Commandé la version galvanisée. Paquet reçu rapidement. Emballage OK, pas de dégâts lors du transport. Un peu cher mais semble de bonne qualité , à voir dans la durée. Seulement 4 boulons fournis pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
J'ai commandé la tonnelle Milano dans un coloris de mon choix. Elle a été livrée plus rapidement que prévu par un transporteur très efficace et organisé. La tonnelle est magnifique, elle est de très... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé différents articles chez ELEO : gloriette, voile d'ombrage et rideaux. Tous les produits sont d'excellente qualité et le service client est très efficace. Je recommande cette société. S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonsoir, malgré de réelles difficultés à monter la gloriette (j'étais seul). J'ai dû innover pour tenir les poteaux à la verticale, et caler à l'aide d'une échelle les éléments de couronnements. Mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 20 ans, ELEO est une véritable référence dans l’univers de l’aménagement de jardin. Ses gloriettes, tonnelles, arches de jardin et pergolas en fer forgé à la main font le bonheur de ses clients ! Installées dans les jardins de particuliers ou dans des parcs publics, hôtels et restaurants, elles transforment les lieux en petits paradis de verdure !
Coordonnées de contact
Ziegeleistraße 14, 96269, Großheirath, Allemagne
- serviceclient@eleo-tonnelle.fr
- eleo-tonnelle.fr
4,8
Excellent
228 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Tonnelle Siena magnifique
Tonnelle Siena sans traitement :
La qualité est superbe. Fer forgé (plat et rond)- facile à monter à 2 - (faire attention au cercle du toit, il y a un sens - donc bien suivre la notice)- le résultat est suberbe
Une amélioration possible pour les vis et boulons (dans le cas de sans traitement donc ce sera rouille stabilisée pour moi, j’aurai aimé une couleur plus foncée ( noir ou rouille)
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la tonnelle Siena vous donne entière satisfaction. Nous reprendrons volontiers contact avec vous prochainement.
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes très satisfaits de la…
Nous sommes très satisfaits de la tonnelle. Elle a été facile à monter à condition d être à 3.
Elle paraît très solide. A voir à l usage
18 juin 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions de votre réaction. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la tonnelle et que le montage se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à l'utiliser et de continuer à faire de bonnes expériences avec le produit !
Le produit correspond réellement à la description
L'arche correspond vraiment à ce qui est présenté.
Le montage est très simple.
La livraison s'est très bien passée, délai respecté.
28 mai 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’arche corresponde à vos attentes et que le montage ainsi que la livraison se soient déroulés sans problème.
La qualité
Matériel absolument conforme et de qualité. Livraison suivie, service client très réactif. Je recommande vivement cette entreprise tant pour la qualité de ses produits que pour son sérieux.
25 mai 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et notre service clientèle aient répondu à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
Très bonne qualité de la tonnelle
Très bonne qualité de la tonnelle, très bel aspect dans le jardin, facilité de montage et parfait ajustement des différents éléments. Délai rapide pour la livraison.
4 juin 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la tonnelle vous plaise autant, tant par sa qualité que par son esthétique et sa facilité de montage. Heureux également que la livraison ait été rapide.
Très bien.
Très bien.
Vraiment tres contents de notre achat. Du vrai métal bien solide.
Un délai de fabrication/livraison respecté.
Je pense que je recommanderai une arche.
C'est un tres beau cadeau que nous nous sommes fait
19 mai 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre arc.
Livraison effectuée sans problème
Livraison effectuée sans problème. Petit retard dans l'envoi, après appel téléphonique le service a été très réactif.
12 mai 2025
Site clair j’avais déjà acheté une…
Site clair j’avais déjà acheté une tonnelle il me manquait la boule decorative. Toujours finition de qualité
23 mai 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles !
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre aimable réaction.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit, du délai de livraison et de notre service clientèle.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe ELEO
Really a great experience and beautiful…
Really a great experience and beautiful products. Je suis ravi de cet achat
1 mai 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre beau commentaire !
Nous sommes très heureux que vous soyez enthousiasmés par nos produits et que votre expérience soit globalement bonne.
Meilleures salutations
Votre équipe ELEO
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions vivement pour votre super évaluation ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Bonjour!
Bonjour!
Produit conforme et satisfaisant, cependant l'emballage des accessoires de montage était vraiment catastrophique puisqu'il a occasionné leur perte au cours du transport et entrainé un retard important pour la mise en place.
Enfin, problème résolu.
Cordiales salutations
ALAIN GROSBOIS
5 avril 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que l'envoi des accessoires de montage ait posé problème et que cela ait retardé le montage - cela ne correspond évidemment pas à nos exigences. Nous sommes d'autant plus heureux d'apprendre que le problème a pu être résolu entre-temps.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits de notre service.
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Superbe et finition impeccable
30 mars 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de votre produit !
Cordialement,
Votre équipe ELEO
Tout est parfait 👍
5 mars 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour !
Cordialement
Votre équipe ELEO
Bonne qualité
Très bon contact en français. Livraison soignée et rapide. Matériel de qualité. Facile à monter.
16 mars 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vous soyez si satisfaits et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre tonnelle !
Bien à vous,
L’équipe ELEO
Très content de la qualité de la…
Très content de la qualité de la gloriette Firenze en tout point identique à notre attente
Également très contents du sérieux et de la réactivité du suivi pour un petit incident lie au transport
Nous recommandons ce site
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour !
Nous sommes très heureux que le Pavillon Firenze ait répondu à vos attentes et que vous soyez également satisfait de notre service client.
Cordialement
Votre équipe ELEO
Très beaux produits.
Très beaux produits.
Il y a eu une erreur de livraison mais l'entreprise a réagi très vite.
22 février 2025
Réponse de ELEO Tonnelle
Merci pour votre excellente critique! Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de la livraison, de notre service client et de la qualité du produit.
Cordialement
Votre équipe ELEO
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