Ecooking.com Avis 6

I nyhedsbrevet ultimo sept fremgik at man ville få en håndsæbe 01 med i købet hvis man købte for mere end 549kr i nyhedsbrevet fremgik det af billeder at det var en parfumefri håndsæbe. Jeg er parfume allergisk og bestilte kun parfumefri varer, da jeg modtog mine varer var håndsæben med parfume. Jeg skrev pænt og spurgte om jeg kunne sende den retur og få en parfumefri. Jeg fik at vide at den sæbe man fik med var håndsæbe 01, som er med parfume men at jeg da var velkommen til at forære den væk, den kunne ikke byttes. Jeg skrev tilbage at sæben på billedet var parfumefri så det forstod jeg ikke, svaret jeg fik var at billedet er vejledende og at de godt forstår at jeg finder det misvisende, det vil de tage til efterretning, jeg kan dog stadig ikke få den byttet…. Ualmindelig dårlig kundeservice, husk at læse alt med småt!

Jeg bestilte et produkt fordi det var duftfritt, merket "fragrance free". I pakket mottok jeg et gratisprodukt (i utgangspunktet veldig hyggelig), samt reklame for andre produkter. Disse produktene er ikke duftfrie (fragrance free). Det oppleves støtende fordi jeg ikke tåler slike produkter. Jeg mottar gjerne både tips og gratis-prøver så lenge produktene er fullstendig uten duft (fragrance free), ellers IKKE!

Produktene er fantastiske. Forsendelsen kunne være bedre. Eg bestillte to stk 300ml flasker med olje og den eine flaska var lekket ut i posen den var pakket i. Lekket ut så mykje at papiret rund dei andre produkta var dynket dryppende våte i olje. Det mangler betydelig mengde av min dyrebare olje.
Produktene er himmelsk fantastiske og bruker knapt annet merke enn ecooking.
Er denne eine gangen bare Skuffet over dårlig forpakning og lekket olje.

Enkel bestilling, informative, raske tilbakemeldinger og like rask levering.

It was very helpful for my hair. Been using it for 3 months until it was empty and bought two bottles again. Ecooking oil for my hair was very much effective. My hair was continuedly shine and not dry anymore.