Kun handlet 2 ganger, e juice med nikotin. Hver gang fantastisk leveringstid, spesielt med tanke på at det blir sendt fra sverige. Bestilt på fredag, mottatt på Onsdag, helt fantastisk. Håper dere kla... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har opplevd veldig bra kundeservice hos dem flere ganger. Når det har vært kluss med ordren(e), har de vært meget service-innstilt, Etter det jeg forstår er det cigge.se som håndterer service/leverans... Voir plus
Er fornøyd med servicen jeg fikk hos eleksig, pakken jeg bestilte først kom aldri,ble bare liggende som at den var meldt inn men ingen pakke levert. Så tok kontakt og fikk kjempe god service,de se... Voir plus
L'entreprise a répondu
Betalte kr 780; for nikotin juice ifra Elekcig no. Måtte hente dette på Sandnes postkontor og fikk der oppkrav på mva/moms og tollbehandling på totalt kr 455,-. Har tidligere kun hatt positive op... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,1
Bien
155 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Eleksig.no
Hej Kari,
Du skal have tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Det glæder os at høre, at det har været en god handel. Vi er kede af at høre, at du har oplevet forlænget leveringstid. Vi har desværre haft et problem med 2 forsinkede paller hos Bring. Dette beklager vi mange gange, og går stærkt ud fra, at dette ikke sker igen - ellers ser jeg meget gerne at høre fra dig! Ha en rigtig god dag :-)
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Lang leveringstid
12 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Rolv,
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse, da det bestemt ikke er den service vi ønsker at leve op til. Dette skal slet ikke ske, men vi har desværre være så uheldige, at 2 paller har været forsinkende med Bring. Disse blev dog scannet ind i fredags og jeg går stærkt ud fra at du har modtaget pakken. Jeg beklager mange gange for den længere leveringstid! Jeg går stærkt ud fra, at dette ikke vil hænde igen! Ha en dag dag :-)
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Altfor treg levering
Altfor treg levering. Venter 12-14 dager før man mottar produkt. Får jo varer fra Kina med gratis frakt levert raskere enn dette.
10 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Raymond,
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse, da det bestemt ikke er den service vi ønsker at leve op til. Dette skal slet ikke ske, men vi har desværre være så uheldige, at 2 paller har været forsinkende med Bring. Disse blev dog scannet ind i fredags og jeg kan se på dit trackingnummer, at din pakke forventes leveret på onsdag. Jeg beklager mange gange for den længere leveringstid! Jeg har kontaktet dig via email vedrørende en kompensationsløsning, for den længere ventetid - ser frem til at høre fra dig! Jeg kan se at din pakke forventes leveret imorgen onsdag d. 12/7.
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
får ikke varene
har ventet og ventet og prøvd å få tak i de på den norske siden, men får ikke varene.Veldig behjelpelige på danske siden, men hjelper ikke når jeg ikke får det jeg har bestilt av norske siden jeg redigerer når dere betaler tilbake det dere har lovet og varene har begynt å komme for jeg har fortsatt ikke fått noe
6 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Maya,
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse, da det bestemt ikke er den service vi ønsker at leve op til. Vi har været i kontakt sammen over mail, og fundet frem til en god løsning!
Dette skal slet ikke ske, men som tidligere beskrevet har vi desværre være så uheldige, at 2 paller har været forsinkende med Bring. Disse blev dog scannet ind i fredags og jeg kan se på dit trackingnummer, at din pakke forventes leveret imorgen. Jeg beklager mange gange for den længere leveringstid!
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Bestilling ble lagt inn 29
Bestilling ble lagt inn 29. Juli. I dag skriver vi 6. August og fremdeles er ikke pakken på vei.
Jeg har heller ikke fått mer informasjon så derfor er min anmeldelse under middels.
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Ole,
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse, da det bestemt ikke er den service vi ønsker at leve op til. Dette skal slet ikke ske, men vi har desværre være så uheldige, at 2 paller har været forsinkende med Bring. Disse blev dog scannet ind i fredags og jeg kan se på dit trackingnummer, at din pakke forventes leveret på onsdag. Jeg beklager mange gange for den længere leveringstid! Jeg har kontaktet dig via email vedrørende en kompensationsløsning, for den længere ventetid - ser frem til at høre fra dig!
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
En uke siden bestilling og enda ikke…
En uke siden bestilling og enda ikke fått varene, så kan ikke gi høyere score. I dag bør man vel forvente et par dagers leveringstid? Eller?
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Ketil,
Vi beklager mange gange, at du har haft denne oplevelse, da det bestemt ikke er den service vi ønsker at leve op til. Dette skal slet ikke ske, men vi har desværre være så uheldige, at 2 paller har været forsinkende med Bring. Disse blev dog scannet ind i fredags og jeg kan se på dit trackingnummer, at din pakke forventes leveret imorgen. Jeg beklager mange gange for den længere leveringstid! Jeg har kontaktet dig via email vedrørende en kompensationsløsning, for den længere ventetid - ser frem til at høre fra dig!
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Rask nok levering,takker for det***
5 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Valentina,
Du skal have tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på! Det glæder os at høre, at alt er gået som forventet, og at du finder leveringen tilfredstillende - det er bestemt også sådan det skal være :-)
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Réponse de Eleksig.no
Hej Horvei,
Mange tak for den positive anmeldelse! Dejligt at du har været tilfreds med at handle hos os :-)
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Veldig bra varer, og rask levering.
Jeg er veldig fornøyd med Eleksig, jeg har vært kunde hos dere lenge og vil fortsatt være det, pga. bra varer, rimelige priser og rask levering 😀
4 août 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Arne,
Vi sender dig et stort tak for din rigtig flotte anmeldelse - du kan tro vi sætter pris på at modtage sådan en! Det glæder os at høre, at vi lever op til dine forventninger og at du finder leveringstiden
samt produkterne tilfredstillende - det er simpelthent så dejligt at høre! :-)
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Etter siste bestilling måtte eg hente i…
Etter siste bestilling måtte eg hente i nærmeste postkontor,eg måtte tilbake neste dag fordi eg var for sein,pakken kom under alkoholloven og tidsfrist for henting var mens polutsalg var åpne.Vart litt forbanna når eg alltid har fått det i postkassen tidligere.
26 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hej Brit,
Det er vi meget kede af at høre. Det er hvad der kan ske, men vi kan sagtens forstå at det er en uheldig situation. For at undgå dette en anden gang, vil jeg anbefale at du vælger den fragtmetode, som er med omdeling. Hvis du skulle have yderligere spørgsmål, er du mere end velkommen til at kontakte info@elekcig.no, hvor vores supportafdeling altid sidder klar til at hjælpe!
Med Venlig Hilsen
Katrine
/Team Elekcig
Tar veldig lang tid fra du bestiller
Tar veldig lang tid fra du bestiller, til man mottar varene.. Og atpå til, kommer bestillingen uten batteri til den nye esigaretten, som dere anbefalte meg uten noen opplysninger om at det måtte bestilles utenom, også er varen merket med alkoholholdig innhold, slik at man kun får de ut på posten i vinmonopolet sin åpningstid 😳😳😳
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Annett
Takk for din anmeldelse, det er selvfølgelig ærgelig at du har opplevd lang leveringstid. Heldigvis har vi jobbet hardt med å finne nye og bedre løsninger, og kan nå tilby "Helt Hjem". Her har du rask levering, og uten utlevering i Vinmonopolets åpningstider. Grunnen til at vi er underlagt disse åpningstider, er fordi mindreårige ikke skal kjøpe våres produkter. Dette ser vi på som en sikkerhet for både store og små, og et samfunnsansvar :-)
Jeg syntes allikevel at vi skal finne en løsning, så vi begge er fornøyde. Har du mulighet for å sende meg en mail til: info@eleksig.no? :-)
Vh
Ida
/Team Eleksig
Er fornøyd med servicen jeg fikk hos Eleksig
Er fornøyd med servicen jeg fikk hos eleksig, pakken jeg bestilte først kom aldri,ble bare liggende som at den var meldt inn men ingen pakke levert. Så tok kontakt og fikk kjempe god service,de sendte ny pakke med engang.
Så ingenting og klage på.
Flotte produkter til ok pris.
8 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Monica
Tusen takk for din fine anmeldelse, jeg er glad for å høre at du er fornøyd med servicen! Det er alltid trist når pakkene blir borte i posten, men det skal selvfølgelig ikke gå ut over våre kunder. Det var bra du skrev inn til oss, og gjorde oss oppmerksom på det.
Ha en flott dag videre :-)
Mvh
Ida
/Team Eleksig
Kjempefornøyd og god service
6 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Lone
Tusen takk for den positive anmeldelse! Vi jobber hardt for å tilby den beste service, så vi blir selvfølgelig veldig glade når du syntes det fungerer bra.
ha en flott dag videre!
Vh
Ida
/Team Eleksig
Rask og god leveranse
3 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Einar
Tusen takk for din gode anmeldelse :-)
Vi blir alltid glade for å høre når våre produkter svarer til forventningene, og især når de kommer fort frem!
Ha en flott helg.
Vh Ida
/Team Eleksig
Veldig fornøyd 😄rask levering ☺️
11 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Mona
Tusen takk for din fine anmeldelse. Vi er glade for å høre at våre pakker kommer fort frem!
Med Vennlig Hilsen
Ida
/Team Eleksig
Rask levering
11 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Abdul
Tusen takk for din fine anmeldelse. Vi er glade for å høre at våre pakker kommer fort frem!
Med Vennlig Hilsen
Ida
/Team Eleksig
Bra produkter til bra priser.
10 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Frank
Når våre kunder er glade, så er vi glade :-) Takk for anmeldelsen!
Med Vennlig Hilsen
Ida
/Team Eleksig
Réponse de Eleksig.no
Hei Siri,
Stort takk for anmeldelsen din :-)
Vi har opplevd en del forsinkelser på vår levering den siste uken dessverre - jeg kan se at pakken din ble scannet inn i Norge i går, og er klar til levering i dag. Du må gjerne kontakte oss på info@eleksig.no så vi kan gi deg en kompensasjon for den lange leveringstiden.
Med Vennlig Hilsen
Christine
/Team Eleksig
1 uke, pakke ennå ikke sendt..
Alltid hatt gode erfaringer med å bestille her. Men, denne gangen ikke like mye.
Bestilte for 7 dager siden, betalte også ekstra for Express sending. Pakken er ennå ikke innlevert hos Bring, så vil gå minst 10 dager + før jeg har den.. Liten vits i å betale for Express sending 🤷♂️
4 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Arild,
Takk for anmeldelsen din :-)
Vi beklager for den lange leveringstiden - jeg kan se at pakken din ble sendt videre fra lageret her i Danmark dagen etter din bestilling, men med leveringsforsinkelser så har den først blitt scannet inn i Norge her i går. I følge trackingen skulle den være klar til utlevering i dag. Igjen beklager vi den lange leveringstiden, og du er hjertelig velkommen til å kontakte oss på info@eleksig.no så vi kan bli enige om en kompensasjon for den lange leveringstiden.
Med Vennlig Hilsen
Christine
/Team Eleksig
Varene er ikke sendt enda
4 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Eleksig.no
Hei Ingar,
Takk for din anmeldelse :-)
Jeg kan se at din pakke ble sendt fra lageret og videre til Brings Pick-Up-Point her i Danmark 29.mai. Da Bring dessverre ikke jobber i helgene og på helligdager, så har pakker til Norge først blitt sendt videre i denne uken, og de skulle gjerne scannes inn på terminalen til Bring i løpet av i dag, eller senest i morgen.
Vi beklager den lange leveringstiden, og du er meget velkommen til å kontakte oss på info@eleksig.no så vi kan bli enige om en form for kompensasjon for den lange leveringen.
Med Vennlig Hilsen
Christine
/Team Eleksig
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.