Elbe Welt Avis 110

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine Steckdose mit Ethernet und USB Ports gesucht und hier gefunden. Gutes Produkt, europäische Herkunft, lokaler Händler, schneller Versand. Ich wollte auch bewusst nicht bei Amazon kaufen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Leider wurde das Paket an einen Shop in einem anderen Stadtteil geliefert, obwohl wir zu Hause waren... Die Montage dauerte nicht -wie angegeben- 30 Minuten, sondern zweimal einen halben Tag, auc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe vor längerer Zeit versucht einen Ersatzteil für ein Duschpaneel zu bestellen, nach mehreren Versuch immer wieder bei Eingabe der Postleitzahl Fehlermeldung. Da ich das Duschpaneel nicht entsorgen... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Erstaunlich, dass der Top Shower/Waterfall nach 5 Jahren Einsatz klebstoffbedingt völlig aus den "Fugen" ging und kaum noch Wasser aus den Düsen kam. Offensichtlich scheint dieses Teil sehr "störan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Spa en extérieur
  2. Rénovateur de salle de bains
  3. Magasin d'articles de salle de bains
  4. Magasin de portes de douche

Écrit par l'entreprise

Willkommen auf der Trustpilot-Seite von Elbe-Welt.de, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Haus- und Gartenausstattung aus Norderstedt bei Hamburg. Elbe-Welt.de ist ein Anbieter, der sich auf innovative Produkte für Ihr Zuhause und Ihren Garten spezialisiert hat. Unser vielfältiges Produktangebot umfasst Gartenduschen, Solarduschen, Duschrinnen, Duschsysteme, Duschpaneele und Infrarotkabinen, um Ihre Wellness-Bedürfnisse zu erfüllen. Zudem bieten wir versenkbare Steckdosen für eine bessere Raumausnutzung und Lebendfallen für einen umweltfreundlichen Schutz Ihres Gartens an. Unser Engagement für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit ist unübertroffen und spiegelt sich in jedem unserer Produkte wider. Auf Elbe-Welt.de schätzen wir das Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen. Wir pflegen eine offene und transparente Kommunikation über diese Trustpilot-Seite. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig und hilft uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Unser hilfsbereites Kundenservice-Team steht immer bereit, um eventuelle Probleme zu lösen oder Fragen zu beantworten, die Sie haben könnten. Wir bemühen uns, Ihre Erfahrung mit Elbe-Welt.de von Anfang bis Ende außergewöhnlich zu gestalten. Wenn Sie Erfahrungen mit Elbe-Welt.de gemacht haben, laden wir Sie herzlich ein, eine Bewertung abzugeben. Ihre Erfahrung hilft anderen dabei, mehr über unser Engagement für Qualität und Service zu erfahren. Vielen Dank, dass Sie sich für Elbe-Welt.de entschieden haben, wo wir nicht nur Produkte, sondern einen komfortableren und entspannteren Lebensstil fördern. Bleiben Sie komfortabel und erfrischt mit Elbe-Welt.de! Mit freundlichen Grüßen, Das Elbe-Welt Team


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Duschpaneele mit vielen Funktionen

Am 13.7. bestellt, am 20.7. wurde die Duschpaneele geliefert. Leider gab es zwischendurch keine Information, wann sie nun geliefert wird. Die Lieferzeit stand auch nicht beim Produkt auf der Homepage. Da hätte ich mir mehr Infos gewünscht. Aber die Duschpaneele an sich ist super, sieht schön aus, ist relativ einfach und schnell angebaut und alles funktioniert perfekt. Wir mussten nur den Wasseranschluss tauschen, da passte das Verbindungsstück in unserer Wand nicht. Das blaue LED-Licht ist toll und auch der Wasserdruck ist bei allen Funktionen ordentlich. Die Qualität ist auch gut, aber Langzeiterfahrungen haben wir natürlich noch nicht. Duschen macht jetzt auf jeden Fall richtig Spaß. Ich bin begeistert.

17 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Kathastrophales Unternehmen.

Kathastrophales Unternehmen.
Ich habe vor 2 Jahren eine Gartendusche für über 600,00 EUR gekauf. Es ging ein Teil kaputt und Ich kann die Gartendusche nicht mehr verwenden. Unzählige E-Mails, auch mit Bilder, mit der Bitte um Zusendung des entsprechenden Ersatzteils oder bitte um Info wo man das Ersatzteil bestellen kann. Zuerst keine Antwort, dann die Info man würde sich darum kümmern. Alles in allem geht das nun schon 4 Monate lang hin und her und man wird einfach nur hingehalten.
Kundenservice = Null.
Das ganze Verhalten ist schlichtweg eine Frechheit.
Wenn man nach dem Verkauf eines Produktes sich dafür oder für den Kunden nicht mehr zuständig fühlt sollte man es einfach lassen und am besten gar nichts mehr verkaufen.
Mittler weile habe Ich mir eine Gartendusche von einem anderen Hersteller gekauft und die Elbe Gartendusche steht defekt im Keller.
Wenn Ich könnte würde Ich Null Sterne geben, aber man muss ja mindestens 1 Stern geben.

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es hat fast ein halbes Jahr gedauert bis…

Es hat fast ein halbes Jahr gedauert bis ich eine Antwort von Elbe-Welt bekommen habe. Ich wollte nur ein Thermostat kaufen für unser Duschpaneel. Wochenlang hat Elbe-Welt mein Geld gehabt. Erst war die Ware verschwunden, dann bekam ich keine Antwort mehr. Musst sogar paypal einschalten um mein Geld zurück zu bekommen.!!
Keine Entschuldigung!! Nie wieder!!

22 janvier 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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