En vue d'un échange de toiture ,et après de nombreux devis nous nous sommes tourné vers cette entreprise familiale GUILLAUD à ST PAZANNE Victime de leur renommée,le délai est un peu long,dans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Effy permet de nous mettre en contact avec des entreprises ayant la qualification et l'expérience des installations. Effy participe tout au long de nos travaux aux réalisations des travaux à chaq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour N’ayant droit qu’à la prime CEE il faut savoir que la prime n’arrive pas rapidement. Dossier établi au mois d’avril et n’ayant pas de retard dans la mise à disposition des documents demandés... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service client à l'écoute et compétent. Une fois le compte créé, l’application est très simple d’utilisation. Suivre les différentes étapes du dossier qui sont clairement visualisées, et ne pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Travaux généraux
- aussi dans
- Entrepreneur en énergie solaire
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Entreprise d'énergie thermique
- Fournisseur de chauffage
À propos de Effy
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 17 ans, Effy accompagne les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique.
Analyse des besoins, recommandations adaptées à votre logement, réalisation des travaux par des artisans sélectionnés avec soin, obtention d'aides et accompagnement...
Effy facilite vos travaux grâce à une équipe de conseillers à votre écoute et de plus de 5 000 partenaires Effy qualifiés.
Chaque année, c'est plus de 100 000 familles accompagnées dans leurs travaux ! Consultez tous les avis des clients Effy sur TrustPilot.
Analyse des besoins, recommandations adaptées à votre logement, réalisation des travaux par des artisans sélectionnés avec soin, obtention d'aides et accompagnement...
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Coordonnées de contact
92, avenue des Champs-Élysées, 75008, Paris, France
- 3456
- particuliers@effy.fr
- effy.fr
4,4
Excellent
9 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bon travail, merci
Les entreprises présentées par EFFY sont sérieuses et bin argumentées
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Gilles Serviant,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le sérieux des entreprises présentées vous ait plu. Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet.
Chaleureusement,
Clinton, de l’équipe Effy
Je n'ai rien à dire de particulier
Je n'ai rien à dire de particulier, je n'ai eu qu'à suivre, ce que l'on me demandait. Très simple
29 septembre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Mme Danielle DUPOUY,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les étapes aient été simples à suivre pour vous. C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée sans difficulté. Nous restons à votre écoute si vous avez une question pour la suite.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Prime Effy
Bonsoir, merci pour le contact par téléphone et versement de la prime qui a été faite rapidement .très cordialement Mme Chiraux.
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Roseline CHIRAUX,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre échange téléphonique et votre expérience avec la Prime Effy vous aient donné satisfaction.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Granulés de bois picard à Corbie très…
Granulés de bois picard à Corbie très bonne entreprise travail soigné et bon matériel.
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Pascal CASTEL,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail soigné et le matériel de cette entreprise. Merci encore d’avoir pris le temps de raconter votre expérience.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour Pamela NADE,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Un super suivi sur l'application
Un super suivi sur l'application
Les quelques contacts avec le personnel se sont bien passé
Dans l'ensemble je suis satisfait.
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour mr carpentier,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi sur l’application vous plaise et que vos échanges avec notre équipe se soient bien passés. Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Échanges claires et efficaces.
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Fabienne Ferrier,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les échanges avec nos équipes aient été clairs, efficaces et qu'ils aient répondu à vos attentes.
La qualité de l'accompagnement de nos clients est une priorité.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets de rénovation énergétique.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir été à vos côtés tout au long de votre projet et de savoir que vous n’avez rencontré aucun souci. Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre écoute.
Chaleureusement,
Clinton, de l'équipe Effy
Aucun soucis pour l’obtention de la…
Aucun soucis pour l’obtention de la prime. Dossier géré en collaboration avec l entreprise
25 septembre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Manuel.D,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez obtenu votre prime sans difficulté et que la gestion de votre dossier avec l’entreprise se soit bien passée.
Merci encore d’avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
Chaleureusement,
Adéchian, de l'équipe Effy
Bonne expérience avec Effy
Dossier simple à remplir, disponibilité aux renseignements téléphonique et respect des délais.
Je tiens à dire qu'une grande écoute est faite aux appels téléphoniques pour faciliter l'avancée du dossier.
Merci à vous.
10 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Viviane Robinet,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le dossier simple à compléter et que nos conseillers ont su vous apporter des réponses claires et un accompagnement efficace tout au long de votre démarche.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets de rénovation énergétique.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour Cameo ,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Adéchian, de l'équipe Effy
Effy pour clim
utilisation du site assez simple malgré quelques questions compliquées pour y répondre ; appel du correspondant Effy pas dans le créneau demandé mais agréable au téléphone et bonnes explications.
14 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que certaines questions du site aient été difficiles et que vous n'ayez pas été recontacté dans le créneau demandé. Nous sommes heureux que notre conseiller vous ait apporté des explications claires et que l'échange ait été agréable. Vos remarques nous aident à améliorer notre accompagnement.
Nous restons à vos côtés pour la suite.
Chaleureusement,
Adéchinan , de l'équipe Effy
Je suis entièrement satisfait des…
Je suis entièrement satisfait des prestations mis à disposition par Effy
10 août 2026
Réponse de Effy
Bonjour Bernard VULLIEZ,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les prestations proposées par Effy vous donnent entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Adéchian, de l’équipe Effy
Aides concrètes sans detours
Réponse rapide de votre part, facilités des démarches sur votre site
BRAVO
13 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Pascal MILHAU,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu une réponse rapide et que les démarches sur notre site vous aient semblé simples. Merci encore pour votre confiance, c’est un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Chaleureusement,
Adéchian, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour ELIANE CHANTEAU,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos explications vous aient paru claires. Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions.
Merci encore pour votre retour, c’est un plaisir de vous accompagner.
Chaleureusement,
Adéchinan, de l’équipe Effy
Bonne expérience
Bonne expérience, délai un peu long pour le contrôle mais ensuite, tout va bien
10 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Jeanne-marie Pierrat,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai réglementaire des contrôles, qui vous a paru un peu long. Merci de nous l’avoir signalée : vos retours nous aident à améliorer notre accompagnement.
Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions.
Chaleureusement,
Adéchinan, de l'équipe Effy.
Très bonne entreprise
10 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Bernard PIQUETTE,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Effy a été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour vos futurs projets de rénovation énergétique.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Les informations demandées ont été bien…
Les informations demandées ont été bien traité sans problème
10 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour Serge MORISSET,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos demandes d’information aient été traitées sans difficulté. Nous restons à votre écoute si vous avez d’autres questions.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Réponse de Effy
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique et intuitif. Nous espérons qu’il vous aidera à avancer facilement dans votre projet.
Merci encore pour votre retour, et nous restons à votre écoute si vous avez des questions.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
Tout était parfait
La rapidité de la prise en charge et du délai de rendez-vous. Les prestataires sont efficaces et professionnels.
9 octobre 2026
Réponse de Effy
Bonjour VALERIE BELLOIS,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le rendez-vous aient été rapides, et que vous ayez apprécié le professionnalisme des prestataires.
Merci encore pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour la suite de votre projet.
Chaleureusement,
Naomi, de l'équipe Effy
L’expérience Trustpilot
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