Jeg er en meget glad kunde hos Energii som er blevet imødekommet hver gang jeg har haft brug for at ændre i mit abonnement ifb med graviditet og udsættelse af forudbetalt abonnement ifb med knæoperati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
1 stjerne – og kun fordi 0 ikke er en mulighed. Jeg har oplevet en markant nedgang i kvaliteten hos Energii, særligt blandt instruktørerne. Den instruktør, der primært var grunden til, at jeg b... Voir plus
Jeg prøvede energii, på deres reformer hold i Køge med undervisning af instruktør Inna. Selvom det ikke var den rigtige sportsform for mig, har jeg kun positivt at melde tilbage, super fine og rene... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grundet sygdom kunne jeg ikke bruge mit klippekort. Jeg fik uden problemer det fulde beløb retur. Virkelig fin kundeservice, tak
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Energii er verdens største Reformer kæde og er etableret og drevet af Gitte Saling. Reformer holdene hos Energii består af holdtræning. Udover, at du kan træne med en partner, kan du samtidig møde andre der deler begejstringen ved, at træne på Reformeren. Træningen på Reformer er en fantastisk - uanset alder og baggrund. Reformeren er relevant for alle – skånsom og samtidig udfordrende. Du vil allerede efter din første workout kunne mærke, hvordan du på samme tid har fået styrket alle dine muskler og strukket kroppen godt ud. Reformertræning SKAL prøves på egen krop. For det er netop din krop, der vil fortælle dig, hvor effektiv træningen er... energii har også Heat it Up træning i 4 af centrene. Her dyrkes Yoga, Stram Op, Puls & Styrke samt Cirkel træning, Trx og Mobility.
Coordonnées de contact
Bernhard Bangs Allé 31, 2000, Frederiksberg, Danemark
- info@energii.dk
- energii.dk
4,3
Excellent
328 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I forbindelse med opsigelse
I forbindelse med, at jeg skal flytte, var jeg ved en fejl kommet til at opsige mit medlemskab pr slut maj i stedet for midt april. Energii var virkelig behjælpelige og hjalp med undtagelsesvist at ændre opsigelsesdatoen således, at jeg ikke skulle betale for to måneder yderligere. Det var virkelig god service og jeg glæder mig til at komme tilbage til energii snart 💚💚
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Melisa,
Tusind tak for de fine ord!💚💚💚
Vi er kun glade for, at vi kunne hjælpe dig, så du fik én ting mindre at tænke på midt i flytterodet.
Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. 🙏
Vi ønsker dig held og lykke med dit nye hjem og glæder os meget til at byde dig velkommen tilbage hos Energii snart 😊
Hilsen
Energii
Godt træningssted, men serviceoplevelsen kan forbedres
Jeg har generelt en god oplevelse med Energii. Faciliteterne er gode, og det er en stor fordel, at der er mange centre at vælge imellem.
Desværre har jeg gentagne gange haft mindre gode oplevelser med Lisa Burke. Jeg oplever hende som ofte negativ i sin fremtoning og nedladende i sin kommunikation. Eksempelvis kan det være svært at stille spørgsmål uden at føle sig mødt med irritation, og der har været situationer, hvor hendes kropssprog (fx øjenrul) virker uhensigtsmæssigt i en servicekontekst.
Derudover har jeg oplevet, at hun er forskelsbehandlende i sin omgang med medlemmer.
Jeg forsøger selv at møde medarbejdere med venlighed og et smil, og derfor er det ærgerligt, når det ikke bliver gengældt. Jeg håber, at denne feedback kan bruges konstruktivt, da det vil gøre en god træningsoplevelse endnu bedre.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Mathilde,
Tusind tak for din feedback og for de pæne ord om vores faciliteter og centre.💚
En af de absolut største styrker hos Energii er netop vores brede udvalg af instruktører, der hver især medbringer deres egen unikke personlighed, energi og høje faglighed. Vi lægger stor vægt på, at der er plads til forskellige typer af undervisere, da det giver vores medlemmer mulighed for at vælge netop den profil, der matcher deres behov for motivation og træningsstil.
Vi har fuld tillid til vores instruktørers dygtighed og deres evne til at drive professionel træning. Når det er sagt, anerkender vi naturligvis, at kemi og kommunikationsform altid er en individuel vurderingssag mellem instruktør og medlem.
Vi har selvfølgelig noteret din oplevelse, da vi altid ønsker at sikre, at vores værdier omkring et stærkt værtskab efterleves. Vi opfordrer dig til at udforske vores mange andre dygtige instruktører, så du finder det hold, hvor kemien og energien er helt rigtig for dig.
Tak fordi du træner hos Energii. Vi glæder os til at se dig i salen igen.😊
Hilsen
Energii
Super service på mail
Super service på mail. Alt hvad jeg ønskede ændret, skete med det samme.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Benedicte,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 🌟💚
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi kunne hjælpe dig med dine ændringer med det samme. Vi sidder klar til at gøre processen så nem som overhovedet muligt for jer!
Vi ønsker dig en dejlig dag og god træning.😊
Hilsen
Energii
Jeg har haft en rigtig god oplevelse…
Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Energii. For mig har det været vigtigt at finde en træningsform, der både er effektiv og samtidig tager hensyn til min energi og mit niveau – og det føler jeg virkelig, at Energii gør.
Instruktørerne er dygtige, nærværende og gode til at tilpasse øvelserne, så man føler sig tryg og kan være med, uanset dagsform. Stemningen er rolig og positiv, og man føler sig velkommen fra starten.
Jeg oplever også, at det har haft en god effekt på min krop og mit velvære uden at presse mig for hårdt. Samtidig har jeg kun haft gode oplevelser med kundeservice, som er hurtige til at hjælpe.
Jeg kan klart anbefale Energii til andre, der ønsker en mere balanceret og skånsom måde at træne på.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Andrijana,
Tusind tak for din smukke anmeldelse! 💚🙏
Det varmer os at høre, at du har fundet en god balance hos os, og at du føler dig både tryg og velkommen på vores hold.
Vi er så glade for, at træningen og kundeservice har gjort en positiv forskel for dig.
Tak for din varme anbefaling – vi glæder os til at se dig igen! 😊
Hilsen
Energii
Venlig kundeservice
Venlig kundeservice, der hjalp mig med en returnering på bedste vis✨🙏🏻
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Mette,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de søde ord! 💚🙏🏻
Det glæder os utrolig meget at høre, at du følte dig godt hjulpet fra vores kundeservice - Som altid sidder klar til at hjælpe dig.
Det betyder meget for os, når det bliver bemærket.
Vi ønsker dig en fantastisk dag og glæder os til at se dig til næste træning'😊
Hilsen
Energii
Altid en god oplevelse
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Simone,
Tusind tak for de fine ord! 🌟
Det glæder os helt vildt at høre, at du altid har en god oplevelse hos os.💚
Vi glæder os til at se dig til træning igen meget snart.
Hilsen
Energii
Elsker Energii 🙏
Har gået hos Energii i mange år og i forskellige centre, primært Hørsholm, Holte og nu Helsingør. Alle instruktørerne er virkelig dygtige, og timerne flyver afsted på den gode måde. Har varieret mit medlemskab lidt undervejs: I perioder har jeg haft fri træning, eller klippekort eller 1 træning ugentligt. Sætter virkelig pris på fleksibiliteten og de mange forskellige hold. Ud over signatur reformer, holder jeg meget af heat stræk 🙏
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Clara,
Tusind tak for din utrolig dejlige anmeldelse og fordi du har været en del af Energii-familien i så mange år! 💚💚💚
Det varmer virkelig at høre, at du har nydt din træning på tværs af vores centre i både Hørsholm, Holte og Helsingør. Vi er så glade for, at vores dygtige instruktører formår at få timerne til at flyve afsted – det er lige præcis den energi, vi stræber efter!
Vi glæder os meget til mange flere gode timer sammen med dig 😊
Hilsen
Energii.
Super venlige og effektiv…
Super venlige og effektiv kommunikation.
Bh Kristine
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Kristine,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de pæne ord 💚
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores support – vi sidder altid klar til at hjælpe så hurtigt og smilende som muligt.😊
Hilsen
Energii
Réponse de Energii
Kære Laura,
Tusind tak💚💚💚💚💚
Hilsen
Energii
Jeg får altid rigtig god service når…
Jeg får altid rigtig god service når jeg skriver, og når man træner er det altid søde og hjælpsomme træner.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Lise Lotte,
Tusind tak for din utroligt søde anmeldelse!💚
Det betyder alt for os at vide, at du føler dig godt hjulpet – både når du skriver til os, og når du giver den gas til træning.
Vi er meget stolte af vores instruktører, så det varmer ekstra meget, at du fremhæver deres hjælpsomhed og gode humør. Vi vil sørge for at give de rosende ord videre til hele teamet – de bliver uden tvivl lige så glade som os!🥰
Vi glæder os meget til at se dig til træning igen snart.
Hilsen
Energii
Instruktørerne er dygtige og søde
Instruktørerne er dygtige og søde. Altid med et smil :O) eller en sød kommentar.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Birgitte,
Tusind tak for de 4 stjerner og din dejlige feedback! 💚
Det glæder os utrolig meget at høre, at du er glad for vores instruktører. Vi er stolte af vores team, og det betyder meget for os, at deres smil og søde kommentarer er med til at gøre din træning til en god oplevelse.😊
Vi glæder os til at se dig til træning igen snart!
Hilsen
Energii
Réponse de Energii
Kære Louise,
Hvor er det bare en dejlig anmeldelse! Tusind tak for de søde ord. 💚
Vi gør altid vores bedste for at hjælpe, så det betyder meget for os, at du kan mærke det. Vi er mindst lige så glade for at have dig i studiet!
Vi glæder os til at se dig til din næste træning.😊
Hilsen
Energii
Dårlig oplevelse hos Energii Pilates i…
Dårlig oplevelse hos Energii Pilates i Sydhavn.
Min veninde og jeg bookede en gratis prøvetime, hvor handsker blev nævnt, men ikke som et krav. 30 min inde i timen blev vi stoppet foran hele holdet og fik at vide, at vi enten skulle betale 200 kr. for handsker eller forlade timen med det samme.
Det var både pinligt og uprofessionelt – især midt i en gratis prøvetime. Hygiejne blev nævnt som grund, men udstyret blev ikke sprittet af mellem holdene.
Virkelig dårlig håndtering. Kan ikke anbefales.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Fatima,
Mange tak for din feedback. Vi er virkelig ked af at høre, at din og din venindes første oplevelse hos os i Sydhavnen blev en dårlig oplevelse – det er bestemt ikke den start, vi ønsker for vores nye medlemmer. 💚
Vi er kede af, hvis der er opstået en misforståelse omkring vores regler for udstyr. Dette oplyses i den velkomstmail, man modtager ved booking, hvor vi skriver, at både skridsikre handsker og strømper er et krav for at kunne deltage i træningen. Dette er afgørende for både sikkerheden og hygiejnen i vores studier.
Men man er meget velkommen til selv at medbringe udstyr, så man er forberedt hjemmefra.
Vi er dog meget kede af, hvis måden det blev kommunikeret på i salen, føltes ubehagelig – sådan skal det naturligvis ikke være, da vi altid ønsker en positiv og motiverende stemning på vores hold.
Vi har forsøgt at række ud til dig, for at få en snak om oplevelsen, men desværre uden held.
Vi vil rigtig gerne have lov til at rette op på jeres indtryk, så hvis du har lyst, må du meget gerne kontakte vores kundeservice på [info@energii.dk], så vi kan hjælpe jer bedst muligt videre.😊
Vi håber meget at høre fra dig.
Hilsen
Energii
Energii reformer
Virkelig god træning i Energii reformer og fantastisk god service i administrationen.
Gode trænere og du kommer hele kroppen igennem på en sjov måde.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Bettina,
Tusind tak for den fine anmeldelse! 💚
Det glæder os utrolig meget at høre, at du både er glad for selve træningen og den service, du får fra vores kundeservice.
Vi gør os umage for, at hele oplevelsen – fra man booker, til man sveder i centeret – skal være i top.😊
Vi glæder os til at træne med dig igen snart.
Hilsen
Energii
Vanvittig service
Vanvittig service, de er altid så behjælpelige. De svarer også mega hurtigt igen.
Alt i alt 10/10😊👍🏼
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Annette,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 💚
Det betyder utrolig meget for os at høre, at du er glad for vores service. Vi gør altid vores allerbedste for at være hurtige på tasterne og hjælpe vores medlemmer godt på vej, så det er skønt at vide, at det gør en forskel for dig.
Tak for din anbefaling og fordi du spreder god energi – vi er så glade for at have dig med hos os😊
Hilsen
Energii
Til Maria og Ida på Amager
Jeg vil godt sige tak til særligt to trænere på Amager (Bryggen og Amager strand), som gang på gang bidrager med fantastisk energi, hårde træninger og god musik. Maria og Ida - tak for jer, og tak for at få os andre i bedre form❤️
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Sara,
Tusind tak for din utroligt søde anmeldelse! 💚 Det varmer helt ind i hjertet at læse din hilsen til Maria og Ida. Vi er så stolte af at have dem på vores team på Amager, og vi vil give dine fine ord videre til dem med det samme – det vil helt sikkert gøre deres dag endnu bedre!
Tak fordi du træner med os og bidrager til den gode stemning i studierne. Vi glæder os til at se dig til mange flere timer på Amager og på Bryggen😊
Hilsen
Energii
God service og dygtige træner
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Betina,
Hvor er det dejligt at læse!💚
Tak fordi du tager dig tid til at rose vores instruktører og kundeservice.
Vi gør os altid umage for, at man føler sig i gode hænder hos os, så det er skønt at få bekræftet, at det lykkes.
Vi glæder os til masser af træning med dig.😊
Hilsen Energii
Energii har en fantastisk support
Energii har en fantastisk support. De svarer hurtigt og er mega forståelige. Dejligt at der stadig findes så klasse support!!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Kære Sidse,
Wow💚 Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Vi er så glade for, at du føler dig godt hjulpet.
God support er noget, vi prioriterer højt, så din feedback er det bedste skulderklap, vi kan få og vi sender den straks videre til teamet. 😊
Hilsen
Energii
Réponse de Energii
Kære Anja,
Tusind tak for de 5 stjerner! 💚
Det er fantastisk at høre, at du er glad for både træningen og vores instruktører. Vi elsker at dele den gode energi med dig i studiet!😊
Vi ses til næste træning!
Hilsen
Energii
Really cozy space and friendly staff!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Energii
Dear Carissa,
Thank you so much!💚💚💚
We are so happy you enjoyed the cozy vibes and our friendly team.
We can't wait to see you for your next workout!
Best regards
Energii
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.