Les lunettes sont tout simplement exceptionnelles ! Leur qualité dépasse de loin celle de nombreuses grandes marques que j'ai pu essayer ! J'ai été impressionné par leur confort. Le service client est... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
j'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. J'ai commandé fin novembre 2024 une chaîne de lunettes. Je l'ai reçu et l'attendais avec impatience. Aussitôt portée, un maillon à lâcher. J'... Voir plus
J'ai récemment acquis la paire de lunettes Locke d'Elo & John et je suis absolument ravi de mon achat ! La qualité de fabrication est impeccable, les matériaux utilisés sont durables et le design est... Voir plus
Très bonne expérience d’achat, des solaires simples . Produit conforme à la description, belle finition. Livraison ultra rapide, j’apprécie beaucoup . Toute bag en prime. Trop bien. Je recomman... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ÉLO & JOHN : OPTICIEN LUNETIER PASSIONNÉ Élo & John, votre opticien lunetier, se distingue pour son engagement à vous offrir une expérience client mémorable. Votre regard se pose sur une monture, vos mains les attrapent et en apprécient la qualité. Vous les posez sur votre visage, et vous vous regardez dans le miroir en souriant. Un sentiment de confort, de plaisir et de satisfaction s’empare de vous, votre cœur s’emballe, vous avez trouvé vos nouvelles lunettes ! À vous de profiter pleinement de chaque instant du quotidien, de voir le monde ! Nous sommes passionnés, par vous faire vivre ce moment, encore et encore. www.eloandjohn.com
Coordonnées de contact
39 RUE DU FOUR, 75006, PARIS, France
- 0142184668
- contact@eloandjohn.com
- eloandjohn.com
3,5
Moyen
60 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Passe commande jeudi dernier reçu …
Passe commande jeudi dernier reçu mail pour dire colis va être confié par l'expidateur et quand je regarde aujourd'hui rien ma bougé sur le suivi colis envoyé mail et toujours pas de réponse je suis déçu
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Élo & John
On est toujours pressés de recevoir nos lunettes Elo & John :) et comme La Poste ne fait pas de cadeaux, écrivez nous sur contact@eloandjohn.com pour recevoir votre code promo ❤️
Je ne suis pas du tout satisfaite
Je ne suis pas du tout satisfaite, comment pouvez-vous demander mon avis alors que vous ne m'avez pas encore répondu concernant ma demande de retour. Les lunettes sont belles mais le service est inexistant et crée une mauvaise expérience d'achat.
21 mai 2024
Le look parfait !
Commande puis Livraison en temps record.
Le look parfait les lunettes reçues ! 😎🙂 style, qualité, matière : tout est au rv
Je suis vraiment conquise!
Manque plus que le ☀️! 😉😄
29 avril 2024
Réponse de Élo & John
Vos lunettes de soleil feront de l'ombre aux nuages. Merci d'avoir choisi Elo & John pour illuminer votre look !
J adore les lunettes sont tellement…
J adore les lunettes sont tellement bien que je les es racheté à nouveau
22 avril 2024
Réponse de Élo & John
Vous êtes adorable !
Avis
Jolie paire de lunettes. Le packaging de l’envoi (dans une feuille) pourrait être amélioré…
22 avril 2024
Une qualité exceptionnelle !
Les lunettes sont tout simplement exceptionnelles ! Leur qualité dépasse de loin celle de nombreuses grandes marques que j'ai pu essayer ! J'ai été impressionné par leur confort. Le service client est au top : ma paire a été expédiée le jour même de ma commande. Je sais désormais où je commanderai mes prochaines paires, Elo and John est définitivement ma nouvelle référence ! Bravo à toute l'équipe !
19 avril 2024
Sérieux dans la gestion de commnde
Sérieux dans la gestion de commande. Qualité reçue conforme à la description
21 février 2024
Une marque au top : à découvrir
Produit très mode, de qualité et pas chers. C’est top 👍
19 février 2024
Prima service!
4 janvier 2024
Très bien informé concernant les offres…
Très bien informé concernant les offres et promotions par Taslima et très bien conseillé au niveau des modèles par Sabine. Je suis très satisfait 😁
12 octobre 2023
Avis spontané
Super cool
Un immense merci à toute l'équipe Élo&John du 153 rue de Grenelle pour la rapidité et la disponibilité immédiate de leurs services..
Merci Paul et Ilan
Votre client régulier
Federica Marino
19 octobre 2023
Avis spontané
Originalité qualité livraison rapide
Ravie de ma monture sublime, reçue en 48h après commande en ligne.. bref, parfait ! 🙌
16 octobre 2023
Les meilleurs lunettes et les plus stylés
J'ai acheté quelques paires de lunettes et ils sont magnifiques! Sont hyper stylés et de grande qualité ! Je suis super content de mes achats!
Merci beaucoup!!
10 octobre 2023
Avis spontané
la sympathy et l’originalité
Tres bonne marque avec des montures variés et de bonne qualité!
Que sa soit les vendeurs ou les responsables tout le monde dégage un esprit très sympathiques
Je recommande 😁
12 octobre 2023
Avis spontané
Je remercie Paul et son équipe de sa…
Je remercie Paul et son équipe de sa réactivité , j'ai reçu mes lunettes comme promis avant mon départ en vacance. Service clientèle, à l'écoute et très agréable.
2 octobre 2023
Très bonne expérience
Très bonne expérience , livraison en 48 H et les lunettes sont de bonne qualité.
2 octobre 2023
Réponse de Élo & John
Vous êtes un client génial :)
Retour impossible
Retour impossible
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà envoyé plusieurs mails aux 2 adresses proposées sur votre site. Et le formulaire de retour n'est toujours pas téléchargeable...
13 septembre 2023
Réponse de Élo & John
C'est vrai que nous n'avons pas souvent des retours :) par contre si vous pouvez retourner votre produit en toute sérénité en suivant le lien sur notre site internet. En cas de questions, n'hésitez pas à nous joindre sur contact@eloandjohn.com - nous arrivons à répondre suivre à presque tous les messages que nous recevons d'une manière personnalisée.
boite française à recommander
Qualité des produits (lunettes et boite de protection)
Vitesse de livraison
Nickel
10 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.