Senses - yoga med mere... Avis 61

Lækkert studie, var til hot yoga på Nørrebro og det var en rigtig dejlig oplevelse med dygtig instruktør

Skøn stemning, kompetente undervisere og enormt sød reception

Dygtige instruktører og inspirerende med mulighed for at vælge mellem forskellige hold og derved opleve den enkelte instruktørs unikke måde at undervise på og jeg kan vælge mine favoritter.
I alle 3 studier bliver jeg altid mødt af fantastiske søde og hjælpsomme receptionister, de gør absolut en forskel.
Senses "sæt i bero system" er meget brugbart for mig.
Jeg har været medlem siden 2013, jeg holder meget af at komme i alle 3 studier, men min homebase er klar Vesterbro, te-hygge i sofaen og altid friske blomster.
SenseS bedste studie ever<3

Bedste træningscenter in town! Et slags andet hjem :)

Jeg har været ved SenseS siden de åbnede, og det er en af de største gaver i mit liv.
Der er al den træning, som min krop og sind kan (skal) bruge :-)
Jeg elsker specielt hot yoga!

Skønne og dygtige undervisere, samt lækre faciliteter.
Klart en anbefaling herfra.

Gode undervisere og fine lokaler. Som alt andet yoga undervisning ret dyrt. Fik er Black Friday tilbud med 3 yogatimer til 329 pr måned

do not buy this app. the price is just entrance fee, all other you must buy seperately. then it is impossible to cancel . impossible. this is the worst app. i have tried cancelling, it does not work, i wrote to them, they just tell you how to do it in app, i tried many times , unsuccesful. do not buy this is fraud feaud fraud worst customer help, for 25 eur you get nothing just entrance fee, then impossible to cancel.
despicable

Worst app ever. It's expensive. They don't refund if you trial it. Which is a discount. But still you don't if it's good. It's not. Customer service doesn't care. They are all about money. Not a happy customer base.

Scam. Can't usubscribe

I applied for a trial period and cancelled well before the trial period was over. However, they still charged me the full amount on my creditcard, as if I did not cancel anything.

This really is a shame and shows a lack of care

Jeg er blevet opkrævet i alt 760 kr., uden at det på noget tidspunkt er lykkedes mig at booke eller deltage på et eneste hold. Årsagen er, at booking-appen på intet tidspunkt har fungeret siden min indmeldelse. Booking via hjemmesiden lykkedes kun én enkelt gang. Samtidig fremgår det af Senses’ egen hjemmeside, at booking-systemet er ustabilt, hvilket indikerer et kendt problem.

Når adgangen til booking ikke fungerer, er den centrale ydelse i medlemskabet reelt ikke leveret.

Derudover indeholder vilkårene efter min vurdering urimelige og uproportionale betingelser, selvom de formelt er oplyst ved indmeldelse:

- No-show-gebyr opkræves også ved venteliste. Det betyder fx, at man skal afmelde sig senest kl. 06.00 for et hold kl. 09.00 for at forklare en bøde – selvom man ikke har fået en plads.

- Pladser gives videre allerede 15 minutter før holdstart, hvilket reelt kræver fremmøde meget tidligere end selve træningen. Samtidig kan no-show-gebyr opkræves. Det er efter min vurdering uproportionalt og ikke indrettet i den bookede kundes favør.

- Introhold anbefales kraftigt til nye, men ligger kun om aftenen og er dermed utilgængelige for dagtidsmedlemskaber.

Jeg har opsagt mit medlemskab skriftligt og gjort indsigelse mod betaling for en måned, jeg ikke har haft mulighed for at bruge, men er alligevel blevet opkrævet og har endnu ikke modtaget svar.

Samlet set oplever jeg et markant misforhold mellem det ansvar, der placeres hos medlemmet, og den ydelse, der faktisk leveres.

Only one star because it is not possible to give zero.
The app is boring and bad.
And it seems to be absolutely impossible to cancel subscription.
The keep charging.
Keep away from this app!

Senses is SCAM!
They take money from your account, even after you cancel the order!

Scam,
Run away. I have to reorder my card now after interacting with the app.

Rigtig fint sted men med en virkelig ringe kundeservice. Det er vildt frustrerende at man ikke kan ringe til dem men skal have en korrespondance over mail der kan tage dagevis.

It’s a scam. There is no option to cancel subscription. The customer support is never available.

Der er enkelte gode undervisere og fine faciliteter, men Senses malker virkelig én for gebyrer. Flere af underviserne er decideret ubehagelige, fx til en af mine første reformertimer hvor underviseren sagde til en på holdet, at hendes mave hævede som en dej. En underviser spurgte også om folk ikke forstod dansk, hvis de fx havde mørkere hudfarve eller lign. (“Du ligner bare en, der taler engelsk”). Helt off. Ofte en underligt dårlig stemning i studiet generelt. Nu har jeg meldt mig ud.