ELEO Tonnelle Avis 

Les échanges téléphoniques sont très professionnelles,de grande qualité.
Le materiel fourni est très bien réalisé.
La livraison est faite dans de bonnes conditions.
Mais ce n'est pas facile d'échanger avec le livreur , qui a eu recour avec son téléphone.
Toutefois il manque une bombe de peinture pour les quelques griffures et pour faire les retouches sur les boulons non peint.A priori ,je devrais en recevoir suite à notre échange téléphonique.
Maintenant je vais passer au montage en suivant la chronologie et les recommandations de la notice.
Globalement je sais très satisfait.
Merci.

Entreprise sérieuse, très bon suivi de la commande ainsi que de la livraison, matériel de bonne qualité, excellent rapport qualité/prix. A recommander.

Très beau produit
Conforme à la description

L'emballage de livraison était en mauvais état. Le socle sous les colis était cassé. Impossible pour le livreur d'amener les colis complètement dans mon allée.Heureusement le Pavillon était en parfait état malgré le mauvais état de l'emballage.
Malheureusement, les rideaux sont arrivés dans une couleur différente de la voile solaire. Pour une raison inconnue, ma commande a été modifiée des mêmes couleurs pour la voile solaire et les rideaux pour corriger la couleur de la voile solaire mais les mauvaises couleurs pour les rideaux. Comme tous les documents étaient en allemand, je n'ai pas compris comment voir ce problème jusqu'à la livraison. Après avoir traduit la notice de montage fournie uniquement en allemand (4 heures de travail), le processus de montage a été parfaitement expliqué et le Pavillon est ferme et excellent. Je ne sais pas quoi faire des rideaux de mauvaise couleur.

25/11/2022 ELEO responded immediately and have replaced the wrong colour curtains. Clearly this is an excellent organisation that you can trust to provide very well made products and very good after sales service.

I am 100% satisfied

Très bien, délais tenus et produits conformes

Un coup de cœur que je regrettes pas d avoir commandé, qui a le plus bel effet une fois installé
Délai de livraison respecté,
Par contre, transporteur français pas terrible ..

Délai respecté, très bon transporteur, très bonne qualité du produit tant en terme de matériaux utilisés (fer épais, peinture...). Facile à monter (je l'ai monté seul en 3 heures mais cela demande des supports pour tenir les piliers) et enfin très bon support client en français.

excellent rapport Q/P
solide, de bonne facture
Seul bémol, en finition thermolaquée, la visserie pourrait également être de la même couleur
Facile à assembler, scellement avec du béton à prise rapide et voilà !

A part un problème de numéro de téléphone pour la livraison du fait de l'indicatif du pays je suis très satisfaite du produit commander . Travail de qualité robuste et esthétique
Merci à eleo

La commande m'a été livrée en 4 fois car le colisage a été mal réalisé .
Sinon le produit semble de qualité.
Les personnes qui ont pris en charge lr défaut de colisage ont été efficaces et aimables?

Très satisfaite de la pergola Elba reçue : excellente qualité conforme à sa description sur le site, facile à monter. Mais logistique à améliorer : 1ère livraison incomplète d'où un retard de 3 semaines pour son montage.

Livraison rapide, produit robuste.
Je recommande !

Très belle tonnelle de bonne qualité. Nous recommandons. Livré en temps et en heure en France. Bonne communication avec eleo.

les contacts avec la société ont été tout à fait agréable et la société a fait tout ce qui était dans ses possibilités pour répondre à notre demande.

Très belle tonelle d'une qualité irréprochable. Se monte très facilement car les différents éléments sont parfaits

De la commande à la réception les services d'Eleo ont été parfaits. Communication rapide et constructive dans un français impeccable, informations en temps voulu et respect des délais annoncés.
Je cherche mais impossible de trouver un point négatif.

nous sommes très contents et du sérieux du service ,de la livraison ainsi que la qualité du produit.