Einhornpjs Avis 47

Die Qualität des Kostüms ist sehr gut, der Preis ist angemessen. den Abzug im Rating gibt es, weil die Rückmeldung zum Versandstatus nicht gut war, hier ist noch Verbesserungspotential.

Dafür das die Versandkomunikation nicht so gut geklappt hat, bin ich über die Ware sehr zufrieden. Tolle Kostüme und gut verarbeitet. Wir freuen uns schon auf den Karneval und haben schon die nächsten Kostüme fürs nächste Jahr im Auge.

Ware angekommen aber mangelhaft

Ich habe auf der Website zwei Onsies zu einem hohen Preis von jeweils 65 € bestellt. Beide waren sehr billig verarbeitet mit einem krazigen Plastik-Reißverschluss und haben mehrere aufgegangene Nähte aufgewiesen. Der Kundenservice von Einhorn-Pjs ist miserabel und es wird sich nicht an die eigenen AGB gehalten. Ich habe weder neue Kleidung erhalten noch eine angemessene Kompensation erhalten. Vom Kaufvertrag zurücktreten konnte ich auch nicht. Stattdessen wurde mir zunächst eine Rückerstattung in Höhe von 5 € angeboten - mit dem Hinweis ich könne die Mängel selbst ausbessern. Darüber hinaus erfolgt die Kommunikation auf Englisch. Ich habe mich bei PayPay Käuferschutz gemeldet, aber von anderen Nutzer*innen erfahren, dass die Versandkosten dennoch vom Käufer getragen werden müssen - trotz Mangelhaftigkeit!! Das Problem an der Sache ist, dass der Shop in China sitzt und die Versandkosten bei über 40 € liegen.

Mein Fazit ist, lieber nicht bei Einhorn-Pjs kaufen. Die Produkte sind überteuert und bei Mängeln steht man dumm da.

ich war schon sehr unsicher, aufgrund der doch recht vielen negativen Bewertungen hier.
Allerdings wurde ich sehr überrascht, wir hatten 2 Erwachsenen-Ornessies für Halloween bestellt und bereits nach einem Tag wurde unsere Sendung verschickt. Und sie war sogar einen Tag früher als angegeben hier, also nach 9 Tagen. Gerne wieder :)

Die Qualität ist unterirdisch! Fühlt sich mies an und ein paar Nähte waren aufgegangen. Billigste Fertigung aus China. Rücksendung nur nach China möglich daher Versandkosten extrem hoch. Angebotene Erstattung ist kaum der Rede wert. Erster und letzter Versuch von den Chinesen was zu bestellen

Ich habe tatsächlich sehr gute Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Ich hatte 6 Kostüme für Rosenmontag bestellt gehabt, 4 wurden nach nicht einmal einer Woche geliefert. Da ich jedoch keine Info zu den verbleibenden 2 Kostümen hatte schrieb ich dem Support, dieser nahm ziemlich schnell Kontakt mit mir auf. Die restlichen 2 Kostüme waren noch in der Produktion, wir wurden jedoch gefragt bis wann wir diese brauchen und sie wurden uns sogar mit Expressversand den wir nicht zahlen mussten, nachgeschickt, sodass diese auch noch mehr als Pünktlich angekommen sind.

Nie wieder! Da der Artikel schnell benötigt wurde, Expressversand 20 Euro bezahlt. Artikel natürlich nicht wie versprochen innerhalb 3 - 5 Werktagen eingetroffen. Nicht mal eine Versandbestätigung erhalten. Erst auf Nachfrage per Mail. Ware shippert immer noch irgendwo herum, wird nun aber nicht mehr benötigt. PayPal wird natürlich eingeschaltet, aber wenn man in die AGB schaut habe ich nicht viel Hoffnung. Danke für nichts.

Selten so einen lausigen Laden gesehen. Die Ware ist kaputt und nicht richtig genäht angekommen. Passt absolut nicht. Nun soll ich den Kram wieder zurück nach China schicken um mein Geld zurück zu bekommen. Natürlich auf meine Kosten. Wer stressfrei kaufen möchte sollte diesen Shop meiden!

Die Produkte wurde pünktlich geliefert. Leider wieß eins der Produkte erhebliche Qualitätsmängel auf. Um wieder an sein Geld zu kommen, muss man mit der Firma auf Englisch kommunizieren. Rückmeldungen erfolgen, aber entgegen dem was auf der Website steht, soll man nun die Rücksendung selbst bezahlen oder einen kleinen Betrag als Erstattung akzeptieren. Versand, Lieferung und Produkt 4 bis 5 Sterne, Rücksendung 1 Stern.

Horrible experience… I paid extra for an express shipping… Is been almost two weeks since and the only solution it’s a refund… If I pay extra for the shipping it means that I need the product otherwise I wouldn’t spend 40€ for shipping… I don’t recommend this website at all

Haben zwei Onesies am 21. Januar bestellt. Die kamen dann auch nach ca. 10 Werktagen an. Die Qualität ist gut und die Größen fielen gut aus. Allerdings gab es nie eine Versandsbestätigung? Ich war ehrlich gesagt nicht sicher, ob die Dinger jemals ankommen würden also war es jedenfalls eine willkommene Überraschung.

Ich war auch erst skeptisch wegen den ganzen negativen Bewertungen, bin aber das Risiko einfach trotzdem mal eingegangen und hab über den normalen Versand bestellt (5-10 Werktage). Am 11. Tag nach der Bestellung ist das dann angekommen und ich bin echt begeistert :) hoffe bei anderen Kunden wird es auch so sein

Wir haben zwei kostüme bestellt und sind mit der Qualität mehr als zu Frieden! Der Stoff ist super.allerdings muss man ca. 3 Wochen einplanen oder etwas länger bis es bei uns ankommt. Am besten rechtzeitig bestellen, dann passt es. Die Kommunikation per e-mail war super, sie haben sehr schnell geantwortet. Ich würde sofort wieder bestellen.

Nach den ganzen schlechten Bewertungen hier bezüglich der Lieferzeit und der Rücksendung war ich wirklich skeptisch, allerdings wollte ich unbedingt das eine Motiv, welches es sonst nirgends gab. Deshalb bin ich das Risiko eingegangen (mit Paypal Käuferschutz im Hinterkopf). Aber ich wurde doch sehr positiv überrascht. Innerhalb einer Woche war die Ware da. Zugegeben nach 4 Tagen habe ich sicherheitshalber selbst nochmal nach dem Link für die Sendungsverfolgung gefragt, aber diese wurde mir am nächsten Werktag direkt mitgeteilt und dann kam auch schon das Paket einen Tag später.
Die Qualität ist ok, aber der Preis bisschen teuer dafür. Der Stoff ist gut und sieht auch stabil aus, aber einige Fäden schauen an manchen Stellen doch raus. Deswegen 1 Stern Abzug.

Zahlt kein Geld für den Express Versand. Ich habe das getan und das Kostüm kam 7 Tage zuspät. Dennoch muss ich sagen, dass das Kostüm an sich eine gute Qualität hat und ich von den Leuten als ich mich beschwert habe, auch die 10€ für den Express Versand zurückbekommen habe. Deswegen wenn ihr bestellt, bestellt einfach lange genug im Vorraus und bestellt über den normalen Versand. Zahlt am besten mit Paypal damit wenn irgendwas schief geht ihr den Käufer Schutz habt.

War erst etwas skeptisch nach den ganzen negativen Erfahrungen hier. ABER: Lieferung pünktlich nach 10 Werktagen (=exakt 14 Tage nach Bestellung). Alle 5 Kostüme wie bestellt eingetroffen. Lediglich die Trackingnummer muss man direkt bei der Seite anfragen ca 2-3 Tage nach Bestellung.
Ware ist top, wird ne geile Karnevalssause🥳

Ganz furchtbar! Umtausch bei falscher Größe nicht möglich. Rückversand muss nach China erfolgen. Nie wieder !

Ich frage mich, warum dort überhaupt "Express Versand" angeboten wird.
Nach Ende der eigentlichen Versandzeit hieß es nur, dass sie noch 5-7 Tage zum "Produzieren" brauchen. Und das obwohl ich die Lieferfrist schon verlängert habe und einem Nachlass i.H. der Differenz zwischen Standard und Express Versand zugestimmt habe. Die können also nichtmal ihre normalen Lieferzeiten von 5-10 Tagen einhalten.
Der Shop ist zwar eine ".de" Seite aber die Tel. Nummer ist eine Chinesische und Antorten auf Mails gibt's nur auf Google-Übersetzer-Englisch.

Sehr enttäuschender Shop...

Schlimmer geht's nicht. Extra Expressversand für 40€ gezahlt, dass es innerhalb 7 Tage ankommt. Und es kam nicht, auch keine Antwort bekommen.
Absoluter Scam.

Fernhalten davon.

Bitte bitte fallen Sie nicht darauf herein!
Vorab möchte ich sagen, das die Qualität der Kostüme gut ist…aber, das Paket kam viel zu spät an. Per Mail habe ich dem Handel geschrieben und storniert, BEVOR das Paket versendet wurde (laut AGBs soll das so sein) wurde aber nur vertröstet, dass das Paket bald da ist. Nach Fasching kam dann das Paket.
Ich wollte dann einen Retoureschein anfordern, und mir wurde geschrieben, das ich dann noch einmal 20€ Porto bezahlen müsste.