Energi+ Avis 3 747

Mads Sørensen er de mest mest seriøse og fagligt bedste person, jeg nogensinde har haft i telefonen.
Han vigtigste alt om el, som er et kompliceret.
Mads er tillige sympatisk, humoristisk, og empatisk og en vindende person i betydning af positiv energi, charme. Han vil altid være ombejlet i erhvervslivet. Jeg giver ham 10, men kan desværre kun rate ham 5.

Havde en super god oplevelse hos deres sælger Mathilde Madsen, som hjalp mig på rette vej i forbindelse med skift af elselskab.

- 5 stjerner til Mathilde herfra

En utrolig velforberedt Mads Sørensen guidede os behageligt igennem vores El-leverandør skift.
Mads er utrolig hjælpsom, imødekommende og behagelig at snakke med.. Vil helt sikkert give Mads 5 stjerner for super service

Mvh Sabina og Lars

Jeg blev ringet op af Energi+, han fortalte at de havde en kampagne i øjeblikket, med billige elpriser. Jeg spurgte ham om, de havde noget med mit energi selskab NRGI, at gøre. Det svarede han ikke på selvom jeg spurgte ham 2 gange. Han sagde han havde min adresse og mailadresse, så han ville sende mig et tilbud. Hvor har det fra??? Da han sendte tilbuddet til mig, var det på en adresse jeg aldrig bruger til personlige mails, altså de har købt min adresse og mailadresse. de har intet at gøre min nuværende leverandør at gøre.

Det værste sted man kan være kunde. Hvis du flytter fra dem sender de regninger i 3 år efter du er flyttet fra dem. Og de siger at de følger loven. Så du kommer aldrig ud af det igen. Så hold jer væk fra dem. Har lige fået nr 2 regninger på 3 måneder.

Medarbejder Mario var god til at forklare os hvordan el regning fungere hvilken løsning passer bedst til os

Mario forklarede hvorfor vi skal have variabel pris og nu er der billigere tak

Alex.Lindstrøm
Jeg blev ringet op af et energiselskabet og fik hjælp af Alex Lindstrøm. Han var utrolig venlig, professionel og hjalp mig med alle mine spørgsmål. Jeg følte mig tryg og godt rådgivet hele vejen igennem. Kan varmt anbefale hans hjælp!"

flinke og høflg telefon paser

Jeg bliver ringet op af en meget hurtig talende sælger, som fortæller at jeg har et tilgodehavende hos mit el selskab, fordi jeg har betalt for meget på et abonnement hos dem. Mens jeg er på arbejde og fortsat tænker nu får jeg penge tilbage, går det langsomt om for mig, at jeg er ved at skifte firma på både el og gas..da jeg kommer hjem fra mit job tænker jeg.. hvad var det egentlig der skete der.. jeg laver en trustpilot søgning og ser, at rigtig mange har samme oplevelse... derudover siger sælger også, at de har en trustpilot kampagne, hvor man efter 1. Samtale skal ind og anmelde samtalen, for at vinde noget... så please til jer, der bliver fuppet på samme måde... læs lige anmeldelser på trustpilot. De fleste handler kun om hvor god en samtale de har med sælgeren.. ikke om selve produktet.. det kommer i de negative anmeldelser, hvis man scroller ned..
Efter jeg læste trustpilot skrev jeg en fortrydelses mail og sagde, at jeg ikke ønskede at blive kunde alligevel. Blev jeg ringet op af en sur og aggressiv medarbejder, som tog min forklaring personligt... det er et virkeligt useriøst firma.. hold jer langt væk, ville min anbefaling være! 🤢

Jeg blev ringet op af en telefonsælger, der ikke fortalte hvor han ringede fra. Han startede med at fortælle mit fulde navn og adresse og begyndte derefter at rense beløb op fra min elregning, som jeg fremover kunne spare. Under hele samtalen er jeg af den opfattelse at han ringer fra min nuværende udbyder. Jeg besvarer også hans spørgsmål ud fra denne overbevisning - det bliver der ikke reageret på. Først til sidst finder jeg ud af, at jeg nu har skiftet elselskab, hvilket ikke var mit ønske.

Pas på Energi+ !! Jeg afventer stadig en bekræftelse på at de får slettet alle oplysninger om mig og annulleret min “aftale”

En virkelig dejlig oplevelse med en rigtig god attitude. Med god information forklaret på en måde som man kunne rent faktisk forstå. 100 % en af de bedste oplevelser jeg har haft med en elselskab. Og fra en værkstedchef perspektiv hvor jeg selv har med kunder og min egen mekaniker at gøre så synes jeg han gjorde det meget pænt og gjorde sig selv fortjent til en lønforhøjelse. Og jeg kommer endda fra en branche hvor vi har over 300 biler på lager og har konstant med reklamationer at gøre hvor der er travlt og der er stress. Så jeg vil sige sådan nogle slags medarbejdere er de medarbejdere man skal holde fast på fordi de gør sig umage og interesserer sig i det de laver. 10 ud af 10

Vi snakkede med Mario og vi fik styr på en god aftale. Han var super flik og imødekomende.

Blev ringet op af en sælger(Sebastian). Der ikke oplyste hvor han ringede fra. Men havde en helt masse fordele, som han kunne ændre i mit abonnement hvis jeg var interesseret. (Fik det lidt til, at lyde som han ringede fra min nuværende elselskab). Først da jeg spurgte om han ikke kunne ændre det i mit abonnement, informerede han at der blev ringet fra energi+.
Da jeg efterfølgende fortalte ham, at jeg ville undersøge tilbuddet hos mit eget elselskab. Blev han meget irriteret og ville ikke acceptere at jeg takkede nej.
Virkelig dårlig stil

Meget sød, rolig og forstående medarbejder, som ringede og fortalte os om Energi+
Hun gav sig god tid til, at lytte til mine spørgsmål, og vente til jeg havde talt med manden om hvad vi skulle vælge.
Rigtig dejlig oplevelse.
Vh Daniella Moestrup

Thanks a lot to Mario Morillo. He is a really kind and nice man.

God forklaring, sød og forstående.

Mathilde Østerbye Madsen fra Energi+ leverede en fremragende serviceoplevelse. Hun fremstod veloplagt og intelligent med en tydelig faglig indsigt, der skabte stor tillid i dialogen. Hendes imødekommenhed og tålmodighed gjorde kommunikationen både behagelig og effektiv. Det var tydeligt, at hun er både kompetent og engageret i sit arbejde, og samtidig formår hun at være sympatisk og nærværende. En fornøjelse at blive hjulpet af hende.

Mario var meget venlig og imødekommende og havde ovenikøbet en god humor.
Jeg fik nogle gode tilbud og nu må vi jo så se om firmaet lever op til det.