Ergosport.dk ApSAvis 

155
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Da vi klagede over kvaliteten på Berserkir liggeunderlag, som er virkelig ringe, hørte vi ingenting og har stadig ikke hørt fra dem. De har solgt et afsindigt dårligt produkt og tør ikke stå ved det.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ved forespørgsel på et af deres liggeunderlag, var de noget i tvivl om produktet - og linjen blev pludselig tavs.. Efter nogen tid var der igen hul igennem. Vedkommende havde været på lageret og tj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En yogamåtte i elendig kvalitet. Pengene blev trukket meget hurtigt, men modtog først min ordre efter 1,5 uge. Ved forsøg på kontakt via kundeservice var emailadresse slettet på hjemmesiden og telef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ergosport kom til at lave en lagerfejl og fremsendt et forkert liggeunderlag. Jeg kontaktede dem via deres RMA formular på deres webside. Et par dage efter får jeg denne mail: Hej Brian,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasins d'appareils de fitness
  2. Vente d'équipement de fitness en gros
  3. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  4. Grossiste en accessoires de sport

Écrit par l'entreprise

ErgoSport.dk er online-universets svar på fitness- & sports fanatikere. ErgoSport er drevet af sports og fitness enthusiaster, hvorfor du altid er sikret kompetent rådgivning, og produkter der er testet af rigtig sportsfolk!


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

155 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(155)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ergosport.dk ApS

Réponse de Ergosport.dk ApS

Hej Hanne,
Vi er glad for at du har haft en god oplevelse ved, at handle hos os. Vi håber at du bliver glad for din ordre :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig behandling af returneret produkt

Nu har jeg så modtaget et svar fra jer. Det er dog helt utroligt at min sætning
Jeg kunne nu ikke se nogen rift hverken i produktet før afsendelse eller på billedet
af jer læses som at jeg giver jer ret i at produktet er beskadiget.
Oprindelig tekst nedenunder

Jeg returnerede det produkt jeg havde købt da det ikke svarede til forventningerne og modtog en mail fra firmaet som sagde at produktet var beskadiget og de ikke kunne refundere beløbet. De sagde der var en rift i posen og sendte et billede. Jeg kunne nu ikke se nogen rift hverken i produktet før afsendelse eller på billedet. Men de påstår stadig hårdnakket at der er en rift. Så ingen refundering
Før returnering skrev jeg flere gange uden at få svar. Også lidt ærgerligt
Jeg ville helst give 0 stjerner, men det jo ikke muligt.

11 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Ergosport.dk ApS

Réponse de Ergosport.dk ApS

Hej Lisbeth, vi er kede af din oplevelse af at handle ved os. Vi modtog din pakke retur men da vi åbnede den var der en lang rift, den medgav du også at du kunne se i vores e-mail korrespondance. Det er selvfølgelig ærgerligt for dig, ikke at kunne få pengene retur. Det er bare sådan, at når produktet er beskadiget ved modtagelse hos os så kan vi ikke gensælge det. Derfor kan vi ikke tilbyde dig en refundering.

Noté 1 sur 5 étoiles

Godt produkt

Godt produkt, virkelig dårlig kundeservice. Bestilte og betalt for to kvalitetsliggeunderlag 2 uger før de skal bruges, men får kun leveret det ene. Ringer derfor til det nummer som er angivet under kundeservice på hjemmesiden. Får fat i salg, som ikke vil stille om til kundeservice, udlevere et tlf.nr hvor man rent faktisk kan få fat i kundeservice eller oplyse om deres e-mail. Salg vil heller ikke hjælpe med at sende det manglende produkt, for det er ikke deres opgave. Man skal udfylde en formular på hjemmesiden men får ikke en kvittering og ved derfor ikke om ens sag bliver behandlet. Som kunde er man meget dårligt stillet, når Ergosport laver en fejl.

28 octobre 2021
Logo de Ergosport.dk ApS

Réponse de Ergosport.dk ApS

Hej Pia, vi er kede af din oplevelse ved at handle hos os. Det er dog sådan at nummeret du har kontaktet er vores salgssupport, de kan desværre ikke behandle reklamationer og/eller fejl i ordrer. Det er kundeservice du skal have fat i som kontaktes via ergosport.dk/RMA. Jeg kan se, at der blev gensendt det manglende underlag til dig. Jeg håber at du trods alt er glad for dine underlag :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Rigtig ærgerligt at have bestilt og…

Rigtig ærgerligt at have bestilt og betalt for 2 cykelholdere til mobiler og kun modtaget 1 stk, trods det, at der står 2 stk på medfølgende faktura. Da pakken først er modtaget efter telefontiden , er der ikke så meget at gøre. Vi må nøjes med at tage en med på ferie.

15 octobre 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Kunne måske ha fået flere men da der…

Kunne måske ha fået flere men da der nærmest ingen beskrivelse er på ders ting kan jeg ikke give mere end 3 stjerner

3 septembre 2021
Logo de Ergosport.dk ApS

Réponse de Ergosport.dk ApS

Hej Chrstian,

Vi bestræber os efter at kunne give den bedste information, hvad savnede du i beskrivelsen? :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus