Tolle Auswahl an Deko Artikel die mein Herz als Frau höher schlagen lassen! Besonders zufrieden bin ich mit der Leuchte Jasmin und Victoria! Großes Angebot an LED Kerzen. Hier bestelle ich immer wied... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung ein sehr angenehmes Kaufvergnügen. Ein extra dickes Dankeschön an Frau Romy Aust vom Kundenservice der Firma LED Universum GmbH...so geht Kundenservice... Voir plus
Im Bestellprozess die falsche Farbe des Lampenglases bestellt. Über den Kundenservice die Situation geschildert sowie danach schnell und unkompliziert den Austausch der Falschbestellung geregelt.... Voir plus
Ich habe dort zum wiederholten Male gekauft und es gibt da nichts zu bemängeln. Bei Problemen gibt es schnell eine Lösung. Die Auswahl und die Preise in diesem Shop sind wirklich gut und ich kann den... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Entdecken Sie Emeni, Ihren vertrauenswürdigen Online-Shop seit 2014, spezialisiert auf erstklassige Beleuchtungsprodukte, Wohn- und Gartenaccessoires sowie Elektronik und Multimedia. Bei uns finden Sie eine sorgfältig ausgewählte Produktpalette, die Design, Qualität und Funktionalität vereint. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden nicht nur Produkte, sondern auch Inspirationen für ein schöneres Zuhause zu bieten. Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Emeni auf Trustpilot und helfen Sie anderen, informierte Kaufentscheidungen zu treffen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Coordonnées de contact
Breitscheidstraße, 45, Breitscheidstraße, 01156, Dresden, Allemagne
- +49 351 65 33 564-1
- info@emeni.de
- emeni.de
4,8
Excellent
89 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt, schnelle und unkomplizierte Problemlösung, vielen herzlichen Dank
25 février 2026
Avis spontané
Angefangen von der Bestellung bis zur…
Angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung ein sehr angenehmes Kaufvergnügen. Ein extra dickes Dankeschön an Frau Romy Aust vom Kundenservice der Firma LED Universum GmbH...so geht Kundenservice 😊. Sie konnte mir bei einem Problem kompetent und schnell eine sehr zufriedenstellende Lösung anbieten.
23 février 2026
Avis spontané
Sehr guter und zuverlässiger…
Sehr guter und zuverlässiger Kundenservice. Sehr lösungsorientiert und engagiert
23 février 2026
Avis spontané
Sehr freundlich
Kurze Frage gehabt und den Kundenservice per Mail kontaktiert. Super schnelle freundliche Rückmeldung.
18 février 2026
Avis spontané
Super schnelle Erreichbarkeit mit professioneller Problemlösung
Top Kundenservice!
Super schnelle Erreichbarkeit mit professioneller Problemlösung!
2 février 2026
Avis spontané
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, schnelle Lieferung und top Qualität!
ich kann LED Universum nur weiter empfehlen
15 décembre 2025
Avis spontané
sehr gute Reklamationsbearbeitung
Schnelle Lieferung, guter Preis. Leider war ein Artikel nach kurzer Zeit defekt. Eine Mail hat genügt und ich habe unkompliziert und schnell Ersatz bekommen, perfekter Service
7 janvier 2026
Avis spontané
Für ein überaus positives Gespräch…
Für ein überaus positives Gespräch möchte ich mich hiermit bedanken 😊
7 janvier 2026
Avis spontané
Top-Service
Ich hatte bei LED-Universum zwei gleiche Lampen der Firma Brillant bestellt. Leider waren diese beiden Lampen nach Zustellung sehr unterschiedlich in der Bauform. Dies war kein Fehler von LED-Universum, sondern muss dem Hersteller zugeschrieben werden. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Led-Universum wurde mir von Brillant eine dritte Lampe kostenfrei zugestellt.
Ein großes Dankeschön an den Kundenservice von Brillant und LED-Universum (Frau Romy Aust).
Top-Service
7 janvier 2026
Avis spontané
Schneller Telefon-Service
Auch kurz vor Weihnachten keine Warteschleife am Telefon, es nimmst sofort ein Mensch und keine Maschine ab. Geholfen werden konnte mir auch und die Preise stimmen, was will man mehr?
23 décembre 2025
Avis spontané
Sehr nette Mitarbeiter
Sehr nette Mitarbeiter. Sehr Gute Beratung. Problem wurde fachmännisch gelöst. Gerne wieder.
19 décembre 2025
Avis spontané
Telefonisch nicht erreichbar
Telefonisch nicht erreichbar
Keine Verbindung Beschreibung in der verpackung
19 décembre 2025
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung trotz des hektischen Weihnachtsgeschäftes und top Qualität - wurde umgehend eingebaut und funktioniert einwandfrei. Vielen Dank!
12 décembre 2025
Avis spontané
Sehr rasche kompetente Rückmeldung des Kundenservice
9 décembre 2025
Avis spontané
Rasche Lieferung; sehr guter Kundenservice
Rasche Lieferung. Vom Kundendienst (Frau Aust - telefonisch) trotz erhöhtem Arbeitsaufkommen in der Vorweihnachtszeit freundliche und zuvorkommende Bearbeitung des nach der Lieferung bestehenden Kundenanliegens. Herzlichen Dank.
5 décembre 2025
Avis spontané
Sehr freundliche Begegnung
Sehr freundliches, kundenzugewandtes Kunden-Gespräch, bxei dem äußerst hilfsbereit, geduldig und kompetent auf Verständnis-und Unverständnisfragen eingegangen das Gefühl vermittelt wurde, gut und vertrauensvoll beraten zu werden.
Vielen Dank!
5 décembre 2025
Avis spontané
Sehr höfliche und Kompetente Mitarbeiter
Sehr höfliche und Kompetente Mitarbeiter
4 décembre 2025
Avis spontané
Die Firma LED Universum ist sehr…
Die Firma LED Universum ist sehr professionell in Kundenservice, Im speziellen Frau Aust, die sie wirklich sehr einsetzt, wenn es mal zu Problemen kommt, Das ist Kundenorientierung erster Güte
4 décembre 2025
Avis spontané
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt. Es wurde umgehend nach einer Lösung gesucht. Sehr gute Erreichbarkeit und der Shop ist auch sehr gut aufgebaut.
3 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.