Voilà presque un an que j'ai adopté 2 chiens et un chat...je crois qu'ils n'avaient jamais eu la chance de manger aussi bien et tout se fait ressentir, plus d'otite, plus de grattage de pattes et un... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
En deux jours, notre petite chatte Ulya qui est timide, apprécie tellement sa nouvelle pattée, qu'elle sort de sa cachette pour la réclamer et qu'elle en devient bavarde ! Quand notre chienne nous all... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je ne voulais plus donner de croquettes à mon chien et je souhaitais cuisiner moi-même ses repas. Elmut m’est apparu comme une excellente alternative ( bons produits de qualité) Mon problème pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mon bouledogue français est allergique au poulet et intolérant à beaucoup de chose. Pour qu’il soit en forme c’est la galère pour trouver les croquettes adaptées. Mon vétérinaire a préconisé la ration... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'alimentation animale
- Fabricant de nourriture pour animaux
- Animalerie
- Magasin d'articles pour animaux
Écrit par l'entreprise
La révolution dans la gamelle. Elmut cuisine en France et livre chez vous une alimentation fraîche, adaptée à votre chien et à votre chat.
Coordonnées de contact
84 avenue de la République, 75011, Paris, France
- ouaf@elmut.fr
- elmut.fr
4,6
Excellent
3 k avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
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Simba adore ses repas Elmut
Simba adore ses repas Elmut. Livraison parfaite et cela aide pour limiter ses allergies. Que du bonheur
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable plaisir de lire votre retour positif. Nous mettons tout notre cœur dans la préparation de nos recettes pour le bonheur de nos compagnons à quatre pattes. Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Parfait
Envoi très rapide
Recette effectivement bien préparée, et qui sent très bon!
Toutes les qualités requises pour un fin gourmet
Il faudrait juste pouvoir choisir si oui ou non l animal aime les légumes
Une recette sans légumes pourrait peut être etre appréciable pour les ultra méga difficiles ( comme mon chien )
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Aurelie,
Merci pour votre commentaire !
C’est un réel plaisir de savoir que nos ballotins régalent votre petit compagnon. Nous mettons tout notre cœur dans la préparation de nos recettes pour satisfaire les palais les plus exigeants.
Votre suggestion concernant une option sans légumes pour les chiens très difficiles est précieuse. Nous apprécions énormément ce genre de retour qui nous permet de réfléchir à l’évolution de nos produits pour mieux répondre aux besoins de chaque animal.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Je trouve et c'est dommage que la…
Je trouve et c'est dommage que la viande est trop moulinée il y aurait des morceaux cela serait plus appétant d'avoir de la mache pour nos Amis à quatre pattes.
Cordialement
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Denimoco,
Merci pour votre commentaire !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif concernant la texture de nos recettes. Nous comprenons tout à fait que certains de nos amis à quatre pattes apprécient davantage de mâche pour stimuler leur appétit.
Sachez que nous accordons une grande importance à l’avis de nos clients et nous ne manquerons pas de partager votre suggestion avec notre équipe de production. Votre satisfaction et le bonheur de votre compagnon restent notre priorité.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Je suis très satisfaite des produits…
Je suis très satisfaite des produits Elmut. Ma chienne en raffole et son poil est nettement plus soyeux depuis qu'elle reçoit les "saucisses" de Elmut ; et pourtant je donne moitié "saucisses", moitié croquettes chaque jour et j'ai vu ma chienne trouver un équilibre que je trouve parfait ; elle qui était maigre, sans arriver à grossir quelque soit la dose de croquettes donnée, a enfin trouvé son poids de forme.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Edithe,
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable bonheur de lire votre retour sur l’alimentation de votre chienne. Je suis ravie de savoir que nos recettes l’aident à maintenir son poids de forme et que son poil est devenu si soyeux. L’équilibre que vous avez trouvé avec le mélange est idéal. Savoir qu’elle se régale avec chaque ballotin nous remplit de joie 💜
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Nourriture bonne, saine et équilibrée à l’odeur agréable
Mes chiens mangent essentiellement de l’Elmut et sont en bonne santé et pleins de tonus. Ils aiment tous la nourriture Elmut et les friandises au canard les rendent «fous». Cela me facilite nettement la tâche ! Et surtout, l’odeur est toujours agréable, en cas de nécessité j’en mangerais ( bien que je ne mange jamais de viande) …
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Brigitte,
Merci pour votre commentaire !
Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes vraiment touchées par votre fidélité et ravies que nos produits apportent autant de satisfaction à vos compagnons. Savoir que nos recettes contribuent à leur bien-être au quotidien est notre plus belle récompense.
Un immense merci pour votre confiance et pour ce retour si enthousiaste qui nous donne le sourire ! 💜
Encore une fois, merci de nous avoir contactés. Passez une excellente journée.
L’équipe Elmut 💜
Très bon produit
Mouchka boudait les croquettes et après de multiples changements nous avons tenté cette nourriture fraîche. Qualité et fraîcheur sont au rendez vous ainsi qu'un équilibre nutritionnel au top et spécialement conçu pour Mouchka. Elle adore🫶Nous sommes heureux de voir notre animal manger avec plaisir ☺️ Et le bonus pour nous c'est simple pratique de lui donner son repas sans se soucier de préparation et d'achat tout est prêt à servir👍
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Océan,
Merci pour votre commentaire !
Quel bonheur de lire que la petite Mouchka se régale enfin ! C’est un vrai soulagement quand nos compagnons retrouvent le plaisir de manger après avoir boudé leurs gamelles. Nous sommes ravies que la qualité et la fraîcheur de nos recettes répondent à vos attentes, tout en vous simplifiant la vie au quotidien. Voir un animal manger avec autant d’enthousiasme est la plus belle des récompenses pour nous. 💜
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Très satisfait
Nos chiens adorent Elmut. Attention cependant à faire une transition assez longue avec leur ancienne nourriture si vous avez des chiens sensibles au niveau digestif.
De plus, le service client est top ! Nous avons eu un soucis avec une commande et ils répondent et réagissent très rapidement. Nous en sommes très satisfaits.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir à lire 💛
Nous sommes ravis de savoir que vos chiens se régalent avec Elmut; c’est exactement pour eux que nous faisons tout cela au quotidien !
Vous avez tout à fait raison concernant la transition alimentaire : elle est essentielle, surtout pour les chiens sensibles. Une introduction progressive permet d’assurer un passage en douceur et d’éviter les petits désagréments digestifs.
Un grand merci également pour votre retour sur notre service client 🙏
Nous mettons un point d’honneur à être réactifs et à accompagner au mieux chaque situation, donc votre message compte beaucoup pour nos équipes.
À très bientôt pour la suite des repas de vos chiens 🐶🍽️
L’équipe Elmut
Réponse de Elmut
Bonjour Hélène,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes enchantées de savoir que votre chien se régale et qu’il a retrouvé une forme olympique. C’est une merveilleuse nouvelle qui nous fait chaud au cœur ! Merci infiniment pour votre confiance 💜
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Mes 3 petits chiens sont ravis
Mes 3 petits chiens sont ravis. Ils attendent toujours avec une grande impatience l'heure des repas. Je note une amélioration de leur vitalité.
Je pense que je devrai revoir la portion de chacun que j'ai un peu sous-estimé.
Je sens que je leur fais du bien.
Top.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Jacky,
Merci pour votre commentaire !
C’est un immense bonheur de savoir que vos trois petits compagnons se régalent autant à chaque repas. Voir une telle énergie et un tel enthousiasme nous conforte dans notre mission de leur offrir le meilleur de l’alimentation 💜
Nous sommes enchantées de contribuer à leur bien-être quotidien. C’est un vrai plaisir de les imaginer frétiller d’impatience devant leurs ballotins !
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Conforme aux attendus
Conforme aux attendus : nourriture pour chiens de qualité et service zéro défaut
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Sophie,
Merci pour votre commentaire !
C’est un plaisir de lire que nos recettes et nos services répondent parfaitement à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur à vos compagnons, et votre retour nous touche beaucoup.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Mon chien adore
Mon chien adore, beaucoup plus appétissant que vos concurrents
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Marina,
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable plaisir de lire que votre petit compagnon se régale avec nos recettes. Savoir que nos repas sont plus appétissants pour lui que d’autres options nous touche beaucoup. Sa satisfaction est notre plus belle récompense 💜
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Très bons produits
Très bons produits, équipe à l'écoute et très réactive .
Merci notamment à Marion !!!
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Patrick,
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable plaisir de lire votre retour si positif. Nous sommes ravies que nos recettes plaisent et que notre équipe, notamment Marion, ait pu vous accompagner avec réactivité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Encore une fois, merci de nous avoir contactés. Passez une excellente journée.
L’équipe Elmut 💜
Réponse de Elmut
Bonjour Théo,
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable plaisir de lire que votre chat se régale avec ses rations. Savoir qu’il apprécie la qualité de nos recettes nous comble de joie. Un immense merci pour votre confiance et pour ce retour si positif ! 😊
Encore une fois, merci de nous avoir contactés. Passez une excellente journée.
L’équipe Elmut 💜
C'est parfait
Tout est parfait y compris la livraison
Les produits sont frais et notre boule d'amour adore
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable bonheur de lire votre retour si positif. Nous sommes ravies de savoir que l’expérience Elmut vous donne entière satisfaction et que votre boule d’amour se régale avec nos recettes. Votre enthousiasme nous touche beaucoup.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Réponse de Elmut
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que vos chiens adorent leurs repas, c’est la plus belle des récompenses pour nous 🐶
À très bientôt pour la suite !
L’équipe Elmut
Entreprise sérieuse et fiable
J’ai pu reprendre l’abonnement facilement tout en modifiant la fréquence d’envoi et le contenu et je sais que je pourrais encore modifier si nécessaire une semaine environ avant La préparation et l’envoi.
Notre chatte de 16 ans et demi se régale avec le boudin au porc alors pourquoi lui imposer d’autres saveurs? J’ai maintenu ses croquettes de marque vétérinaire, sa ration est donc moitié croquettes, moitié nourriture humide et cela lui convient très bien. J’ai enfin trouvé une pâtée sans mélange de saveurs, la composition est claire et équilibrée. (Le plus serait de connaître l’origine exacte de la viande même si on ne la trouve sur aucune autre marque.)
Elle ne voulait plus de ses sachets en sauce et refusait les autres pâtées même de marque haut de gamme, donc là je suis satisfaite.
Mon expérience personnelle est donc excellente.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes sincèrement touchées de lire votre témoignage et de savoir que nos services vous apportent une telle satisfaction. C’est un réel plaisir de constater que nos recettes et la flexibilité que nous proposons répondent parfaitement à vos attentes et au bien-être de votre petite compagne.
Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir le meilleur pour nos amis à quatre pattes. Nous sommes ravies que cette nouvelle organisation vous convienne à merveille.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Qualité, naturelle !
Rien à dire ! nourriture naturelle, de qualité, adaptée aux animaux.
Pratique, le mode de conservation sous vide est top et conserve bien tous les nutriments !
Juste le faire réchauffer un peu en le sortant du réfrigérateur afin que ce soit plus digeste .
Ça demande, bien sûr, plus de temps que de sortir un paquet de croquettes, mais c’est largement mieux pour la santé de l'animal!
Évite les soucis de santé et les rdv réguliers chez le vétérinaire à cause d’une nourriture non adaptée comme certaines autres marques ...
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Sylvie,
Merci pour votre commentaire !
C’est un réel plaisir de lire votre retour sur la qualité de notre alimentation. Nous sommes ravies de voir que vous appréciez l’aspect naturel et les bienfaits de nos petits plats pour la santé de votre compagnon. Vous avez tout à fait raison, le fait de réchauffer légèrement le ballotin permet de libérer les arômes et facilite grandement la digestion. C’est un petit geste qui change tout pour son bien-être au quotidien. Nous sommes fières de vous accompagner pour éviter les rendez-vous chez le vétérinaire ! 💜
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Excellent et très pratique.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que l’expérience vous paraisse à la fois excellente et pratique, c’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
À très bientôt pour la suite ! 🐶
L’équipe Elmut
Très belle expérience
Très belle expérience, ma louloute digère tres bien ses pâtés et tout OK 👌
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Martine,
Merci pour votre commentaire !
C’est un véritable bonheur de lire que votre petite louloute se régale et surtout qu’elle digère parfaitement ses repas Elmut. La santé et le bien-être de nos compagnons à quatre pattes sont au cœur de notre mission, et savoir que tout est "OK" pour elle nous remplit de joie.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
Mon chien adore la nourriture
Mon chien adore la nourriture. Les boudins sont très pratiques. Livraisons en temps voulus. On peut les joindre facilement et les réponses sont très rapides. Entièrement satisfaite. Je recommande
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Elmut
Bonjour Pierre,
Merci pour votre commentaire !
C’est un réel plaisir de lire que votre chien se régale avec nos repas. Nous sommes ravies de savoir que le format de nos ballotins vous simplifie la vie et que notre service répond à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Un grand merci pour votre confiance.
Je suis ravie de l’apprendre ! Cordialement.
L’équipe Elmut 💜
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