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Ensuite Avis 219

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent frais, savoureux et bien présentés. La diversité des choix est également très appréciée, permettant de répondre à différents goûts et régimes alimentaires. Le service est décrit comme fluide, efficace et professionnel, de la prise de commande à la livraison. Les consommateurs soulignent la ponctualité des livraisons et la capacité de l'entreprise à maintenir les plats chauds. Quelques personnes ont mentionné des retards de livraison occasionnels, mais ont tout de même apprécié la qualité de la nourriture. Une minorité de personnes n'a pas été satisfaite de la qualité de certains petits fours et vins.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les gens signalent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les consommateurs apprécient la qualité,... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service. Ils soulignent la réactivité, la rapidité et la... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande. Ils apprécient la simplicité du processus de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Chaque année nous organisons un buffet pour nos adhérents et depuis 2 ans nous faisons appel à Ensuite et c'est parfait. Le rapport qualité-prix est excellent et le salé a autant de succès que le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première fois que mon équipe et moi passions par Ensuite, sur recommandation d'une collègue et pas déçu. Tout le monde a apprécié. Pratique, gourmand sans abus, parfait. Réactivité du service client e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience nous concernant, nous sommes ravis. Process pour passer la commande très simple et rapide, livraison OK. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des produits, les petites étiquette... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours des plateaux équilibrés et gouteux. Livraison respectée dans le créneau choisi. Du choix et une qualité top. c'est un plaisir de déjeuner les plateaux "Ensuite" surtout quand on travaille le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Traiteur
  2. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de paniers-repas
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de traiteur
  4. 4 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
  5. 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Ensuite Traiteur est le partenaire de confiance des entreprises pour tous leurs événements en Île-de-France. Depuis 2016, nous proposons une cuisine généreuse et sincère, préparée sur place avec des produits frais et de saison. Nos prestations traiteur sur-mesure s’adaptent aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse de repas d’affaires, de buffets ou de cocktails. Nos plateaux-repas allient praticité, équilibre et gourmandise, avec des options variées pour satisfaire tous les régimes. Nos buffets et cocktails privilégient la convivialité avec des mets faits maison et savoureux. Un service client efficace et une équipe attentionnée garantissent une organisation fluide et sans souci. L’excellence du service est au cœur de notre démarche, assurant une expérience agréable pour chaque convive. Engagés pour la planète, nous collaborons avec Les Alchimistes pour le compostage de nos biodéchets. Nos livraisons en triporteurs et nos emballages écoresponsables réduisent notre empreinte environnementale. Cuisine gourmande, service client efficace et engagement durable : trois piliers qui font notre différence. Départements d'intervention : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

219 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe très professionnelle

Equipe très professionnelle, les repas ont plu.

3 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce retour ! Le professionnalisme est au cœur de nos valeurs.
A très bientôt sur ensuite.fr <3
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Parafit

Très bon, les collaborateurs ont adoré.
Les tiramisus étaient excellents

29 septembre 2022
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce super retour <3
Et à très vite sur ensuite.fr
La Team Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service. Professionnel et capable de s'adapter aux besoins des clients.
Livraison très efficace, nourriture excellente.
La seule chose dont je peux me plaindre est qu'il y a beaucoup de cartons qu'il faut jeter (pas très écologique). En tout cas, je n'hésiterai pas à refaire appel à Ensuite

27 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce retour et toutes ces étoiles :)

Nous vous remercions également pour votre remarque sur les emballages. L'écologie étant au cœur de nos priorités, nous travaillons actuellement à la réduction des emballages jetables avec un objectif zéro déchets à terme.

A très bientôt sur ensuite.fr <3

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon concept

Salade et dessert anti-gaspi récupérés hier.
Délicieux, sain et personnel très agrable ! Merci pour tout :)

29 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce super retour et à très vite sur ensuite.fr :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Service vraiment très professionnel

Très bon service client avec une prise de commande en dernière minute, accessible et très professionnel.
La souplesse dans la création des menus, la livraison et la cuisine ont été vraiment très bien.
Découvert et commandé le jour-même, je n'hésiterai pas à refaire appel à Ensuite

13 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci de la part de toute l'équipe pour ces étoiles :)
Nous sommes à votre service pour vous accompagner sur de prochains évènements <3
La Team Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Le buffet partagé a remporté un franc…

Le buffet partagé a remporté un franc succés. Les salariés étaient ravis.

15 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Ravis de lire votre retour <3
Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner sur de futurs évènements.
A très bientôt sur ensuite.fr
L'équipe Ensuite

Noté 4 sur 5 étoiles

A fait l'unanimité

Très bon produits et d'avoir le choix à permis de contenter tout le monde.

4 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci pour ce super retour et à très bientôt sur www.ensuite.fr :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits livrés dans le…

Très bons produits livrés dans le créneau fixé.

25 juillet 2022
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup Agnes pour votre retour ! :)
Nous sommes très heureux d'apprendre que l'ensemble des produits livrés vous aient plu ainsi que la rapidité de nos services de livraison.
Nous choisissons nos produits traiteur avec le plus grand soin afin de vous offrir des déjeuners livrés de qualité.

Au plaisir de vous livrer de nouveau, A bientôt ! L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapides, efficaces, délicieux.

j'avais besoin d'un repas pour une 20taine de personnes en urgence... Réactifs, compréhensifs, bon accueil. Et papilles exigeantes plutôt satisfaites, si j'en crois les retours.

28 juin 2022
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Réponse de Ensuite

Mille mercis l'équipe CSS pour votre retour ainsi que pour vos nombreux compliments ! :)
Notre équipe traiteur n'a qu'une seule divise : disponibilité. Nous sommes formés pour répondre à vos demandes de dernières minutes avec exigence et rapidité. Nous sommes très contents d’apprendre que vous ayez trouvé nos déjeuners traiteur bons et délicieux. Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

aucun souci de livraison et les repas…

aucun souci de livraison et les repas étaient bons

11 juillet 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci Cecilia pour votre commentaire ainsi que pour votre note !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les repas livrés à votre goût ! Nous avons hâte de vous préparer d'autres plats traiteur pour vos évènements en entreprise 🥰
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme sur des roulettes

Offre lunchbag : Très bonne première expérience :) Prestation flexible, réactive, qualitative (frais/copieux/bon), ponctuelle, conforme. Je recommande et réitérerai l'opération pour de futurs besoins avec plaisir.

24 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Wow mille mercis Hugo pour votre super retour ainsi que pour cette note 🥰
Nous sommes si heureux d'apprendre que votre notre nouvelle offre traiteur vous ait plus autant que notre service et nos produits ! Dans une ère où tout est digitalisé, Ensuite Traiteur souhaite garder une proximité avec ses clients. Merci à vous pour votre confiance et nous avons hâte de vous mijoter de nouveau des plateaux traiteur pour vos évènements en entreprise !

A bientôt !
L'équipe Ensuite

Noté 4 sur 5 étoiles

Le confort vient en premier ici

Le confort vient en premier ici. C'est super. J'aime ça

24 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci Jeremy pour votre retour ainsi que pour votre note !
Toute l'équipe d'Ensuite met un point d'honneur à vous offrir un service simple pour une expérience client unique. Nous misons sur le confort, nous nous occupons de tout et vous, seulement de vous régaler !
Merci à vous pour votre confiance et nous espérons vous concocter de nouveaux repas traiteur 🥰

Au plaisir de vous livrer de nouveau, A bientôt ! L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison de plateaux-repas

Tout s'est très bien déroulée dans notre commande de plateaux-repas :
- la commande, l'ajustement et la communication en amont
- la livraison
- la qualité des plateaux (frais, bons, emballages écologiques)
Merci !

21 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup Stéphanie pour votre confiance et votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Ensuite traiteur s'est bien déroulée de la prise de commande jusqu'à la livraison en passant par la qualité de nos plateau repas :)

C'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous sommes ravis que nos plateaux-repas livrés vous aient plu. Au plaisir de vous livrer à nouveau A bientôt ! L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Joli buffet de printemps

Nous avons commandé un buffet qui a été livré dans le créneau horaire demandé.

Les produits étaient bons et frais.

Merci pour cette prestation et à très bientôt pour d'autres évènements :-)

19 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Mille mercis Solange pour votre retour ainsi que votre note. L'ensemble de vos retours sont essentiels pour nos car il nous permet d'ajuster au mieux notre offre déjeuner traiteur ainsi que notre service de livraison sur Paris !
Nous sommes très heureux de savoir que nos buffets traiteur vous aient plu et que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Merci à vous pour votre confiance et nous avons hâte de vous concocter de nouveaux déjeuners pour vos autres évènements 🥰 Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L’équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison ultra rapide meme en commande…

Livraison ultra rapide meme en commande jour J, produits savoureux, plateaux de qualité. Ravie !

11 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Mille mercis Sarah pour votre retour ainsi que pour votre commande avec le traiteur Ensuite 😍

La satisfaction ainsi que la réussite de vos déjeuners d'entreprise sont au cœur de nos priorités. C'est pourquoi, l'ensemble de notre équipe commerciale reste disponible et flexible, y compris pour les commandes réalisés le jour même.
Nous sommes tellement heureux d'apprendre que notre service livraison ainsi que nos plateaux repas vous aient plu et aient été à la hauteur de vos attentes !

C'est nous qui vous remercions pour votre confiance, c'est toujours un plaisir de vous accompagner pour vos évènements en entreprise !
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe d'Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Nous avons fait appel à Ensuite dans le cadre d'une semaine d'accueil de clients étrangers. Souples, compréhensive et arrangeante, l'équipe d'Ensuite a su faciliter tous nos déjeuners: les menus sont assez divers pour qu'il y en ait pour tous les gouts et que ce ne soit pas trop répétitif sur une semaine. Nous recommandons vivement!

7 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Mille mercis JMR pour votre retour ainsi que pour vos nombreux compliments ! :) Notre équipe commerciale est formée pour répondre à tous vos besoins avec sérieux, flexibilité et compréhension. La réussite de vos déjeuners et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez trouvé une grande diversité dans les plateaux repas livrés durant cette semaine d'accueil ! Encore merci pour votre recommandation 😍
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Accueil téléphonique, assistance à la commande, flexibilité, livraison, fraîcheur des produits, tout était parfait pour ce petit déjeuner événementiel. Le plus : le contact avec Boris qui remet de l'humain dans un service souvent assuré sans contact direct.

23 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Amandine, mille mercis pour votre commentaire et pour tous vos compliments 🥰
Nous mettons un point d'honneur à vous offrir le service client de qualité et le plus flexible qui soit. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner ainsi que la livraison traiteur vous ait plus ! C'est grâce aux échanges que nous sommes les plus a même de vous proposer votre déjeuner idéal :) Toute l'équipe d'Ensuite est aux petits soins pour vous, c'est un véritable plaisir de vous régaler. Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateaux repas frais et cuisinés

Plateaux repas frais et cuisinés. Livraison à l’heure prévue.

13 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup JAN pour votre retour concernant votre expérience avec le traiteur Ensuite :)
Toute l'équipe d'Ensuite apporte une exigence particulière à notre service de livraison traiteur ainsi qu'à la préparation de nos plateaux-repas. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé vos plateaux repas frais.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Ensuite propose des services…

Ensuite propose des services impeccables. Très flexibles jusqu'à la veille de l'événement et très aimable, l'équipe du service client est parfaite ! Encore merci pour l'accompagnement !

21 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Wow, un grand merci pour vos compliments et votre retour 😍
La relation avec nos clients est très importante pour nous. C'est pourquoi, notre équipe service client reste disponible et flexible jusqu'au jour J afin de pouvoir répondre au mieux à vos exigences et vos besoins. C'est nous qui vous remercions pour votre confiance, c'est toujours un plaisir de vous accompagner pour vos évènements en entreprise !
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe d'Ensuite

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande

Bon contact à la commande, précis, rigoureux. livraison dans les temps et un dimanche - plateaux-repas très bons, avec des produits frais et de qualité.

13 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Ensuite

Merci beaucoup pour votre retour ! :)
Nous sommes contents que vous ayez trouvé nos produits frais et très bons. Nous choisissons nos produits avec le plus grand soin : nos fruits et légumes sont reçus tous les matins et nous travaillons depuis 2016 avec des producteurs français pour ainsi vous garantir des déjeuners livrés de qualité.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,

A bientôt !
L'équipe Ensuite

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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