Chaque année nous organisons un buffet pour nos adhérents et depuis 2 ans nous faisons appel à Ensuite et c'est parfait. Le rapport qualité-prix est excellent et le salé a autant de succès que le... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première fois que mon équipe et moi passions par Ensuite, sur recommandation d'une collègue et pas déçu. Tout le monde a apprécié. Pratique, gourmand sans abus, parfait. Réactivité du service client e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Première expérience nous concernant, nous sommes ravis. Process pour passer la commande très simple et rapide, livraison OK. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des produits, les petites étiquette... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours des plateaux équilibrés et gouteux. Livraison respectée dans le créneau choisi. Du choix et une qualité top. c'est un plaisir de déjeuner les plateaux "Ensuite" surtout quand on travaille le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Traiteur
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de paniers-repas
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de traiteur
- N° 4 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de repas à domicile
- N° 2 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Service de commande de repas en ligne
Écrit par l'entreprise
Ensuite Traiteur est le partenaire de confiance des entreprises pour tous leurs événements en Île-de-France. Depuis 2016, nous proposons une cuisine généreuse et sincère, préparée sur place avec des produits frais et de saison. Nos prestations traiteur sur-mesure s’adaptent aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse de repas d’affaires, de buffets ou de cocktails. Nos plateaux-repas allient praticité, équilibre et gourmandise, avec des options variées pour satisfaire tous les régimes. Nos buffets et cocktails privilégient la convivialité avec des mets faits maison et savoureux. Un service client efficace et une équipe attentionnée garantissent une organisation fluide et sans souci. L’excellence du service est au cœur de notre démarche, assurant une expérience agréable pour chaque convive. Engagés pour la planète, nous collaborons avec Les Alchimistes pour le compostage de nos biodéchets. Nos livraisons en triporteurs et nos emballages écoresponsables réduisent notre empreinte environnementale. Cuisine gourmande, service client efficace et engagement durable : trois piliers qui font notre différence. Départements d'intervention : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)
Coordonnées de contact
112 Rue Réaumur , 75002, Paris, France
- 09 88 44 51 13
- service.client@ensuite.fr
- ensuite.fr
4,8
Excellent
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bon contact commercial
Très bon contact commercial, réactif et efficace. Livraison à l'heure, plateaux bons et gourmands, merci à toute l'équipe !.
24 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Mille mercis Aurélia pour votre retour ainsi que votre note :)
C'est toujours un plaisir de lire votre expérience client, merci à vous de prendre le temps de nous écrire quelques mots. Nous sommes si ravis que le service de livraison vous ait plu et que vous ayez trouvé nos plateaux-repas bons et gourmands. C'est nous qui vous remercions pour votre confiance 😊
Nous avons hâte de vous livrer de nouveau,
A bientôt !
L'équipe Ensuite
Ensuite évolue continuellement avec des…
Ensuite évolue continuellement avec des nouveaux menus. Lieu très agréable dans lequel on se sent bien.
Chapeau pour cette belle équipe !
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Myriam pour votre retour :)
Votre avis nous touche particulièrement, notre chef cuistot adore chercher et travailler de nouvelles recettes qui régaleront vos papilles ! Votre plaisir et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Nous sommes ravis que nos plateaux-repas livrés vous aient plu.
Au plaisir de vous livrer à nouveau
A bientôt !
L'équipe Ensuite
Plateaux commandés le matin
Plateaux commandés le matin, livrés à midi. Conseils parfaits, rapidité, efficacité et pour couronner le tout, c'était très bon !
2 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup AM pour votre retour et votre expérience détaillée avec le traiteur Ensuite :)
Nous souhaitons sincèrement vous remerciez d'avoir choisi Ensuite comme traiteur pour votre déjeuner en entreprise. Nous faisons de votre satisfaction, notre priorité absolue. Toute l'équipe d'Ensuite est ravie que les plateaux-repas vous aient plu ainsi que l'efficacité de notre service. Nos conseillers sont formés pour vous écouter, vous conseiller et vous proposer l'offre qui correspond le mieux à vos besoins.
Nous avons hâte de vous livrer de nouveau, encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
A bientôt !
L'équipe Ensuite
Au top !
Repas très bon, livraison en temps et en heure et une relation client au top !
5 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Un grand merci Villa Lemons pour votre retour très positif ! :)
C'est toujours un plaisir de lire vos retours, merci à vous de prendre le temps de nous écrire quelques mots.
Nous sommes si heureux que le service de livraison vous ait plu et que vous ayez trouvé nos plateaux-repas très bon. La relation client est essentielle, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et être aux petits soins !
Nous avons hâte de vous livrer de nouveau, encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
A bientôt !
L'équipe Ensuite
Bon et en quantité
Très bon, et quantité très appréciable pour le prix !
16 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Mille mercis Pierre pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos plateaux-repas vous aient plu. Nous transmettons votre retour à notre chef, merci pour vos compliments :)
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé nos plateaux-repas copieux et nos prix très abordables.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite
Je commande toutes les semaine des…
Je commande toutes les semaine des plateau repas en entreprise depuis septembre 2021. Service au top ! Le menus changent régulièrement, les équipes sont réactives, arrangeantes et très aimables. Je recommande !
14 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Mr ou Mme Morin pour votre retour ainsi que votre recommandation ! :)
C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients et nous tenons vivement à vous remercier de nous faire confiance toutes les semaines. Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe. Tous vos retours et vos compliments nous encouragent encore plus à donner le meilleur de nous-même pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite
Expérience Ensuite "Découverte parfaite"
Nous avons été soigneusement nourrit par Ensuite dans le cadre d'une formation entreprise (12 personnes), et sur 2 journées "ensuite", nous avons un retour unanime sur la qualité des plateaux repas individuel proposés; packaging soigné et éco-responsable, livraison et communication irréprochable et un service client bien différencié de ses concurrents, nous sommes très satisfaits d'avoir connu ce service et insolitement par internet. Nous allons surement continuer de solliciter leur plats pour nos salariées mais aussi nos conseillons fortement à ne pas rater cette expérience si vous ne voulez pas être déçues, sans oublier un rapport qualité prix très attractif sur le marché... Plateaux repas individuel chaud, livré à 15€ par personne en moyenne, avec cette qualité - goût, livraison, présentation et relation client... Ne cherchez plus si vous aussi voulez vivre la "Ensuite" expérience comme nous. 5 étoiles
14 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Quel plaisir d'avoir votre retour Alvaro ! :) Merci infiniment pour votre gentillesse, pour tous vos compliments et votre expérience détaillée avec la cantine parisienne Ensuite. Nous sommes sincèrement très touché par vos compliments, encore un grand merci Alvaro 🥰
Nous sommes ravis que notre service client ainsi que la qualité de nos plateaux-repas, soigneusement emballés dans nos packagings éco-responsables, vous aient plu ! Nous sommes également contents de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre confiance et d'avoir choisi Ensuite comme traiteur pour votre formation entreprise.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Khalid pour ces compliments et ce merveilleux retour ! :)
Nous sommes très contents que le service vous ait plu et que vous ayez trouvé nos plateaux-repas très bon.
Nous avons hâte de vous livrer de nouveau, encore merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
A bientôt !
L'équipe Ensuite
de la bonne humeur
de la bonne humeur, des bons plats et des gens de confiance. on s'est régalés! encore merci
9 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Ensuite
Un grand merci Yannick pour vos jolis compliments ! :) Cela nous va droit au cœur, nous transmettons ces bons retours à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes très contents d'apprendre que vous vous êtes régalés avec vos collègues. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre gentillesse.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite
Réponse de Ensuite
Merci à vous, l'équipe Equanity pour votre joli commentaire et pour la note très positive :)
Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre service disponible et sérieux. Nous sommes également ravis de savoir que nos plateaux-repas livrés vous aient plu.
Au plaisir de vous livrer de nouveau,
L'équipe Ensuite
Avis réservé
Bonjour,
La qualité des menus est top.
Mes réserves viennent de la livraison. Mes bureaux sont au 3e étage. Lors de la livraison, j'étais en réunion. Ma collègue a dû réceptionner la livraison au camion au pied de l'immeuble. Ensuite, elle a dû transporter elle-même le carton pesant plusieurs kilos de la rue adjacente dans les bureaux. C'est inadmissible.
24 novembre 2021
Réponse de Ensuite
Cher Mr. Raimbault,
Nous sommes sincèrement navrés du manque de professionnalisme de notre livreur. Sachez que nous considérons que ce type de réception est effectivement inadmissible. Notre équipe de livraison a pour mission de monter les plateaux repas dans les étages, dans la ou les pièces souhaitées.
Nous nous excusons ainsi au nom de toute l'équipe d'Ensuite. Comme indiqué par téléphone et mail, un geste commercial vous a été attribué sur votre compte client.
Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos menus. Nous espérons sincèrement que cet incident de livraison ne vous freinera pas à réitérer l'expérience chez Ensuite.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
L'équipe commerciale
Ce serait bien d'avoir des minis…
Ce serait bien d'avoir des minis viennoiseries, mieux adaptées à une réunion.
30 septembre 2021
Réponse de Ensuite
Merci Rémi d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Merci pour votre recommandation, nous tâcherons d'y remédier ! :)
Au plaisir de vous livrer de nouveau
L'équipe Ensuite
Réponse de Ensuite
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été conquis par nos bols.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Ensuite.
Réponse de Ensuite
Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que les plateaux repas vous aient plu !
Au plaisir de livrer de nouveau.
L'équipe Ensuite
Des plats généreux
Des plats généreux, sains et de saison.
Adapter à tous les goûts et tous les régimes alimentaires.
On sent que c’est préparé avec amour
15 juin 2021
Réponse de Ensuite
Marie nous vous remercions pour votre retour positif !
Effectivement, nos plats peuvent s'adapter aux goûts et aux régimes alimentaires de chacun.
Nous sommes ravis que vous ayez remarqué nos plats sont préparé avec amour par nos équipes.
À très vite.
L'équipe Ensuite
Nous avons apprécié les petit-déjeuner…
Nous avons apprécié les petit-déjeuner et l'équipe est au top ! Disponibles et fiables. Je suis ravie d'avoir tester et je commanderai de nouveau. Je le recommanderai à mes collègues pour les réunions et mes proches !
15 juin 2021
Réponse de Ensuite
Merci Julie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le petit-déjeuner ainsi que le service vous ont plu.
Au plaisir de vous servir de nouveau !
À bientôt :)
Une équipe dynamique et agréable avec…
Une équipe dynamique et agréable avec un produit qualitatif.
1 juin 2021
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Jean-Michel de nous faire partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits qualitatifs ainsi que notre équipe dynamique.
Merci encore !
L'équipe Ensuite.
Réponse de Ensuite
Bonjour Marion,
Merci pour votre commentaire, votre avis est important pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que les fruits étaient manquants ainsi que le manque d'informations concernant les sauces. Nous vous prions de nous excuser pour votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe Ensuite.
Réponse de Ensuite
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Ensuite.
Réponse de Ensuite
Merci beaucoup Cyril pour votre commentaire !
L'équipe Ensuite.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.