Commande passée chez Ekosport pour un article indiqué comme “taille unique”. Après réception, je découvre qu’il s’agit en réalité d’une version limitée à 170 cm, alors que je mesure 180 cm. Produit n... Voir plus
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Service après-vente de qualité ! Suite à une casse sur un de mes skis (acheté sur Ekosport) qui s'avérait finalement être dû à un défaut de fabrication, j'ai pu renvoyer mes ski en SAV. Ce en... Voir plus
Vol (aucune possibilité de remboursement...) sur le traitement d'une livraison avec urgence non respectée. Ayant reçu l'article avec retard, j'ai demandé le remboursement des frais de traitemen... Voir plus
J'ai commandé une tente sur le site reçue très rapidement mais avec deux défauts qui ont justifiés un retour. J'ai apprécié de pouvoir avoir un interlocuteur sans attente qui a permis une prise en cha... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
- Magasin d'articles de course à pied
- Magasin de skis
- Magasin de sports d'hiver
Écrit par l'entreprise
Ekosport.be est un site de vente en ligne de matériel de ski, vêtements de ski et accessoires de sports d’hiver pour homme, femme et enfant. Comparez et commandez tout votre équipement de ski au meilleur prix parmi plus de 300 marques outdoor et plus de 25 000 articles. Que vous pratiquiez le ski alpin, le ski de randonnée, le ski de fond ou le snowboard, venez découvrir des milliers d’articles pour dévaler les pistes en toute sécurité : skis, fixations, chaussures de ski, bâtons, casques, masques, Dva conçu aussi bien pour les amateurs de glisse que pour les skieurs confirmés. Besoin d’une nouvelle veste de ski imperméable et respirante, d’un pantalon ou de sous-vêtements techniques pour vous protéger du froid en montagne ? Profitez de la nouvelle collection skiwear Hiver 2021 pour vous équiper parmi les plus grandes marques de ski : Salomon, Rossignol, Picture, Norrona, Millet, Volcom, Arc’teryx... Ekosport, c’est aussi tout une gamme d’équipement adapté à chacune de vos activités outdoor : trail, running, rando, trek. Pour les passionnés de course à pied hors de sentiers battus, de randonnée en montagne ou de trekking, découvrez notre sélection de vêtements de sport outdoor, chaussures de trail, chaussures de rando et accessoires : montres cardio, sacs à dos, bâtons de marche… Toute l’année, bénéficiez des dernières nouveautés, de promos exceptionnelles, de prix imbattables sur les fins de série, Soldes jusqu'à -80% et de tous les conseils de nos experts pour bien choisir votre matériel de ski.
Coordonnées de contact
173 rue des eglantiers, 73230, Saint Alban Leysse, France
- 028085199
- info@ekosport.be
- ekosport.be
3,1
Moyen
176 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 20 % de ses avis négatifs
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Très bon achat
Pas toujours évident de choisir la bonne taille même avec les mesures au corps. Pour le reste, c’est impeccable. Et les réductions valent la peine en ces temps difficiles.
28 août 2023
Avis spontané
Sac extrèmement agréable
Ce sac semble extrèmement agréable à porter.
Impatient de l'essayer !
21 août 2023
Avis spontané
Super site
Super site ! Large choix ! Expédition rapide vers la Belgique. Je recommande ce site. Merci et continuez ainsi.
12 août 2023
Avis spontané
Si facile!
Catalogue précis, commande facile, expédition rapide et gratuite. Il ne me reste plus qu'à tester mes nouvelles bottines pour savoir si je ne me suis pas trompé de pointure...
27 juillet 2023
Avis spontané
Livraison rapide et sans encombres.
8 août 2023
Avis spontané
Super magasin d'article de sport
Vente de produits de marques à un bon prix, commande facile, suivi claire et livraison rapide. Je n'ai jamais été déçu sur ekosport
27 juillet 2023
Avis spontané
Et de deux, Parfait !
Du matériel de qualité, un prix compétitif et une livraison rapide, merci.
27 juillet 2023
Avis spontané
Ekosport au top
Livraison très rapide.
C est la 2ème fois que je commande.
Lors de ma 1ère livraison, j avais eu un soucis avec un article, j ai pu le retourner très facilement, ( article défectueux) j ai recommandé mon article sans problème.
Service après vente : nickel.
Merci à toutes et tous continuez comme cela.
Signé : un nouveau client 👍
1 août 2023
Avis spontané
Parfait
Parfait, arrivée comme prévu, bonne explication pour les tailles de chaussures ASICS et elles sont super ! Merci
9 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de chaussures ASICS.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de livraison et de qualité du produit.
Cordialement,
Ekosport.
Le prix était le moins cher sur le…
Le prix était le moins cher sur le marché, ainsi qu une livraison rapide et efficace.
Merci.
14 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour Raphael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prix le moins cher sur le marché et que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Ekosport.
Réponse de Ekosport
Bonjour Jeremy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat.
Nous sommes ravis d'apprendre que les chaussures que vous avez reçues étaient de qualité supérieure et que la livraison a été rapide, à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Ekosport.
Satisfaction parfaite
Livraison rapide en point relais. Confortable si on doit s absenter. Produit 100% conforme à celui vu sur le site.
8 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service de livraison en point relais.
Cordialement,
Ekosport.
Trés décue de la planche de snowboard…
Trés décue de la planche de snowboard achetée à mon fils en novembre 2022. Apparition d'un défaut dès la descente de la première piste fin janvier 2023. Contact pris dès son retour avec le service après-vente d'Ekosport début février 2023. Planche renvoyée comme demandé. A ce jour, fin mai 2023, toujours aucune solution proposée. Le service après-vente ne revient vers moi que si moi je demande des nouvelles. Je ne recommande pas du tout ce site.
4 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée par le délai de traitement de votre demande de SAV. La procédure nous impose de confirmer la prise en charge sous garantie avec la marque. Nous avons eu du mal à obtenir cette confirmation de leur part malgré quelques échanges et relance.
Cependant, la prise en charge sous garantie a finalement été confirmée et une solution vous sera apportée en fonction de votre choix.
Merci pour votre patience et compréhension.
Cordialement,
Ekosport.
Non-respect des dates de livraison…
Non-respect des dates de livraison annoncée sur leur site entrainant des conséquences pour les clients. Refus d'admettre leurs responsabilités, retour payant. Ekosport devrait faire un stage chez Amazon pour comprendre le service client.
20 février 2023
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Malheureusement, les délais indiqués par les transporteurs sont des délais moyens constatés et donc non garantis.
Notre service client est à votre disposition concernant toute potentielle complication avec votre commande, nous sommes là pour vous apporter des solutions dans la mesure du possible. Nous remontons cette information auprès du transporteur concerné, afin que cela ne se reproduise plus.
Passez une agréable journée,
Cordialement,
Ekosport
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Commande ski mais problème avec le livreur qui au final à renvoyé le paquet à Ekosport qui a gardé le contact avec moi et qui a fait le nécessaire pour que le paquet me soit renvoyé rapidement.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de Ekosport
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées avec la livraison de votre colis. Toute l’équipe d’Ekosport se mobilise afin de résoudre les problèmes dans les plus brefs délais et que les livraisons arrivent dans les délais impartis.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
Ekosport
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