Chaque année nous organisons un buffet pour nos adhérents et depuis 2 ans nous faisons appel à Ensuite et c'est parfait. Le rapport qualité-prix est excellent et le salé a autant de succès que le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première fois que mon équipe et moi passions par Ensuite, sur recommandation d'une collègue et pas déçu. Tout le monde a apprécié. Pratique, gourmand sans abus, parfait. Réactivité du service client e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Première expérience nous concernant, nous sommes ravis. Process pour passer la commande très simple et rapide, livraison OK. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des produits, les petites étiquette... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours des plateaux équilibrés et gouteux. Livraison respectée dans le créneau choisi. Du choix et une qualité top. c'est un plaisir de déjeuner les plateaux "Ensuite" surtout quand on travaille le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Traiteur
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de paniers-repas
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de traiteur
- N° 4 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
Écrit par l'entreprise
Ensuite Traiteur est le partenaire de confiance des entreprises pour tous leurs événements en Île-de-France. Depuis 2016, nous proposons une cuisine généreuse et sincère, préparée sur place avec des produits frais et de saison. Nos prestations traiteur sur-mesure s’adaptent aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse de repas d’affaires, de buffets ou de cocktails. Nos plateaux-repas allient praticité, équilibre et gourmandise, avec des options variées pour satisfaire tous les régimes. Nos buffets et cocktails privilégient la convivialité avec des mets faits maison et savoureux. Un service client efficace et une équipe attentionnée garantissent une organisation fluide et sans souci. L’excellence du service est au cœur de notre démarche, assurant une expérience agréable pour chaque convive. Engagés pour la planète, nous collaborons avec Les Alchimistes pour le compostage de nos biodéchets. Nos livraisons en triporteurs et nos emballages écoresponsables réduisent notre empreinte environnementale. Cuisine gourmande, service client efficace et engagement durable : trois piliers qui font notre différence. Départements d'intervention : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)
Coordonnées de contact
112 Rue Réaumur , 75002, Paris, France
- 09 88 44 51 13
- service.client@ensuite.fr
- ensuite.fr
4,8
Excellent
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Très bien
Très bien, livraison rapide et dejeuner de qualité
Amélioration à apporter sur le suivi de livraison car nous ne savons pas où le livreur ce trouve,
3 août 2023
Réponse de Ensuite
Merci pour ce super retour Elisa !
J'ai le plaisir de vous informer que nous travaillons actuellement sur l'amélioration du suivi de la livraison, ceci afin que nos client.es puissent avoir un visuel en temps réel sur leur livraison.
Au plaisir de vous livrer de nouveau <3
L'équipe Ensuite
Très réactifs
Très réactifs, l'équipe d'Ensuite nous a guidé et accompagné parfaitement. Les étapes sont très simples pour commander !
3 juillet 2023
Réponse de Ensuite
Merci Estelle pour votre retour !
Et au plaisir de vous accompagner sur d'autres commandes,
L'équipe Ensuite
Recommande +++
Ensuite s'est adapté à notre budget pour nous proposer un devis sur mesure qui répondait totalement à nos attentes. Je recommande fortement
7 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci Anne pour ce super retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services aient correspondu à vos attentes.
Au plaisir de vous livrer de nouveau 🤩
L'équipe Ensuite
La qualité des repas commandés ne vaut…
La qualité des repas commandés ne vaut absolument pas 30€. Pain sec notamment.
30 mai 2023
Réponse de Ensuite
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que l'expérience Ensuite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous donner plus de précisions sur le problème rencontré à service.client@ensuite.fr, afin que nous investiguions sur votre commande et puissions vérifier la conformité des plats envoyés,
Excellente journée,
Boris
Lunch B2B team
Retour de l'équipe sur place qui a profité du cocktail déjeunatoire :
+ Livraison à l'heure prévue
+ Quantités bien calculées
+ Détails des aliments précis et clairement annoncés
- Bagels et mini sandwiches un peu secs
De mon côté (en amont) très bon contact, et réponses reçues rapidement.
21 mai 2023
Réponse de Ensuite
Bonjour Joana,
Merci pour ce retour précis et les petits éléments d'insatisfaction que nous remontons immédiatement à l'équipe de production.
En espérant vous livrer de nouveau bientôt !
L'équipe Ensuite
Service Food & Drink parfait !
Nous avons fait appel à l'offre Food & Drink d'Ensuite pour une soirée d'entreprise. Les convives ont été ravis de l'offre proposée et se sont régalés ! Equipe très professionnelle, accueillante et très arrangeante. Je recommande et n'hésiterai pas à de nouveau les solliciter pour nos projets futurs.
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci Yaël pour ce super retour 😍
Toute l'équipe a été ravie d'être à vos côtés sur ce projet.
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs besoins,
La Brigade d'Ensuite
Entreprise sérieuse et fiable
Très bon accueil téléphonique professionnel et à l’écoute des clients. Catalogue des menus bien détaillé. Bon rapport qualité/prix. Livraison efficace et ponctuelle
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Bonjour Isa,
Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Et au plaisir de vous livrer de nouveau :)
L'équipe Ensuite
La livraison est arrivée parfaitement…
La livraison est arrivée parfaitement et les participants ont beaucoup aimé les plats.
12 avril 2023
Réponse de Ensuite
Merci Julie pour votre super retour !
Et au plaisir de vous accompagner sur d'autres commandes <3
L'équipe Ensuite
Réponse de Ensuite
Merci Clara pour votre avis !!!! Et au plaisir de vous servir de nouveau chez Ensuite <3
les convives ont apprécié le plat…
les convives ont apprécié le plat (savoureux) en revanche les desserts ( tiramissu) n'a pas " tenu" car livré à proximité du plat chaud = visuel et texture dénaturé
28 mars 2023
Réponse de Ensuite
Merci pour votre retour Jennifer ! Ainsi que cette remarque qui nous permet d'améliorer la qualité de service.
Au plaisir de vous livrer de nouveau <3
L'équipe Ensuite
Tout était parfait
Tout était parfait ! De l'écoute à la dégustation :) Disponibilité de Boris, régimes alimentaires et timing de livraison respectés. Merci beaucoup !
17 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Un immense merci pour votre retour positif !
Et au plaisir de vous livrer de nouveau <3
L'équipe Ensuite
Très bien
Choix de repas facile, commande de 37 paniers arrivés pile à l'heure, chaud et complets.
Le prix est cependant un peu élevé pour la quantité contenue dans le plat principal
22 février 2023
Réponse de Ensuite
Bonjour Alexandre, merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à solliciter directement notre service commercial à service.client@ensuite.fr la prochaine fois, afin que nous puissions vous proposer des avantages tarifaires.
Au plaisir de vous livrer de nouveau <3
L'équipe Ensuite
Bonne cuisine végétarienne !
11 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci Mohamed pour ces 5 étoiles ! Et au plaisir de vous servir de nouveau :)
L'équipe Ensuite
Très bien
Délicieux, livré à l'heure, parfait.
Mini bémol : le nombre d'emballages, compliqués à mettre au recyclage selon le lieu dans lequel on se trouve.
7 décembre 2022
Réponse de Ensuite
Bonjour Marion, un grand merci pour toutes ces étoiles !
Et merci également pour la petite remarque sur laquelle nous travaillons d'arrache-pied ! Notre solution 100% réutilisable devrait bientôt voir le jour.
Au plaisir de vous livrer de nouveau <3
Trés contents de notre expérience "Ensuite !"
Nous nous sommes bien régalé.e.s avec les plateaux-repas du traiteur Ensuite ... tout était très bon, pour un prix très correct ! Il y a pas mal de choix et il y en a pour tous les goûts. Je recommande vivement.
5 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Isabelle pour toutes ces étoiles ! L'équipe d'Ensuite est ravie de vous avoir livré des plateaux repas, et reste à disposition pour vous accompagner sur de futurs évènements <3
Très bonne expérience à renouveler
Livraison dans les temps, service clients et accompagnement au top. Réactivité et souplesse au rdv. Les plats ont été appréciés.
23 novembre 2022
Réponse de Ensuite
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour topissime et restons à disposition pour vous accompagner sur de futurs évènements :)
Bons plateaux-repas, conditionnement compact
Bons plateaux-repas.
Conditionnement compact, ce que nous apprécions car nous sommes sensibles à la réduction des déchets
10 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci pour ce retour positif :)
En espérant vous livrer rapidement de nouveau <3
La Team Ensuite
Excellente prestation !
Excellente prestation !
Respect de la date et de l´heure de livraison. Fruits frais, très bon et bien présentés sur les plateaux.
Lingettes rince doigts et petites serviette fournis. Je recommande fortement.
13 octobre 2022
Réponse de Ensuite
Merci pour ce super retour :)
Au plaisir de vous livrer de nouveau <3
L'équipe Ensuite
Parfait
- service commercial top
- devis rapide
- sympathie
- livraison en temps et heure respecté
- beaucoup de gentillesse lors de la livraison de la part du livreur
- qualité des plateaux repas ++
5 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci pour ce retour topissime et détaillé <3
En espérant vous livrer bientôt de nouveau :)
L'équipe Ensuite
L’expérience Trustpilot
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