ¡Disfruta de tu nuevo pc!
La entrega ha sido muy rapida
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Gracias por tu comentario, Juanma! Nos alegra que recibieras tu equipo del Kit Digital tan rápido. ¡Disfruta e tu nuevo ordenador!
El ordenador está fantástico
El ordenador está fantástico. La respuesta del proveedor siempre fue muy buena y siempre una comunicación clara y transparente.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu valoración, Ángel! Gracias por destacar la buena comunicación y por confiar en nosotros ¡Disfruta d tu nuevo pc!
Ha sido muy positivo gestionar con…
Ha sido muy positivo gestionar con ellos el kit digital
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, Patricia! Nos alegra saber que tu experiencia gestionando el Kit Digital con nosotros ha sido positiva. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de seguir ayudándote cuando lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo ordenador!
M'han ajudat amb el kit digital
M'han ajudat amb el kit digital, m'han assessorat amb el millor ordinador per a la meva empresa i me'l han entregat apunt per fer servir.
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que t’hem pogut ajudar amb el Kit Digital i que l’ordinador s’ha lliurat llest per utilitzar. Agraïm la teva confiança i esperem continuar col·laborant amb tu en el futur.
Muy buena atención y rapidez
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, María Francisca! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y la rapidez en el servicio. ¡Disfruta de tu nuevo ordenador!
Atentos fácil y rápido
31 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que destacas nuestra atención, rapidez y facilidad en el servicio. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
rapidez y fiabilidad
Desde un primer momento hubo pleno contacto en todo el proceso, la entrega fue rápida y sin ningún tipo de problema
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, David! Nos alegra saber que todo el proceso fue ágil y con una comunicación fluida. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites.
Mala tramitación del expediente
Mala tramitación del expediente que causa caducidad. No se hacen cargo de sus errores.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
Hola, Alberto:
Lamentamos sinceramente la situación que describes. Hemos revisado tu caso y, según consta en los registros, la firma de tu contrato se realizó el 2 de octubre a las 19:00 h, cuando nuestro horario laboral ya había finalizado, y el bono de Kit Digital caducaba al día siguiente, el 3 de octubre.
Entendemos que esto haya resultado confuso. El primer contrato que firmaste no equivalía todavía al acuerdo oficial en la plataforma de Red.es, que debía completarse en un segundo paso. Por este motivo, la validación no pudo realizarse dentro del plazo establecido.
Desde nuestro equipo te hemos facilitado toda la información disponible y te hemos animado a presentar una reclamación ante Red.es, explicando la situación y aportando las capturas del proceso, ya que es el organismo competente para valorar las excepciones por caducidad.
Sentimos las molestias ocasionadas y seguimos a tu disposición si necesitas apoyo en el proceso de reclamación.
Un saludo cordial.
Buena atención personal y claridad en…
Buena atención personal y claridad en las comunicaciones.
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu valoración, Alberto!
Nos alegra saber que valoras la atención y la claridad en el proceso.
Tu confianza nos motiva a seguir trabajando con la misma transparencia y cercanía cada día. ¡Disfruta de tu nuevo equipo!
Rapidez y sencillez en los trámites.
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! Nos alegra saber que valoras la rapidez y facilidad de nuestro servicio. ¡Disfruta de tu nuevo equipo!
Réponse de Ecomputer
Muchas gracias por vuestra valoración. Nos alegra saber que todo se desarrolló según lo acordado. ¡Disfrutad de vuestro nuevo portátil!
Muy atentos
Me tramitaron el ordenador perfectamente y me ayudaron en todo momento.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, Ana!
Nos alegra saber que todo fue bien y que quedaste satisfecha con el servicio. Ha sido un placer poder ayudarte. ¡Disfruta mucho de tu nuevo ordenador!
El proceso fue rápido y muy…
El proceso fue rápido y muy profesional. Todo correcto.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos!
Nos alegra saber que el proceso fue rápido y muy profesional, y que todo resultó correcto.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Fis ara han complert amb tot el que han…
Fis ara han complert amb tot el que han dit.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
Moltes gràcies per la teva ressenya, Bel!
Ens alegra saber que hem complert amb tot el que vam comprometre'ns. Cada comentari positiu ens impulsa a seguir oferint un servei de qualitat.
Estem a la teva disposició per al que necessitis!
100% Recomendable
Entre las cientos de empresas que gestionan el kit digital y , una vez que que hablas con varias y te vas informando te das cuenta de costes y trampas ocultas, ha sido una suerte dar con Ecomputer, quienes no sólo han sido transparentes con toda la información desde el principio, sino ágiles , diligentes y amables. Sin duda, un 10 para ellos, tanto del equipo comercial como del gestor.
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña, Miguel Ángel!
Nos alegra saber que nuestra transparencia, agilidad y amabilidad han marcado la diferencia en tu experiencia. Es estupendo que, entre tantas opciones, hayas confiado en nosotros y que tanto el equipo comercial como el gestor hayan estado a la altura de tus expectativas.
Tu valoración nos impulsa a seguir trabajando con ese compromiso.
¡Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña, Torcuato!
Nos alegra saber que hemos cumplido con lo comprometido y que tu experiencia ha sido tal como esperabas.
Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Recomendable
Atención cuidada y personal, seguimiento del proceso sin complicaciones, muy buena comunicación y disposición del personal. Entrega rápida a pesar de ser en Canarias.
Empresa sería y recomendable.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que has valorado nuestra atención cuidada y personalizada, así como el seguimiento del proceso sin complicaciones.
Tu valoración nos anima a seguir ofreciendo un servicio serio y de calidad.
¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Atención rápida y eficiente
Atención rápida y eficiente. El ordenador de buena calidad y preparado para su uso. Instrucciones claras y sencillas. Ha sido un acierto elegirles para adquirir el equipo informático, a través del kit digital.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias por tu reseña, Alberto!
Nos alegra saber que has valorado la atención rápida y eficiente, así como la calidad y preparación del ordenador. Es estupendo que las instrucciones hayan sido claras y sencillas, y sobre todo, que hayas considerado un acierto elegirnos para adquirir tu equipo informático a través del kit digital.
Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo equipo!
Mucha calidad y rapidez
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ecomputer
¡Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que valoras la calidad y la rapidez de nuestro servicio. Aquí estaremos siempre que lo necesites.
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