Suite à une mauvaise expérience avec un collaborateur, j’ai été contacté par le service client et m’expliquer sur la situation. Une paire a été commandé, le prix etait moins cher comparé aux autres fo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Article non recu depuis 1mois, edel optic envoi la responsabilité a UPS et fait toujours attendre encore et encore Ils ne veulent simplement pas payer pour des livraisons avec signatures. Une pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
j’ai commander des lunettes il y’a 4 jours et je n’arrive pas à me connecter à l’espace client pour suivre la commande je ne reçois pas de mail… comment faire ?
Première commande, commandé hier, livré aujourd’hui. Produits conformes, prix très attrayants par rapport à d’autres sites. Hyper satisfaite. Je recommande ce site sans hésiter et recommanderai d’autr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sinds 2009 zijn wij actief in de online branche voor brillen en zonnebrillen. Edel-Optics biedt het grootste direct beschikbare assortiment merkbrillen in Europa. Onder ons motto SEE AND BE SEEN zien we brillen als lifestyle product dat jouw look compleet maakt. Onze hoofdkantoor is gevestigd in Hamburg – Duitsland en wij verkopen momenteel wereldwijd aan meer dan 100 verschillende landen.
Coordonnées de contact
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Allemagne
- +32 2 808 39 30
- info@edel-optics.be
- edel-optics.be
4,0
Bien
870 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Au début j’ai été très méfiante
Au début j’ai été très méfiante, mais je suis très contente de ma commande et de la rapidité de l’envoie. Je vous recommande a100%
Merci
7 octobre 2021
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Produit conforme à la commande mais les verres étaient terriblement sales…
6 octobre 2021
Excellent site et entreprise !
Excellent site et entreprise !
Très bon rapport qualité / prix !
J’ai reçu ma commande dans les 2 jours comme promis, incroyable !
Je conseille fortement ce site, aller jeter un coup d’œil avant d’acheter ailleurs !
5 octobre 2021
commande passée mardi
commande passée mardi , colis reçu jeudi aux heures prévues .
excellent prix comparé à la concurrence ( pas de frais de port )
30 septembre 2021
Excellent
Produit sur commande. Délai respecté. Livraison UPS ultra rapide. Parfait!
15 septembre 2021
Service très rapide
27 août 2021
Très content👏
Très content👏. Article livré comme prévu 👍. Rien à redire. Que dire de plus ? Rien 👍. Tout parfait.
23 août 2021
Première commande
Première commande, commandé hier, livré aujourd’hui. Produits conformes, prix très attrayants par rapport à d’autres sites. Hyper satisfaite. Je recommande ce site sans hésiter et recommanderai d’autres produits !! Merci beaucoup.
19 août 2021
Très très bien
Très très bien, les lunettes Ray Ban commandées le dimanche matin, livrées le mardi matin. Super service.supet prix. Merci Edel-optic
17 août 2021
Livraison rapide au top
13 août 2021
Service ultra rapide
Service ultra rapide. Produit correspondant parfaitement à mon attente pour un prix très compétitif.
10 août 2021
Vite et correcte
Vite, correcte, les photos en ligne et le produit en realité sont pareilles
7 août 2021
Votre site n'est qu'en néerlandais
Votre site n'est qu'en néerlandais. Il n'y a plus de version française pour la Belgique
4 août 2021
Je suis satisfait
Je suis satisfait, j’ai reçu ma paire rapidement après avoir commandé. Très bon PRIX magnifique 🤩
22 juillet 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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