Je tiens à remercier Monsieur Saydy pour son accompagnement tout au long de nos échanges. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de clarté dans ses explications. Même s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bon suivi du dossier de la part de Mr Alaoui, du premier contact jusqu'à la fin. Plusieurs propositions faites et malgré les lenteurs de la banque, Mr Alaoui a toujours été réactif pour les relancer.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Mon dossier a été suivi par CELINE CHARBONNIER à qui je tiens a exprimer ma sincère gratitude pour son professionnalisme. ( Disponibilité, conseils avisés, réactivité, et écoute Je suis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de ma recherche de crédit. Elle a su comprendre mes besoins, me conseiller au mieux et m’a trouvé une offre parfai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Agence de crédit
- N° 7 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Service de conseil en crédit
- N° 27 des 46 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
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Excellent
13 k avis
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Satisfait
Efficacité de traitement, des échanges. Bon suivi. Pratique dans la mise en place du fait que ça se fasse en ligne.
9 avril 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur BESNARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience, honoraires élevées pour le travail exécuté,nous obligeant a palier ceci, document bancaire confidentiel expédié a une tierce personne, étrangère au dossier.....
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur GENTILHOMME,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Toutefois, afin de pouvoir identifier votre dossier et vérifier les éléments dont l’état d’avancement de votre dossier, pouvez-vous nous communiquer – à l’adresse [service-client@empruntis.com] - votre adresse mail ou un numéro de dossier ainsi que les coordonnées du conseiller auquel vous avez transmis votre demande ?
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
RH / DRH irrespectueux
Discrimination injustifiée. Quelques traumas a soigner peut être, mais un recrutement ne se fait pas à la discrétion d’un seul collaborateur quoi qu’il en soit.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Toutefois, afin de pouvoir identifier votre dossier et vérifier les éléments dont l’état d’avancement de votre dossier, pouvez-vous nous communiquer – à l’adresse [service-client@empruntis.com] - votre adresse mail ou un numéro de dossier ainsi que les coordonnées du conseiller auquel vous avez transmis votre demande ?
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Aathavann PANCHA m à conseillé de…
Aathavann PANCHA m à conseillé de manière très efficace. Sans intérêt personnel si ce n est ma reconnaissance.
Merci Mr Pancha
18 avril 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Très bonne expérience avec Empruntis
Très bonne expérience avec Empruntis. Monsieur Pancha a été de très bon conseil avec un accompagnement très professionnel. Je recommande vivement
1 janvier 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur CUSTODIO AMENDOIERA,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Excellente expérience avec empruntis
Excellente expérience avec empruntis. Notre interlocutrice Mme Boutaa a su trouver des propositions adaptées à nos besoins rapidement et a suivi tout le processus de résiliation et d'adhésion d'assurance, du début à la fin.
Réactive à chaque sollicitation de notre part.
3 février 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame SIMONET,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
déçu
Je n'ai malheureusement pas eu la chance d'avoir un suivi qui me convienne, malgré un premier contact de qualité . pas de réactivité aux relance, que ce soit par mail, téléphone ou sms, conditions finalement proposées bien loin de celles affichées sur la page d'accueil
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur LECOMPTE,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction.
Toutefois, afin de pouvoir identifier votre dossier et vérifier les éléments dont l’état d’avancement de votre dossier, pouvez-vous nous communiquer – à l’adresse [service-client@empruntis.com] - votre adresse mail ou un numéro de dossier ainsi que les coordonnées du conseiller auquel vous avez transmis votre demande ?
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
J'ai contacté Empruntis dans le cadre…
J'ai contacté Empruntis dans le cadre d'un projet immobilier et Mr Mehdi MEFLAH de manière pédagogique et professionnelle a su m'expliquer clairement les fondamentaux demu prêt relais et ses périphériques.
4 avril 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame MONNIER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
J ai eu affaire avec empruntis ,à leur…
J ai eu affaire avec empruntis ,à leur agence de Nancy
La personne en charge de mon dossier l à parfaitement négocie pour moi ( Mme Salomon ]
Je recommande vivement cette société ,si vous devez regrouper vos crédits
Ils sont très professionnels
31 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur ROSIER,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Très bonne expérience
Grâce à une interlocutrice compétente et diligente (Mme Boutaa), j'ai trouvé mon assurance dans un délai rapide et avec de bonnes conditions. le process s'est avéré très simple, efficace et transparent.
1 février 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur MULLER,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre accompagnement a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout besoin futur.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Mr Babak shareghi a ete très réactif et…
Mr Babak shareghi a ete très réactif et a su trouver l’assurance qui nous convenait
Merci encore .
M. Seris
26 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame SERIS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Excellente prise en charge de mon…
Excellente prise en charge de mon dossier par M SHAREGHI
26 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le suivi de votre dossier.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Professionnalisme et réactivité
Mon dossier a été pris en charge rapidement et M. MEFLAH a été très à l'écoute de mes besoins. Il a ainsi pu m'apporter des conseils avisés et personnalisés.
26 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur CALLAREC,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le suivi de votre dossier.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Empruntis je recommande
Très bonne proposition tarifaire ne peut pas mieux faire, conseiller réactif et toujours à l'écoute
2 février 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre accompagnement a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
N’hésitez pas à nous contacter de nouveau pour tout besoin futur.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Personne à l'écoute.
19 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur MACAIGNE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Très bon expérience avec Empruntis
Très bon expérience avec Empruntis qui nous a accompagné de bout en bout.
La signature de l'acte est proche et leur partenaire sera à nos côtés pour nous accompagner dans ce beau projet d'achat ! Merci à Empruntis pour cette belle opportunité d'avoir une assurance a un prix très compétitif !
25 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur ARNOULD,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Monsieur Alaoui à été un interlocuteur…
Monsieur Alaoui à été un interlocuteur privilégié dans la recherche de notre assurance emprunteur, un très bon accompagnement. Nos attentes ont été satisfaites. Encore une fois merci beaucoup.
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Empruntis
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif!
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes concernant votre projet et restons à votre disposition pour toute demande future.
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Le conseiller a pris du temps
Le conseiller a pris du temps pour apporter son expertise à un cas plutôt complexe.
20 mars 2025
Réponse de Empruntis
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Le Service Clients Empruntis
Réponse de Empruntis
Bonjour
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des questions ou besoin de notre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
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