Energie.be Avis 1 921

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieuse, rapide et efficace, en un mot professionnel. Ceci assure la confiance dans l’utilisation de ces services qui restent de qualité dans le long terme.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très cher, c’est de la arnaque je regrette tellement d’avoir fait un contrat avec énergie.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai fait mon contrat pendant les grosses augmentation des tarifs, ils étaient top, tout se fait sur internet et les prix restent correctent. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

factures claires, e-mails envoyés bien à l'avance et limpides, facile pour le paiement, tarifs intéressants car pas de dépenses futiles de la part de la société

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Compagnie gazière
  4. Fournisseur d'énergie verte
  5. Entreprise d'équipements collectifs ménagers
  6. Société d'énergie solaire

Écrit par l'entreprise

Energie.be is een no-nonsense energieleverancier die jou één scherp, variabel energietarief aanbiedt, jaar na jaar. Gedaan met misleidende promo’s, dure verlengtarieven of het jaarlijks vergelijken van energiecontracten. Energie.be wil haar klanten duidelijkheid en eenvoud bieden in een onnodig complexe markt. Zo leveren ze enkel elektriciteit en gas én laten ze alle extra diensten en producten achterwegen. Energie is tenslotte ook maar energie, niets meer en niets minder. Dat de elektriciteit groen is, vinden ze meer dan normaal. De toekomst is groen en zij dus ook. Daarbovenop, is Energie.be volledig digitaal. Wat zich vertaalt in een efficiënte klantendienst (per mail) en een eenvoudige klantenzone waar jij alles zelf in kan doen. Zo houden zij hun kosten zo laag mogelijk, en dus jouw tarief ook. Wist je dat 95% van hun klanten tevreden is van de snelheid van hun antwoord? Kies dus voor Energie.be en je zit levenslang goed.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très cher

Très cher, c’est de la arnaque je regrette tellement d’avoir fait un contrat avec énergie.

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bonjour Mymo,

Le prix de l’énergie que vous payez est basé sur le prix de gros, sur lequel nous, en tant que fournisseur, n’avons aucune influence. Nous regrettons donc que vous nous attribuiez une note de 2 étoiles pour cette raison. Nous apprécierions dès lors que vous envisagiez de revoir votre avis et de le baser sur votre expérience avec Energie.be.

Nous nous efforçons toutefois de maintenir nos tarifs d’énergie aussi avantageux que possible année après année. De plus, chez nous, les clients existants et les nouveaux clients bénéficient toujours du même tarif compétitif.

Si vous avez encore des questions concernant nos tarifs, n’hésitez pas à nous contacter via notre service client 5 étoiles. Nous serons ravis de vous aider. ✨

Sofie

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bedankt voor je positieve review, Stefan! Wat fijn om te horen dat je onze service zo kan appreciëren en alles vlot verloopt. 💛 Met energieke groeten, Sofie van Energie.be

Noté 1 sur 5 étoiles

Energie is Te duur

6 décembre 2025
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Dag Amina,

De energieprijs die jij betaalt, wordt gebaseerd op de groothandelsprijs waar wij als leverancier geen invloed op hebben. Wij vinden het spijtig dat je ons hiervoor een review van 1 ster geeft. Wij zouden het daarom appreciëren als je jouw review zou willen herzien en baseren op jouw ervaring met Energie.be.

Wij streven er wel naar om ons energietarief jaar na jaar zo voordelig mogelijk te houden. Bovendien krijgen bestaande en nieuwe klanten bij ons altijd hetzelfde scherpe tarief.

Moest je nog vragen hebben over onze tarieven, aarzel dan niet om ons te contacteren via onze 5-sterren klantendienst. Wij helpen je graag verder.

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Noté 3 sur 5 étoiles

dommage que je ne reçois pas les…

dommage que je ne reçois pas les factures et infos en français.

28 novembre 2025
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bonjour Yves,

Merci pour votre message. Nous comprenons que ce soit regrettable pour vous de ne pas recevoir les factures et informations en français.

Énergie.be est un fournisseur d’énergie flamand, c’est pourquoi nous n’opérons officiellement qu’en néerlandais et que nos documents standard ne sont pas disponibles dans d’autres langues.

Cependant, notre service client peut parfaitement vous aider en français. N’hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre dossier.

Énergiques salutations,
Sofie de Energie.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieuse

Sérieuse, rapide et efficace, en un mot professionnel. Ceci assure la confiance dans l’utilisation de ces services qui restent de qualité dans le long terme.

14 février 2025
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Merci pour ce commentaire positif. Je le transmettrai à notre équipe :)
Avec mes salutations énergiques,
Sofie d'Energie.be

Noté 1 sur 5 étoiles

extortionists

14 février 2025
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Beste Kenneth,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Wij streven er altijd naar om onze klanten op een eerlijke en respectvolle manier te helpen. We willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd en samen zoeken naar een passende oplossing.

Kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website: https://www.energie.be/nl/hulp-en-contact zodat we uw situatie beter kunnen bekijken? We nemen uw feedback serieus en willen dit graag rechtzetten.

Met energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Noté 5 sur 5 étoiles

.parfait

Je suis très contente

12 janvier 2025
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Merci Angélique! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre service
Avec mes salutations énergiques,
Sofie d'Energie.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

Uitstekende service

24 décembre 2024
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bedankt voor je positieve review!
Met Energieke groeten,
Sofie van Energie.be

Noté 1 sur 5 étoiles

ENERGIE .BE

ENERGIE .BE
le BE est censé inclure la Belgique, que nenni....
Uniquement la Flandre, décidément ils n’ont pas la même vie que les wallons...

27 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bonjour Dominique,
Il est vrai que nous ne sommes pour le moment actifs qu'en Flandre. Si cela devait changer à l'avenir, nous vous contacterions.
Avec mes salutations énergiques,
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima provider.

Nooit problemen gehad.

17 septembre 2024
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Heel erg fijn om te horen, Dirk.
Met energieke groeten,
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Correcte Service

Correcte service

7 juillet 2024
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Dag Alan
Bedankt! Super om te horen.
Met energieke groeten,
Esra van Energie.be

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Bonjour, j'ai fait mon contrat pendant les grosses augmentation des tarifs, ils étaient top, tout se fait sur internet et les prix restent correctent. Je recommande

14 mai 2024
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Bonjour Celine,
Merci !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service.
Meilleures salutations,
Esra de Energie.be

Noté 4 sur 5 étoiles

Pourrait faire mieux en prix

Pourrait faire mieux en prix

21 mars 2024
Logo de Energie.be

Réponse : Energie.be

Dag Martine,

Bedankt!

We staan altijd in de top 5 van de V-test en streven ernaar om elke maand het laagste tarief te behouden. Vergeet echter niet dat dit niet altijd voor elk tarief mogelijk is.

Met energieke groeten,
Esra van Energie.be

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