En vue d'un échange de toiture ,et après de nombreux devis nous nous sommes tourné vers cette entreprise familiale GUILLAUD à ST PAZANNE Victime de leur renommée,le délai est un peu long,dans... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Effy permet de nous mettre en contact avec des entreprises ayant la qualification et l'expérience des installations. Effy participe tout au long de nos travaux aux réalisations des travaux à chaq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour N’ayant droit qu’à la prime CEE il faut savoir que la prime n’arrive pas rapidement. Dossier établi au mois d’avril et n’ayant pas de retard dans la mise à disposition des documents demandés... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service client à l'écoute et compétent. Une fois le compte créé, l’application est très simple d’utilisation. Suivre les différentes étapes du dossier qui sont clairement visualisées, et ne pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Travaux généraux
- aussi dans
- Entrepreneur en énergie solaire
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Entreprise d'énergie thermique
- Fournisseur de chauffage
À propos de Effy
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 17 ans, Effy accompagne les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique.
Analyse des besoins, recommandations adaptées à votre logement, réalisation des travaux par des artisans sélectionnés avec soin, obtention d'aides et accompagnement...
Effy facilite vos travaux grâce à une équipe de conseillers à votre écoute et de plus de 5 000 partenaires Effy qualifiés.
Chaque année, c'est plus de 100 000 familles accompagnées dans leurs travaux ! Consultez tous les avis des clients Effy sur TrustPilot.
Analyse des besoins, recommandations adaptées à votre logement, réalisation des travaux par des artisans sélectionnés avec soin, obtention d'aides et accompagnement...
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Coordonnées de contact
92, avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris, France
- 3456
- particuliers@effy.fr
- effy.fr
4,4
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le top du top en matière d'accompagnement
Entreprise très sérieuse qui gère a la perfection les dossiers. Très bon accompagnement. Très rigoureuse dans sa gestion. Je recommande cette entreprise
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accompagnement et le suivi de votre dossier vous aient donné satisfaction. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour DEBOVE WALTER,
Merci pour votre avis ! Nous sommes content que vous ayez trouvé notre service efficace et rapide. Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Bonjour, Très satisfaite
Bonjour,
J'ai très rapidement été contactée, j'ai suivi toutes les étapes proposées et tout s'est très bien déroulé. Je suis très satisfaite de ma démarche et du résultat.
Je vous en remercie.
Cordialement
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Patricia BAUD,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait contactée rapidement et que votre démarche, comme son résultat, vous donne entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Très bon conseil et bon suivi
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Laurent GUYENOT,
Merci pour votre retour ! Nous sommes content que nos conseils et notre suivi vous aient été utiles. Nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet.
Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accompagnement simple et rapide. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour Louis Michel MERCANDALLI,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le processus rapide et simple. Merci encore pour votre retour : nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Nous avons bien été crédités de la…
Nous avons bien été crédités de la Prime attendue !
Échanges téléphoniques très clairs
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre prime a bien été versée et que les informations communiquées lors de nos échanges ont répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles en cas de besoin.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Procédures laborieuses
Procédures laborieuses et délais de règlement trop long. Mais finalement je suis satisfait.
22 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Effy
Bonjour Michel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les procédures et le délai de règlement vous aient paru trop longs. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes finalement satisfait. Votre retour nous aide à améliorer notre accompagnement.
Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour Marie,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe à l’écoute, réactive et efficace. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
Simple comme procédure et efficace
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que la procédure vous ait paru simple et efficace. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe !
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
L’accompagnement et le suivi jusqu’à la…
L’accompagnement et le suivi jusqu’à la fin du chantier ont été respectés rigoureusement.
L’équipe est très professionnelle.
Je vous recommande la société Effy.
Merci beaucoup
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Antoinette GAHAM,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre accompagnement jusqu’à la fin du chantier et le professionnalisme de l’équipe vous aient donné satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Cette fois ci
Cette fois ci , l'obtention de prime a été plus aisée avec Effy
21 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes content que l’obtention de votre prime avec Effy ait été plus simple cette fois-ci. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Entreprise très professionnelle à…
Entreprise très professionnelle à l’écoute du client excellent travail propreté exemplaire
À recommander
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Daniel PEZZOTTI,
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et la propreté du chantier aient contribué à votre satisfaction. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Rapide, simple, efficace
Rapide, simple, efficace !
On a été apellé par un artisan, on a signé le devis, payé l'acompte, il a géré les travaux et quand c'était fini le paiement de la prime a eu lieu en 1 semaine.
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Milène,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé simplement, de l’appel de l’artisan au versement de votre prime. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
La procédure internet est simple et l'équipe Effy est réactive.
J'ai contacté Effy en juillet par internet pour ouvrir un dossier de demande prime CEE pour l'installation d'une PAC air/air. J'ai fournis les documents demandés et quelques jours plus tard mon devis était validé.
Après installation j'ai fourni la facture acquittée et rempli des documents complémentaires suite à quoi ma prime était confirmée et à été versée sur mon compte par virement.
La procédure internet est simple et l'équipe Effy est réactive.
Je recommande sans restriction.
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Jean Claude GEDET,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la simplicité de la démarche en ligne et la réactivité de notre équipe vous aient donné satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Le versement de la prime est beaucoup trop long
Le versement de la prime est beaucoup trop long. A partir du moment où l’artisan vous apporte la preuve que les travaux sont faits et payés, la prime doit être versée sauf à 0enser que les artisans trichent.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Effy
Bonjour Francis NEBOUT,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons votre frustration face au délai de versement de votre prime. La preuve des travaux ne suffit pas toujours à finaliser le versement : nous devons aussi vérifier que le dossier respecte les règles des certificats d’économies d’énergie. Ces vérifications ne signifient pas que nous mettons en cause votre artisan.
Je vous écris en message privé pour que nous fassions le point sur votre situation.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
Prime donnée
Le site est clair et simple pour le dossier, appel téléphonique poli, clair, toujours une réponse.
Le moins trop de documents demandés, trop long,
Plus rapide que ma prime rénov.
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre site et vos échanges avec nos conseillers vous aient aidée à obtenir votre prime. Nous comprenons aussi que le nombre de documents demandés et la durée des démarches aient rendu votre parcours moins simple. Ces vérifications répondent aux règles du dispositif, mais votre remarque compte : nous voulons rendre ces étapes plus faciles à suivre.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre écoute.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Société Solufroid, Blyes Ain. Et Société Effy
Société sérieuse en ce qui concerne le service clientèle. Assure le suivi. Matériel de qualité. Pose en ce qui me concerne, je mettrai 8 sur 10. Malgré tout, je recommande cette Société ayant été au top sur d autres installations de ma connaissance. Un plus, le service clientèle s occupe de l octroie de la prime Effy. En ce qui concerne Effy, impeccable !
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour vos mots sur notre service client et l’accompagnement autour de la Prime Effy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce suivi. Nous prenons aussi note de votre retour sur la pose.
Merci encore pour votre confiance et pour ce retour détaillé.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour DANIELE ZIRNHELD,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos informations sur les aides possibles vous aient été utiles. Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions sur votre projet.
Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
Pas une grosse prime mais bien organisé
21 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Laurent Guette,
Merci pour votre avis. Nous comprenons que le montant de la prime vous semble modeste, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accompagnement bien organisé. Votre retour nous fait plaisir. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
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